Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

De leverdatum van de bestelde fietsen was nogal kritisch door een geplande fiets vakantie. Aanvankelijk was er vertraging maar fietsenstunt heeft er alles aan gedaan om toch onze vakantie te laten doorgaan, een pluim.

Het verschil duidelijk maken in voorraad datum en leverdatum.

Pluspunten

Goede kwaliteit, veel mogelijkheden, vriendelijk personeel en een prachtige winkel!

Pluspunten

Klantvriendelijk. Goed advies, juiste vragen stellen, prima uitleg en goed luisteren. Kortom erg tevreden en 2 geweldige fietsen gekocht!

Ga zo door en een paar tips gegeven zoals via website mogelijkheid tot afspraak maken voor adviesgesprek en bij ophalen nieuwe fiets(en) een feestmomentje inbouwen door bijvoorbeeld een poduim met startbord (fotomomentje)

Pluspunten

goede service klantvriendelijk

soms te klantvriendelijkvoor de gene die voor je is waardoor je lang moet wachten

Pluspunten

Snelle levering/ prima service

Geen

Pluspunten

Keurig geholpen ,veel keuzes .en mijn kleinzoon es zeer tevreden met zijn nieuwe fiets.

Het bestellen in hoorn ging nog op de ouderwetse manier . Een formulier met de hand invullen kan volgens mij niet meer . Dit gaf dan ook communicatie storing aan ??

Pluspunten

Hele vriendelijke en snelle service Perfecte levering, helemaal op maat gemonteerd

Pluspunten

Ongedwongen geholpen en goed advies gehad in de winkel in Hoorn

Fietsenstunt winkel in Amsterdam!

Pluspunten

Duidelijke site en scherpe prijzen. Aardige chauffeur bij afleveren.

Pluspunten

Goed antwoord op alle vragen. Er wordt zeker meegedacht.

Pluspunten

Was erg druk in de winkel in Hoorn en moest wel even wachten. Daarna super vriendelijk geholpen en geslaagd voor een e-bike voor mijn dochter. Fijne zaak

Meer personeel op drukke dagen

Pluspunten

ja

De accu was niet goed opgeladen ruim een streepje .Naar huis 15 km .op de helft was de accu leeg. Een zware domper omdat dat ik nog zo had gevraagd of de accu goed was opgeladen

Pluspunten

Aanrader, goede kwaliteit/prijs, zeer vakkundig en prettige communicatie !

Pluspunten

Goede service, veel keuze en mogelijkheden en vriendelijk personeel!

Pluspunten

Zeer goed advies en verschillende fietsen kunnen testen, totaal geen druk om te moeten beslissen. Uiteindelijk hebben wij de Sparta m8b besteld.

Meer personeel op drukke dagen. Klanten stonden wat lang te wachten, wel namen ze tijd voor ons.

Pluspunten

Goede uitleg en informatie over de elektrische fiets

De fiets klaarzetten als je hem op komt halen ( op de afgesproken dag), of anders even koffie aanbieden. We hebben zeker een half uur staan wachten.

Pluspunten

zeker doeltreffend goede prijs kwaliteit verhouding

Daar heb ik mezelf nog niet mee bezig gehouden en zag wel andere mogelijkheden!

Pluspunten

Goed advies geen loze beloftes. Mooie zaak en aardige lui

Pluspunten

Mooie prijs en korting via ING rentepunten. Levering was prima.

Ik heb een servicepakket afgenomen en mijn fiets zou binnen 6 maanden een onderhoudsbeurt krijgen. Het is nu ruim 7 maanden verder en 2 mailtjes en een belletje later, nog steeds niets vernomen.

Pluspunten

Goede prijs voor een goed product

In 1 keer goed leveren! Fietsgoot ontbrak bij fietsendrager maar dit is binnen enkele dagen keurig opgelost

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Uitstekend en netjes telefonisch te woord gestaan. Nette en klantvriendelijke afhandeling van een klacht.

Betere communicatie mogelijk tussen fietsenstunt-vervoersbedrijf- en klant! Afstemming over levering kan beter en effectiever.

Pluspunten

Klantvriendelijk, vakkennis, personeel denkt mee met de klant. Ook al is het druk, personeel blIjft rustig, vriendelijk en behulpzaam.

Nvt

Pluspunten

Supergoed geholpen!

Zou niet weten