Reviews voor Fietsenstunt.nl

deskundig en vriendelijk geholpen

Vakkundig geholpen en zelfs 2 fietsen gekocht i.p.v. van 1. Goede service en men dacht ook zeker mee voor de mogelijkheden

Topprijs en snel en foutloos geleverd. Op emails werd snel gereageerd. Fiets was goed verpakt en werd door de koeriersdienst voorzichtig behandeld. Ik heb de fiets net een dag dus kan nog niks zeggen over de afterservice.

Wordt netjes geholpen en contact daarna is ook goed

Deskundig advies, perfecte fiets gekocht.

Ik werd prima en snel geholpen.

Kom graag terug maar zonder site😀kom liever in de winkel.

goed

Fijn geholpen en relaxte sfeer in de winkel. Fietsenstunt is me goed bevallen

Een fiets gekocht via de website, toch nog wat vragen. Even contact gezocht via de telefoon met een medewerker. Ik ben zeer goed geholpen en heb nu een prachtige speedbike waarop ik met veel plezier (bijna) iedere dag naar mij werk fiets. Fiets snel geleverd en helemaal fiets klaar, top service!

Na goed geholpen te zijn bij het zoeken van een racefiets , werd ik op gebeld door een medewerker dat de Shimano groep die ik wilde niet leverbaar was op mijn frame maat. Door een kleine bedrag meer werd de groep op gewaardeerd en werd de fiets ook nog eerder geleverd.

Begin september bestelde ik online onderdelen voor mijn fietsendrager. Omdat 1 onderdeel niet op voorraad was, zou de hele bestelling later geleverd worden. Begin oktober had ik nog niets gehoord en nam contact op. Ik kreeg excuses en ze zouden het uitzoeken. De medewerker gaf aan dat het onderdeel nog niet leverbaar was, echter van de klantenservice kreeg ik een mail dat mijn bestelling bezorgd zou worden. Daarna radiostilte. Nu, half november kreeg ik opeens een doos met alle onderdelen bezorgd. Geen aankondiging dat het pakket opgestuurd was, opeens was het er. Fietsenstunt: jullie communicatie moet echt beter!

De medewerkers weten het verschil tussen de verschillende kinderfietsen met zelfde framemaat. Levering perfect.

Goed geholpen. Communicatie over leverdag was wat onduidelijk maar netjes opgelost

Zowel bij het uitzoeken van de electrische fiets als de afhandeling ben ik prima geholpen. Goede uitleg en de verkoper nam er echt de tijd voor. Ook werden de fietstassen overgezet en de ketting van mijn oude fiets nog even gespannen. Die ging naar een familielid. Kortom uitstekende service!

Prima correct en concurrend.

Wij zijn in hoorn geholpen door vriendelijk vakbekwaam personeel. Top winkel !!

Ik heb een jaar geleden een nieuwe fiets gekocht een Qwic RD9 een heerlijke fiets. Jammer maar er kwamen al gauw wat probleempjes. Deze zijn wel direct opgelost maar kwamen herhaaldelijk terug tot het ergernis werd. Uiteindelijk heeft Lakkie mij een voorstel gedaan om de fiets in te ruilen en een andere fiets uit te zoeken en dit heb ik gedaan. Ik heb gekozen voor een Qwic RD11 een prachtig karretje. Het personeel heeft er alles aan gedaan om de problemen te verhelpen ze bleven vriendelijk en behulpzaam. Daarom geef ik Lakkie een 10.

Prima keuze mogelijkheden voorgelegd voor de aankoop van een fiets

De kennis van de medewerkers is ruim voldoende De afhandeling kan beter

Goede service

Mooie e-bike besteld met een goede prijs na kortingsbon. Helaas lange levertijd van +- 2 maanden. Tussentijds niet al te veel levering-updates ontvangen helaas. Na ontvangst vrijwel direct een lekke voorband. i.v.m gemakt Laten repareren door lokale fietsenwinkel en alle kosten zijn netjes vergoed door Fietsenstunt.nl Fiets had ook vanaf het begin een luid piepende voorrem. Fiets is opgehaald door Fietsenstunt en na 2 dagen weer netjes gerepareerd teruggebracht. Eerste onderhoudsbeurt meteen uitgevoerd. Aardige lui Zeer tevreden over afhandeling!

Geweldig geholpen door deze mensen denken met je mee en reageren zeer snel! Oprecht nog nooit zulke goede service gehad van een webshop. Erg tevreden.

Na een slechte ervaring bij een ander bedrijf, zijn we naar fietsenstunt Hoorn gereden. Hier goed en eerlijk geholpen door ervaren medewerker. Prachtige e bike gekocht en deze is bezorgd binnen 3 dagen. Super tevreden en de fiets rijdt heerlijk!

Vriendelijk te woord gestaan en ons gemak een keuze kunnen maken . Gemoedelijk en niet opdringerig