Slechte voorlichting product
Wilde een bookcase voor iPhone 15 pro bestellen. De iPhone 15 pro is de 1e iPhone die aan de linker bovenzijde een drukknop heeft ipv een schakelaar. Dus op die plek moet een drukknop zitten ipv een uitsparing. Dit heb ik telefonisch gevraagd (Gijs). Het antwoord was dat er een knopje zat en dat dit was gecontroleerd in het magazijn. Dus besteld. Blijkt dus een bookcase voor oudere iPhone, want er zat een uitsparing ipv een knopje. Uiteraard teruggestuurd. In de voorwaarden staat dat binnen 2 werkdagen na ontvangst je per mail wordt ingelicht over de ontvangst en daarna verder wordt afgehandeld. Echter na 3 werkdagen nog geen reactie, terwijl het pakje volgens Post NL is afgeleverd. Op een mailtje dat ik de bezorgkosten terug wil hebben, omdat in foutief ben ingelicht en de firma het verkeerde hoesje heeft gestuurd, heb ik geen reactie gehad. Kortom een waardeloze firma.