Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vertraging werd snel vermeld, oorzaak was niet optiekwereld maar leverancier

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie op vragen via email. duidelijke presentatie van artikelen op de site

Verbeterpunten

Een veld toevoegen aan bestelformulier waar klant opmerkingen en/of een eigen referentie code kan invoeren

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

DOET PRECIES WAT JE VAN EEN GOEDE WEBSHOP VERWACHT

Verbeterpunten

HET IS ONPLEZIERIG DAT JE DE ENQUETE NIET KUNT SLUITEN ZONDER ONDERSTAAND VAKJE IN TE VULLEN DIT ZEGT WAARSCHIJNLIJK MEER OVER KIOY DAN OVER DE WEBSHOP

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8 punten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer deskundig telefonisch advies.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Jullie hebben alles in het werk gesteld om de levering zo snel mogelijk bij mij te krijgen, maar had niet verwacht dat jullie een dergelijk product niet zelf op voorraad hebben. Maar buitengewoon correct geholpen!

Verbeterpunten

Neem op voorraad!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle feedback nadat ik niet het juiste artikel had besteld.

Verbeterpunten

Niet begin augustus op de telefoonbeantwoorder vermelden dat het bedrijf tot 31 juli wegens vakantie was gesloten!!!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed verpakt, groot aanbod.

Verbeterpunten

Snellere levering of bericht wanneer het artikel wordt verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima behandeling van de aanvraag en een correcte afhandeling. zeer snelle levertijd, product veilig en degelijk verpakt en zeer snel geleverd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website erg goede service.

Verbeterpunten

Eigenlijk geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

er was van mijn kant wat fout gegaan met het invullen van de bestellingsformulier over bezorgen, ben toen opgebeld er over en is toen gelijk veranderd en opgestuurd was toen snel binnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

het is heel interessant dat een mail wordt gestuurd telkens de status van de bestelling wijzigt, bv wanneer de betaling is ontvangen, het pakje is vertrokken enz.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levertijd

Verbeterpunten

Verlaging van hoge verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service (snelle correctie na foutje), aardige medewerker, mooie produkten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles is zeer voorspoedig verlopen en ik ben als klant erg tevreden over de snelle service. Vooral doorgaan!

Verbeterpunten

Geen idee wat er beter zou kunenn

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Presentatie van assortiment kan nog iets overzichtelijker en toegankelijker.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima, vlotte levering,goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lage Kanaaldijk 46 C

6212AH Maastricht

043 3252149

[email protected]

Over Optiekwereld

Optiekwereld.nl is voortgekomen uit een traditionele optiekzaak (Optimaal Roel Vossen) in het hartje van Wyck in Maastricht. Na uitvoerig beraad hebben wij ons bedrijf eind 2007 omgevormd in een volwaardige internetwinkel gespecialiseerd in loepen, vergrootglazen en overige optische hulpmiddelen. Eind november 2011 zijn wij verhuisd naar een nieuwe locatie: een woning met een aangebouwde bedrijfsruimte. Een van de voordelen: geen parkeer- en bereikbaarheidsproblemen meer..... Wij kunnen bogen op een jarenlange ervaring als optiekadviseurs. Neem gerust contact met ons op indien u specifieke vragen heeft over de aangeboden produkten van Optiekwereld.nl.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.