English
9.5
935 reviews in the last 12 months
98% recommends your company

Reviews for PerfectlyBasics

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 20,949
  • Recommendations 99%
  • Page views 139,724

Filters

10

Altijd alles perfect geregeld

Ook bij retourneren alles prima

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Blaricum
8

Prima. Snelle terugbetaling van geretourneerde kleding

Leuke jurk gekocht. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
A J , Harderwijk
10

prima

Mooie webshop, snelle levering. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Susan , Havelte
10

Top service, snelle verzending, prachtige kleding

Ik shop al jaren bij PB, top!

  • Aanbevelen? Ja
R , Heemstede
10

Duidelijk en altijd goed verzorgd.

Fijne duidelijke website. Snelle afhandeling. Goed verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Nuela , Nijmegen
8

Website werkt super vlot

Topmerken, vlotte levering,biedt vertrouwen

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Heule
9

Meerdere ervaringen altijd uitstekend!

Doen precies wat zo beloven! Keurig ingepakt! Juiste dag afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Helga , Delft
10

Fantastisch

Goede snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Tinka , Soest
3

Bezorging klacht PostNL

Het pakje zag er keurig uit. De omschrijving van de kleur klopte niet. Verder geen klacht over de webshop. Klacht doorgegeven aan de webshop per e-mail. Mijn klacht gaat over de bezorging: De bezorging PostNL was slecht. De leugen dat we niet thuis waren. Ze hebben niet eens aangebeld. We waren thuis. Bezorger heeft elders in de straat aangebeld en gezegd dat we niet thuis waren. PostNL kan i.v.m de zomervakanties erger worden qua bezorging. Zeker op zaterdag. Gebeurd te vaak, slechte bezorging. Als je de klacht doorgeeft, zegt PostNL dat het is bezorgd. Willen niet snappen dat de bezorger loog en niet de moeite nam om op het juiste adres het pakje af te geven. Bereikbaar PostNL is zeer klantonvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
M.B. , D-H

Response from the business owner

Beste MB, Bedankt voor het plaatsen van je review. Het spijt ons zeer dat je deze negatieve ervaring hebt gehad met onze bezorgservice. Voor een volgende keer mag je direct contact opnemen met onze klantenservice. Op die manier kunnen we onmiddellijk aan een oplossing werken en ervoor zorgen dat je tevreden bent met de geboden service. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren! Met vriendelijke groet, Service team PB.

10

Snel bezorgd

Mijn bestelling had ik snel in huis. Mooie top en broek. De kleur van de broek was toch niet wat ik ervan had verwacht, maar ook het retourneren en de terugbetaling ging soepel en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Belinda , Nootdorp
8

Great service but expensive products

Customer Service was fantastic. Very helpful and quick to react. I find the products expensive but was given a voucher for my birthday so had to use it:)

  • Aanbevelen? Ja
Liz Carver , Almere
10

Altijd super!!

Snel en correct!

  • Aanbevelen? Ja
Harriët , Stavoren
2

Slecht

Moest 10 euro verzendkosten betalen voor een cadeaubon van 100 euro

  • Aanbevelen? Nee
Renate , Huissen

Response from the business owner

Beste Renate, Bedankt voor het plaatsen van je review. We hebben je feedback bekeken, maar we konden geen verzendkosten in je bestelling vinden. Bij bestellingen boven de 70 euro rekenen wij sowieso geen verzendkosten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via [email protected], zodat we kunnen verduidelijken wat je exact bedoelt? Met vriendelijke groet, Service team PB.

2

Meestal goed maar nu lukt de retourneren (nog) niet

Meestal erg goed. Post nl probeert een retourzending in Haarlem aan te bieden en dat lijkt niet te lukken. Ik wil het graag afgehandeld hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Lucia , Nijmegen

Response from the business owner

Beste Lucia, Bedankt voor het plaatsen van je review. We hebben je opmerking gelezen, maar we begrijpen niet helemaal wat je precies bedoelt. Zou je alsjeblieft contact met ons kunnen opnemen via [email protected]? Vanuit daar kunnen we een oplossing vinden. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Service team PB.

10

Prima

Snelle levering, mooie kleding en goede service. De kleding is wel prijzig maar de kwaliteit is goed en daardoor gaat lang(er) mee.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Leiden
9

Prima service

Betrouwbaar. Omschrijving van producten zijn goed. Kwaliteit idem Bezorging op tijd en afhandeling bij eventueel ruilen van maat ook prima!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Hoevelaken
10

Top producten, geweldig assortiment

Altijd wel iets moois te vinden. Helaas ben ik enorm aan her schommelen met mijn gewicht waardoor ik nooit van te voren weet of ikmaat S of M moet kiezen. M van de travelstof JPN TkY viel te ruim maar was heel mooi.

  • Aanbevelen? Ja
Hanny , Zutphen
9

Prima en snelle levering

Mooie dingen

  • Aanbevelen? Ja
Mireille , Culemborg
10

Top

Mooie collectie, goede service. Al zo’n 15 jaar klant.

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Amsterdam
10

Un des meilleur sit. !!

Top collection, envoie super rapide avec l’étiquette de renvois si nécessaire ! ❤️

  • Would you recommend us? Yes
Dian , Waterloo
10

Snel geleverd.

Goed verzorgd pakket en snel geleverd. Retour gratis en snel geld terug.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Maastricht
10

Alles perfect. Website, bezorging, producten, service

Op de website van PB staan producten uitgebreid gefotografeerd weergegeven. Een absolute verbetering tov vele anderen. Service goed en betrouwbaar. Kleding van prachtige kwaliteit en mooi verpakt. Wat zou je meer willen?

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Marie , Lunteren
10

Perfect!

Snelle levering, makkelijk bestellen en geweldige producten!

  • Aanbevelen? Ja
Ine , Malden
10

Prachtige artikelen

Prachtige website,de artikelen worden goed gepresenteerd zodat ik weet hoe het eruit zal gaan zien. Heel goede service en snelle levering. Kortom,heerlijke webwinkel!

  • Aanbevelen? Ja
Isabelle , Den Haag
10

Efficient en betrouwbaar.

Het bestellen verloopt gemakkelijk en overzichtelijk. Datzelfde geldt voor terugsturen.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Zeist

Company details

2 A Hofmanweg D

Haarlem 2031BH

023 532 03 73

[email protected]

www.perfectlybasics.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours