Reviews voor Argentor Essayeurs

Reeds tweemaal goud aangekocht bij Argentor via de webshop, telkens mijn bestelling afgehaald in hun kantoor te Antwerpen. Over de webshop ben ik best tevreden, echter zou Argentor wat meer met hun tijd moeten meegaan en een mobiele app ontwikkelen waarop klanten hun transacties nóg makkelijker en veiliger kunnen afronden. Dit om de customer experience verder te optimaliseren. Op hun kantoor niets aan te merken. Een zeer nette en moderne omgeving met vriendelijk personeel en een goed beveiligde ruimte om in alle privacy je bestellingen af te halen. Ik bestel hier in het vervolg gewoon altijd mijn edelmetaal. Met een crisis die nakende is is dit geen overbodige luxe om het kapitaal te diversifiëren.

mijn ervaring omschrijf ik in één woord "perfect"

Rapidité, transparence, toujours à l'écoute. Ce n'est pas la première fois que je commande, ni la dernière. Je recommande à toutes celles et ceux qui désirent faire des placements Argentor 👍

Bestelling via webshop afhalen is in de huidige vestiging veel discreter en dus prettiger dan vroeger. Vriendelijk. Het enige dat ik veranderd zou willen is, dat je bij bestellen op de webshop kan zien hoeveel (munten) er op voorraad zijn. Nu moest ik een aantal dagen wachten tot de bestelling (7 stuks) verzameld was.

Prima, snel en vriendelijk hetgeen ook van toepassing is voor bezorger.

vlotte bestelling en vriendelijke levering

Erg Leuke ervaring, alles zoals verwacht en een beetje meer

zeer discrete afhandeling en zeer snelle betaling tegen super goede prijzen in vergelijking met nederland

Alles werd snel verhandeld met afhaling of het kantoor. De correspondentie verliep heel vlot en betrouwbaar.

:-)

Aankoop,afhalen en communiceren gaat vlot. Verkopen tot nu toe nog niet gedaan.

Ik word altijd snel en correct geholpen. Misschien toch 3 puntjes ter verbetering: 1/ bij een online bestelling met afhaling in de winkel ben je toch verplicht om een (fictief) leveringsadres in te geven, dit is niet logisch. 2/ Voor historische munten (bvb. gouden Sovereign) zou het leuk zijn moest er op de site ook een keuze gemaakt kunnen worden uit de verschillende beschikbare jaartallen. Zo kan je je collectie ook aanvullen met ontbrekende jaren (extra incentive voor bijkomende aankopen). 3/ De marges die Argentor neemt bovenop de spotprijs van zilver zijn vaak aan de hoge kant in vergelijking met andere Belgische leveranciers (bvb. www.goldsilver.be) Voorbeeld op 7/11 om 9u56. 1 OZ Wiener Philharmoniker kost bij Argentor 21,15 euro (33% premie), bij goldsilver is dit 18 euro (11,3% premie).

Dit was niet mijn eerste bestelling. Aankoop via website en afgehaald in de kantoren. Nog nooit een slechte ervaring gehad, dus prima zo.

Uitstekende service!

Rien à redire, tout est impeccable. Le site est très clair, le suivi remarquable. Les locaux sont sobres mais on sent cette sécurité dont on a besoin. Je reviendrai.

Ze doen wat ze beloven. Perfect thuis afgeleverd

Mooi verpakt geleverd. Alles keurig opgevolgd via mail. Discrete levering.

Argentor Essayeurs hebben als enigste groen goud in de aanbieding. Het productieproces vanaf de ontginning, smelten en hersmelten heeft traditioneel een uitzonderlijk grote voetafdruk. Het 99,99% pure groene goud heeft een gecontroleerd productieproces waardoor het NU en de komende generaties minimaal belast. De on-line shop werkt feilloos. Ook de service achteraf van Ans was smetteloos. De levering aan huis is redelijk duur en niet punctueel. De volgende keer kom ik misschien beter zelf afhalen?!

Concurrentiële prijzen & uitstekende service!

Online aankoop aan gefixeerde prijs en verdere afhandeling gebeurt perfect , waarom kan het omgekeerde niet? Online verkopen aan gefixeerde prijs ten minste voor goederen met certificaat vooraf bij hun gekocht!!!

kan geen negatieve punten noemen. Houden zo.

Mijn bestelling geplaats op de webshop. Bij het aankomen in de winkel op "aankoop" gedrukt en blijkbaar moet je op ophalen drukken gevolg meer dan 40minuten moeten wachten, maar het was mijn eigen schuld, geen verwijt naar Argentor.

alles volgens afspraak... dus :-)

Eerste bestelling met levering. Het bestelde was niet in stock dus moest ik een paar dagen wachten. Telkens ik belde of mailde kreeg ik een zeer duidelijk en vriendelijk antwoord😃. Afgesproken dag van levering was men (de koerierfirma ) wegens verkeersdrukte niet tot bij ons geraakt, zonder verwittigen. Ik begon al te vrezen dat dit een malafiede webshop was die me steeds van het kastje naar de muur stuurde. 'S Anderendaags zelf gebeld en dan is men met de levering dezelfde dag nog gekomen. Dus ... kortom eigenlijk wel heel tevreden mits enkele hindernissen.

mijn eerste bestelling; zag zodra ik besteld had (met afhaling in de winkel) zag ik links boven een bericht dat ik de bestelling kon afhalen; kreeg pas later een mail dat ik alles kon afhalen: wat als ik direct naar de winkel was gegaan? was tevreden over alles, zelfs de aanbeveling in de mail wanneer het druk/minder druk zou zijn vond ik echt helpvol enig minpunt is dat ik na een week nog steeds een melding heb in mijn account dat er geen bestellingen gedaan zijn