9,2
26 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Optiekwereld

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 258
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 6,053
  • Hoe waarschijnlijk is het dat je Optiekwereld zou aanbevelen bij een vriend of collega?

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Enkhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
henry , tiel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service OK Assortiment OK

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Hoensbroek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Tuana , Schiedam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Telefonisch contact bij verkeerde bestelling. Dit gesprek was positief en vriendelijk gevoerd.

Verbeterpunten

Door verzendkosten en retourkosten gemiddeld 17 euro duurder dan bij vergelijkbare internetwinkel.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kees Both , Hoevelaken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
HB.Consult , Heusden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Pakketje is afgeleverd bij een ander adres, de ontvanger was tevreden. Duidelijke site.

Verbeterpunten

De lengte van de levertijd, kan naar mijn idee korter. Was nu langer dan vijf dagen.

  • Aanbevelen? Ja
Odette , Soest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- goede informatie - snelle reactie op mijn mail - goede klantenservice (betrokkenheid)

  • Aanbevelen? Ja
A.B. van de Stadt , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Rijsbergen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede site, goede berichtgeving over de levering en ook de levering is Oke!

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Ermelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima verpakt en redelijk snel verzonden (4 dagen)

Verbeterpunten

Ik mis eigenlijk de indicatie wanneer een product geleverd wordt op de website en direct na de definitieve bestelling. Nu is het maar wachten tot het zover is.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Didam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer netjes en snel geleverd volgens afspraak

Verbeterpunten

heb ik nog geen

  • Aanbevelen? Ja
frans , eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correcte melding per telefoon, dat de levering 1 week later plaatsvond ivm. vakantie

  • Aanbevelen? Ja
Mari , Tilburg
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ruim drie weken geleden iets bestelt en betaald. Nog steeds niets ontvangen of gehoord!! Schande !!!!!!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies, meedenkend, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Waste Free Waters , Voerendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette afhandeling, correcte service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Tonni , Haaksbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Nuth
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

Niet aangeven ,,op voorraad ,,als dit niet het geval is !!!! Mijn bestelling loopt sinds 27.12.2013 maar is er nog steeds niet.

  • Aanbevelen? Nee
Ton , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Zoals op onze site duidelijk vermeld staat: gemiddeld 4-5 werkdagen levertijd...., dus een wel erg ongeduldige reactie binnen 6 dagen (waarvan 2 weekenddagen en 1 Feestdag) Jammer!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dubbele bestelling adequaat gecorrigeerd.

Verbeterpunten

onduidelijk waarom dubbele bestelling tot stand kwam

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Oosterbeek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Het Timpaan Antiek , Apeldoorn

Bedrijfsgegevens

Lage Kanaaldijk 46 C

6212AH Maastricht

043 3252149

[email protected]

www.optiekwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Optiekwereld

Optiekwereld.nl is voortgekomen uit een traditionele optiekzaak (Optimaal Roel Vossen) in het hartje van Wyck in Maastricht. Na uitvoerig beraad hebben wij ons bedrijf eind 2007 omgevormd in een volwaardige internetwinkel gespecialiseerd in loepen, vergrootglazen en overige optische hulpmiddelen. Eind november 2011 zijn wij verhuisd naar een nieuwe locatie: een woning met een aangebouwde bedrijfsruimte. Een van de voordelen: geen parkeer- en bereikbaarheidsproblemen meer..... Wij kunnen bogen op een jarenlange ervaring als optiekadviseurs. Neem gerust contact met ons op indien u specifieke vragen heeft over de aangeboden produkten van Optiekwereld.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.