4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ik heb drie boeken besteld op donderdag 26 oktober. De boeken waren netjes verpakt en zijn in goede staat door POST NL geleverd. Daarnaast heb ik nog mailcontact met Educatheek gehad en dit verliep prima en snel.
VerbeterpuntenIk heb op donderdag voor 15.00 uur besteld en dat zou betekenen dat de boeken de volgende dag in huis zouden zijn. De afspraak was immers besteld voor 15 uur, de volgende dag in huis. Jammer dat de boeken pas zaterdag werden geleverd. Ik weet niet of dat aan POST NL ligt of aan Educatheek, maar de belofte wordt zo niet nagekomen.