Risposta del proprietario dell'attività
Beste Mieke,
Wat vervelend om te horen dat het pakket niet de volgende dag is bezorgd.
Het pakket is zojuist bij ons retour bezorgd, hierdoor hebben we meteen alles kunnen controleren. Bij de vervoerder is iets niet helemaal goed gegaan, want alle informatie heeft u juist ingevuld en is vanuit ons systeem goed overgenomen.
Wij gaan het pakket vandaag opnieuw naar u versturen, maar dan met een andere vervoerder.
Als alles goed gaat, dan wordt het pakket morgen bezorgd.
U heeft zojuist een mailtje ontvangen met alle informatie en ook een reactie op de mail die u heeft gestuurd.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Dog's Companion