Nederlands
8,5
31 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Hollandlamp

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,190
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 18,203

Filters

2

Levertijd vertraagd met een maand maar annuleren gaat niet.

6-11-2024 Lampje besteld, zou met enkele dagen leverbaar zijn. Na drie weken nog niet binnen, maar order annuleren gaat niet want speciaal voor mij bij hun leverancier besteld. Op 06-12-2024 bericht dat de lamp nog steeds niet binnen is. Annuleren gaat echt niet. Het is niet hun schuld dat de toeleverancier van de lampjes laat levert.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Duiven

Reactie van het bedrijf

Als iemand ontevreden is vinden we dat altijd vervelend, zeker omdat wij er juist alles aan doen elke klant zo goed mogelijk te helpen. Het is jammer en spijtig dat het bij deze klant niet is gelukt. Wij bieden een een heel groot assortiment aan met lampen die uit voorraad leverbaar zijn, deze zijn vaak met 1 dag bij de klant geleverd. We bieden daarbij een nog breder assortiment aan met lampen die heel specifiek zijn en special geproduceerd of samengesteld moeten worden (dit zijn vaak lampen met een specifieke toepassing). Dit vermelden wij bij het product erg duidelijk en ook nog eens bij het afrekenen. We geven daarbij aan dat er sprake is van levertijd en houden je daarvan uiteraard op de hoogte. Het product kan na bestelling niet meer geannuleerd of geretourneerd worden. Ondanks deze vermeldingen is de verwachting van deze klant duidelijk anders. Daarom zullen we ons blijven inzetten de communicatie te verbeteren.

10

Goede kwaliteit en een snelle levering.

2 keer iets besteld en beide keren een snelle levering. Super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Zwaagwesteinde
10

prima leverancier

Servicegericht bedrif, staat altijd klaar om tot een oplossing te komen. goed prijs/kwaliteitverhouding, snel persoonlijk contact, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Hilversum
10

Probleemloos

Makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Silvolde
8

Goede winkel, goede service

Duidelijke uitleg op de website over diverse typen lampen en de eigenschappen, met name over de fittingen.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Hoorn
10

Snel geleverd voor een lage prijs

Mooie makelijker site waar je snel je spullen kan vinden door specifiek aan te klikken wat je wil en ik kon mijn armaturen nergens goedkoper vinden

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Puttershoek
10

Snelle bezorging van een uitstekende buitenlamp

prachtige buitenlamp ontvangen met vele keuzes tav verlichtingsinstellingen en ook nog eens voor een hele redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Sint Odiliënberg
8

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Dronrijp
10

Perfect geholpen

Voor een project had ik hulp nodig bij het selecteren van lampen en moest er een bijzondere trafo vervangen worden. Voor het project heb ik een bijzonder goed advies gehad en een heel lage prijs voor de lampen. Ook voor de trafo werdt meegedacht en hebben ze mij perfect geholpen. Als ik iets met lampen moet doen, kom ik zeker terug bij Hollandlamp

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Utrecht
10

snel en goed geleverd

Voor mijn bedrijf nog enkele TL buizen gekocht. Ze werden snel en goed verpakt bezorgt.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Antwerpen
2

Afwerking bestelling en bezorging prima, lamjes niet zo

Weet niet goed wat te zeggen. Betrokken lampjes waren door Cilo vertegenwoordiger Eierkamp aangeraden. Zouden niet erg geschikt zijn voor een dimmer. Lampjes zitten achter een dimschakelaar èn een gewone aan/uit schakelaar die met elkaar in hotelschakeling staan. Kunnen dus functioneren buiten dimmer om. Het probleem is dat de eerste 5 - 10 minuten na aan schakelen ze prima functioneren, maar daarna begint het flikkeren. Lampen van een dertig euro per stuk geven dan weinig bevrediging. Wie kan het oplossen?

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Eerbeek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. Goed om te lezen dat eigenlijk alles naar wens is, maar dat de lampjes niet goed functioneren i.c.m. de dimschakelaar. Gelukkig kun je als klant altijd gebruiken maken van het retourrecht en zien we de lampjes graag terug. Je krijgt dan je geld terug, of we gaan samen kijken naar een lamp die wel goed toe te passen is. Met vriendelijke groet Team Hollandlamp

2

Still Waiting for Delivery

Delivery service poor, still waiting for delivery.

  • Aanbevelen? Nee
Nigel , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Elke beoordeling is belangrijk. We hebben na dit bericht uiteraard direct contact gezocht. Het pakket was netjes op tijd aangeboden bij de klant, maar er was niemand aanwezig op het moment van aanbieden. Het pakket is naar het PostNL afhaalpunt gebracht. Daar heeft de klant het inmiddels ook afgehaald. Gelukkig is het dus allemaal goed gekomen.

