9,2
26 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Optiekwereld

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 258
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 6,053
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je Optiekwereld zou aanbevelen bij een vriend of collega?

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zeer goede vepakking voor kwetsbaar product, duidelijke specificatie op website.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Leendert , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt, omschrijving artikel klopt met het geleverde artikel.

Verbeterpunten

Naar aanleiding van deze bestelling; geen

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en korrekt gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Heusden gem.Asten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerste keer bestelling, goede order afwikkeling. Levertijd van loep was langer maar ik werd daar correct over geïnformeerd. Prima prijs/prestatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
R.Blom , Santpoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het gaat zoals het hoort.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Erwin /B&S , Hengelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werd meteen gebeld toen bleek dat het niet binnen de termijn geleverd kon worden. En toen het product geleverd kon worden heeft men het via de snellere Post nl. (verzendkosten duurder, maar hoefde niet bij te betalen) geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Fleur , Tuitjenhorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doet wat het beloofd

  • Aanbevelen? Ja
ad , leusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Adequate toelichtingen bij kontakt via e-mail. Correcte afhandeling en eerlijke prijzen voor degelijke producten. Nalevering vanzelfsprekend zonder bijkomende kosten.

  • Aanbevelen? Ja
René ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed produkt, efficiente levering

  • Aanbevelen? Ja
xyz , wassenaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Verrassende producten! Correcte, snelle afhandeling van de bestelling. Goede informatie.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Joop v/d Linden , Den Helder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vanuit Belgie en toch snel thuis. Keurig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Aarnschaf , Abcoude
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed meedenken, goede adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nog niet eerder mee te maken gehad!! Heb goed advies gehad.

Verbeterpunten

Ik zou graag via de email een bericht willen ontvangen over hoe laat en of op welke dag de levering plaatsvindt. Het was voor mij nu niet duidelijk wanneer er geleverd zou worden. Ik kreeg bericht dat de eerste levering niet gelukt was, terwijl ik niet eens wist dat ze zouden komen. Er moest een nieuwe afspraak gemaakt worden. Via de website aangegeven op welke dag ik vrij zou zijn om het pakketje te ontvangen (vrijdag 22 mei), en toen kreeg ik ineens via de mail dat de levering plaats zou vinden op maandag de 18e tussen 11.20 en 12.20 uur!! Erg verwarrend allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
Gisela , Beusichem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfect

  • Aanbevelen? Ja
Toon , westervoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling zeer correct afgewerkt. Goede prijs goed product.

Verbeterpunten

Een levertijd van 7 dagen (DPD) is in 2015 veel te lang.

  • Aanbevelen? Ja
'Ben , Voorschoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
M Van der Vaeren , Holsbeek
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

De klant tegemoet komen.

  • Aanbevelen? Nee
Peter Koolen , Susteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Hilvarenbeek
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vriendelijk geholpen

Verbeterpunten

Sneller e leverding

  • Aanbevelen? Ja
Steenbergen , leek

Reactie van het bedrijf

Het artikel stond in backorder bij de fabrikant. Verwachte uitlevering zou 4 weken later zijn. Dit is direct naar de klant gecommuniceerd. Deze ging akkoord met de vertraging en wenste geen vervangend artikel. Zoals toegezegd werd het artikel 4 weken later uitgeleverd. Om dan uitsluitend een negatieve beoordeling te geven op basis van een (vooraf gecommuniceerde) vertraagde leveringstermijn.....

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Het bedrijf dat uw pakketten bezorgt neemt het kennelijk niet zo nauw. Zonder enige vermelding stond het pakket ( waarde € 500,- ) onder het afdakje voor ons huis. Verder vond ik alleen de originele verpakking voor een dergelijke verzending wel heel mager.

  • Aanbevelen? Ja
J.A.H. Boerman , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw positieve kritiek! Wat betreft de aflevering: het is een geluk voor u (en voor ons) dat de verzonden goederen via deze vervoerder automatisch verzekerd zijn tot een bedrag van maximaal € 520. Het betrof overigens de originele fabrieksverpakking zoals deze uit Duitsland is ontvangen. Mager, maar wel degelijk...:)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product kon niet direct worden geleverd. Communicatie hierover en de mogelijkheid de bestelling daarom te kunnen annuleren is als zeer positief ervaren.

Verbeterpunten

Weet niet

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Limmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snelle reactie en levering

Verbeterpunten

Helaas was het een niet passend filter, maar gaan in de herkansing. Ditmaal met foto's.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hilversum

Bedrijfsgegevens

Lage Kanaaldijk 46 C

6212AH Maastricht

043 3252149

[email protected]

www.optiekwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Optiekwereld

Optiekwereld.nl is voortgekomen uit een traditionele optiekzaak (Optimaal Roel Vossen) in het hartje van Wyck in Maastricht. Na uitvoerig beraad hebben wij ons bedrijf eind 2007 omgevormd in een volwaardige internetwinkel gespecialiseerd in loepen, vergrootglazen en overige optische hulpmiddelen. Eind november 2011 zijn wij verhuisd naar een nieuwe locatie: een woning met een aangebouwde bedrijfsruimte. Een van de voordelen: geen parkeer- en bereikbaarheidsproblemen meer..... Wij kunnen bogen op een jarenlange ervaring als optiekadviseurs. Neem gerust contact met ons op indien u specifieke vragen heeft over de aangeboden produkten van Optiekwereld.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.