Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

Op de afgesproken leveringsdatum stond de fiets keurig klaar. Afspraak is Afspraak in westfriesland en daar hou ik van.

Pluspunten

Nemen alle tijd voor je. Ook bij aflevering is alles uitgelegd en afgesteld.

Ga zo door.

Pluspunten

Voor ons bedrijf hebben wij 35 fietsen gekocht, contact gehad met dhr lakeman en vanaf het eerste contact en tot aan de levering uitstekend geholpen. De offerte was scherp en zij hebben speciale aanpassingen op de fietsen afgehandeld.

Tot nu geen

Pluspunten

Geen

Ik heb hier 2 fietsen (tegelijk) besteld.... Niks wordt volgens afspraak geleverd. De fiets was beschadigd en de accesoires ontbraken. Ik heb maanden moeten wachten en vele telefoontjes moeten plegen tot dit eindelijk opgelost werd. De tweede fiets werd verkeerd geleverd en ook dat duurde eeuwig voordat het opgelost was. Ondertussen wordt je aan het lijntje gehouden en gouden bergen beloofd. Hele slechte ervaringen met dit bedrijf en ik koop er nooit meer wat!

Pluspunten

Mooie, ruim opgezette winkel en klantvriendelijk personeel! De levering was binnen de afgesproken datum en ze kwamen beide qwic fietsen gratis bezorgen! Dikke pluim voor jullie.

Zou niet weten, ga vooral zo door

Pluspunten

Snelle service en vriendelijk personeel

Geen

Pluspunten

Nog geen producten ontvangen dus kan nog niet beoordelen.

Snellere levering, mijn fiets met toebehoren op 6-8-2018 besteld en nog steeds niet binnen.

Pluspunten

Prijs van de fiets

Vooraf telefonisch geinformeerd of gewenste fiets echt op voorraad was (snel nodig), werd inderdaad door Fietsenstunt bevestigd, 2 dagen levertijd. Daarop direct besteld, maar fiets is pas 5 weken later geleverd. Vaak zelf gebeld, maar werd nooit serieus behandeld (we doen ons best, in theorie zou de fiets er volgende week kunnen zijn, we bellen terug (niet gedaan)) en er kon niet worden meegedacht over een tijdelijke of andere oplossing. In totaal is 3 keer een nieuwe leverdatum afgegeven, maar de fiets werd op deze datum niet geleverd, zonder verdere berichtgeving vanuit Fietsenstunt.

Pluspunten

Kennis, advies, klantvriendelijk

Tijdens Koopavond is de winkel telefonisch niet bereikbaar, het is fijn als dat wel zo zou zijn.

Pluspunten

Snel, effectief en goede service.

Wegwijs maken van nieuwe medewerkers in het systeem

Pluspunten

We werden snel geholpen. Fiets is rijklaar gemaakt en de volgende dag konden we deze ophalen. Persoonlijke en vriendelijke benadering.

Pluspunten

We zijn naar de verschillende winkels in de wieringermeer gegaan en werden het prettigst bij fietsenstunt geholpen. We hadden ook een specifieke wens wat de fiets voor onze dochter betreft. We kregen daarbij een eerlijk advies, wat onze portemonnee zelfs ten goede kwam. De fiets stond op haar verjaardag keurig klaar en we kregen zelfs snelbinders kado. Dit is de tweede keer dat we hier een fiets hebben gekocht en we hebben al gezegd dat we volgend jaar voor onze zoon weer naar deze winkel gaan.

Geen tips.

Pluspunten

Goede voorlichting, medewerkers weten waar over ze praten, hebben verstand van zaken, we werden erg rustig geïnformeerd. Kregen de gelegenheid om de fiets buiten uit te proberen, maar ook binnen beneden genoeg ruimte om even een rondje te rijden.

Pluspunten

Goede service, vriendelijk en bekwaam personeel

Pluspunten

Uitstekende voorlichting Nakomen gemaakte afspraken Ruime keus fietsen en E-bikes

Garantie en service bij aankoop duidelijk bespreken

Pluspunten

Snelle levering!

Pluspunten

Scherpe prijs, de fiets die ik uitgezocht heb kon ik online nergens goedkoper vinden. De winkel in Hoorn heeft veel fietsen staan om te proberen. Ook de oude fiets kon worden ingeruild. In mijn geval kreeg ik hier nog een betere prijs voor als de winkelier uit mijn woonplaats die de adviesprijs aanhoud voor een nieuwe fiets. Ook nog een leuke fietscomputer cadeau en een kop koffie bij het afhalen. Kortom, een zeer voordelige koop met de service van de winkel om de hoek. Ik ben zeer tevreden.

Geen, ga zo door.

Pluspunten

Vriendelijk behulpzaam personeel

Pluspunten

persoonlijke sfeer

afspraken van aflevering duidelijker afbakenen

Pluspunten

Erg goed en leuk geholpen, snelle levering van E-bike

Bij aflevering de oplader checken

Pluspunten

Heel erg vriendelijk geholpen, prettige sfeer. Leuk als er humor is samen met de verkoper.

Nog niet kunnen ontdekken

Pluspunten

Vriendelijk en personeel met liefde voor het vak. Geholpen door bedrijfsleider koen in hoorn. Hij geeft goed advies en geholpen bij het afsluiten van de verzekering voor onze elektrische fietsen. Onze complimenten!

Meer personeel op de zaterdag, moesten langer wachten , wel nemen ze de tijd voor een klant, wat ook weer prettig is.

Pluspunten

Keurige bediening en uitleg en bij het uitleveren van de fietsen. Geen opdringerigheid bij de aankoop.

Geen

Pluspunten

Begin deze maand twee fietsen besteld. Eerst telefonisch contact gehad waarbij ik erg vriendelijk en deskundig te woord werd gestaan. Een week later naar de winkel in Hoorn gegaan, waar ze veel fietsen hebben staan, ook daar goed en deskundig geholpen. Snelle levering thuis. Erg veel plezier van de fietsen. Dus al met al een zeer positieve ervaring!