10

Goede prijs, snelle levering, goed verpakt

Holland Lamp leverde een aantal dunne TL buizen die zeldzaam worden omdat ze uit de handel worden genomen. Holland Lamp had ze nog voor een goede prijs en leverde ze snel en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Harold , Utrecht
9

Geweldig

Ik ben zeer goed geholpen door Jeroen. Ik heb nu 20 van de 37 armaturen Vervangen. De bewoners zijn er allemaal zeer over spreken.

  • Aanbevelen? Ja
A.Denneman , Heerhugowaard
10

Veel Keuze, snelle levering

Veel keuze en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , ZWOLLE
8

Helemaal goed

Helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
L , Bemmel
1

slechte service, komen overeenkomst niet na

We hebben een bestelling geplaatst bij deze firma en moeten op voorhand betalen, alles OK maar dan werden levertijden niet gerespecteerd die opgegeven werden en eens de goederen aangekomen bleek er een fout onderdeel geleverd te zijn,... wanneer het juiste onderdeel geleverd kan worden was een raadsel en hun statement was de klant moet maar wachten,... hierdoor liepen we onze opdracht mis bij onze verergerde eind klant, dus wij staan slecht bij de klant niet hollandlamp,... en zoals je wel kunt raden retourneren vergeet het maar,... na lage discussie is het bedrijf eindelijk bereid de delen die ze niet geleverd hebben te crediteren,... maar eerst en enkel als we de foute onderdelen terug gestuurd hebben,... Zeker geen aanrader om mee samen te werken!!

  • Aanbevelen? Nee
Robert Cuppens , opglabbeek oudsbergen

Reactie van het bedrijf

Het is inderdaad een vervelende kwestie geworden, maar uiteindelijk hebben we het met de klant opgelost. Het betrof artikelen welke speciaal besteld moesten worden bij de fabrikant. Dit geven wij uiteraard ook aan op de website en de klant was op de hoogte.. De indicatie was 3 weken levertijd, en er is uiteindelijk geleverd met 3 weken en 2 dagen. Het vervelende vervolgens was dat de fabrikant een verkeerd artikel uitgeleverd had. Natuurlijk hebben we er alles aangedaan om het zo snel mogelijk op te lossen. Duidelijk dat dit niet naar tevredenheid is van onze klant en dat betreuren het zeer. We hebben het in elk geval met elkaar afgehandeld en we bewijzen graag dat dit niet onze standaard is.

10

Precies de goede lampen en snel geleverd

Een zelfde soort lampen had ik gemonteerd onder mijn bad zo’n 16 jaar geleden. De leds raakten op en ik had niet verwacht dat ik dezelfde lampen jog kon vinden. Hollandlamp had ze gelukkig en na de oude stekkertjes losgehaald te hebbrn pasten de nieuwe uitstekend en in no time had uk weer nieuwe verlichting. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Midwoud
9

Prima service

Wanneer bel wordt ik prima geholpen en geadviseerd.

  • Aanbevelen? Ja
jan , Sittard
10

Keurig verpakt en op tijd geleverd

Dit is de 2 de keer dat ik besteld heb. Er wordt nagekomen wat je van een correct bedrijf zou verwachten

  • Aanbevelen? Ja
Necdet , Almelo
9

Goede service

Top

  • Aanbevelen? Ja
Jean Pierre , Bellingen
9

Snelle levering en eventuele defecte onderdelen worden snel vervangen!

Via de site 6 plafondlampen besteld. Bij aankomst bleek er 1 defect te zijn gegaan, waarschijnlijk tijdens het transport. Na het sturen van een fotootje van het defect, werd de lamp snel door een nieuw exemplaar vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
Dies , Groningen
9

Als ik bel dan krijg ik zeer snel iemand aan de lijn, die mij dan ook goed verder helpt.

Dik tevreden. ik bel. ik krijg dan een duidelijk antwoordt. Ik kan gelijk alles vinden bij www.holandlamp.nl order plaatsen betalen 2 of 3 dagen later alles netjes binnen. (in 15min tijd alles geregeld) Wat willen we nog meer.

  • Aanbevelen? Ja
MET-Praktijkonderwijs Waalwijk , Waalwijk
10

Goede producten, snel geleverd

Wij bestellen onze verlichting voor diverse projecten bij HollandLamp. Er wordt advies gegeven welke armaturen de beste keus zijn. Er volgt snel een offerte en, bij akkoord, een snelle levering. Ook direct op het project wanneer nodig.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Jesse , Groet
7

bijna zoals elke keer, goede service en producten

Alleen deze keer bijna 3 maanden levertijd ! dat viel wat tegen

  • Aanbevelen? Ja
tav K. , Ede

Bedrijfsgegevens

Flemingstraat 28

1704SL Heerhugowaard

072-2600000

[email protected]

www.hollandlamp.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.