Nederlands
8,2
69 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Fietsenstunt.nl

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 2,579
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 62,390

Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede winkel op prima lokatie

Verbeterpunten

Contact met de klant moet beter. Afspraak is geen afspraak. Klant wordt niet terug gebeld en moet zelf iedere keer weer contact zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
Jan Kees , Hoorn
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, leuke( inruil )acties

Verbeterpunten

Klanten terugbellen als dit is toegezegd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1bestelling gedaan en prima verlopen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marc Vangramberen , Diest België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

E.bike damesfiets perfect aangekomen!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede adviezen Scherpe prijzen Goede service

Verbeterpunten

Service m.b.t. aankoop door verschillende personen

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette en Iko , Grosthuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering veel sneller dan verwacht, de fiets was eigenlijk pas na een aantal weken op voorraad maar werd toch binnen een week geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan-Arne , Rijssen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede prijs

Verbeterpunten

Slechte communicatie. 5 weken voor ophaal datum een fiets besteld, na een aantal dagen kregen wij een mail met de mededeling dat de betreffende fiets touch niet op voorraad was. Akkoord gegaan met een ander model mits deze geen gebreken vertoonde. Op vrijdag 13 juli zouden wij de fiets bij een afhaal punt ophalen, via telefonisch contact hadden wij eerder al aangegeven dat het om een verjaardags cadeau ging. Donderdag avond rond 21:30 kregen wij een mail dat de fiets beschadigd was en niet geleverd kon worden! Er werd ons ook nog verteld dat de betreffende meneer dagelijks de fiets had zien staan... In allerijl moesten wij opzoek naar een andere bedrijf die de fiets nog op de verjaardag 14 juli leveren kon. De accessoires zouden door fietsstunt naar ons adres verstuurd worden zodat we die wel op 14 juli zouden hebben. Uiteindelijk heeft fietsstunt 3x een foutief adres doorgegeven aan het transport bedrijf waardoor we de accessoires dus ook veel te laat op donderdag 19 juli hebben ontvangen. Voor ons nooit weer fietsstunt!

  • Aanbevelen? Nee
M. , nootdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijs, goede service en komen afspraken na.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Hoornse , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Fiets volledig kant en klaar geleverd, klaar om weg te fietsen

Verbeterpunten

Levering was langer dan ik verwacht had al was ik wel geïnformeerd wanneer het geleverd zou worden.

  • Aanbevelen? Ja
Jeffrey , AALSMEER
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en snel

Verbeterpunten

Helaas geen showroom in de buurt, alleen winkels in het noorden

  • Aanbevelen? Ja
Baas , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, en goede fiets in dit geval.

Verbeterpunten

Bij de aflevering de sevice geven om ook de fiets op lichaams maat te brengen, en na te lopen, nu zat de koplamp ook los. Ook het zadel was niet goed, daar hebben we een nieuwe voor gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
G.Lakerveld , Poortugaal
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en toen de verkeerde fiets geleverd werd was ook de oplossing vlot voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
Jessica Hoekstra , Steenwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en behulpzaam bedrijf in Hoorn!

Verbeterpunten

————

  • Aanbevelen? Ja
J.Ridder , Wijdenes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

best service!! very friendly service-employees

Verbeterpunten

reply of e-Mails

  • Aanbevelen? Ja
Josef und Andrea Hagemeyer , D-Everswinkel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie fiets, goede prijs en netjes afgeleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Waalwijk
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen!

Verbeterpunten

De dag van levering werd mijn bestelling geannuleerd zonder mijn medeweten. Ik heb zelf contact moeten opnemen met firma om te vernemen dat mijn fiets beschadigd was en niet verzonden kon worden. Daarop zeiden ze me dat ik een nieuwd zou geleverd krijgen. Echter toch de Beschadigde geleverd gekregen fiets geleverd gekregen. Melden ze me dat deze niet vervangen kan worden aangezien ik het laatste model ontving. Ik mag mijn fiets dan zelf oplappen met een lakstift. Ik ontvang een tegemoetkoming van 35€ Voor de schade fiets kostte meer dan 700 euro. Jullie hebben me zwaar teleurgesteld en ik zal dan ook iedereen de aankoop van een fiets bij jullie afraden!

  • Aanbevelen? Nee
Van Deun , Beerse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie en erg goede, behulpzame klantenservice.

Verbeterpunten

Wellicht een mogelijkheid om het verpakkingsmateriaal van de fiets direct mee retour te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Dronten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Fiets was netjes afgemonteerd.

Verbeterpunten

Tot nu toe geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Thieu , Neeritter
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Raymond , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus, aardig personeel en de mogelijk om de fiets eerst binnen te proberen in de ruime winkel. En daarna kun je ook even buiten en stukje fietsen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
A.H. , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Rijklaar en zorgvuldig ingepakt afgeleverd op afgesproken dag en tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruime keuze Snel geholpen in de nieuwe zaak Vriendelijk Goeie afhandeling.

Verbeterpunten

Betere informatie per mail verstrekken over de bestelling. Daar hebben we 2 x achteraan moeten bellen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Omtaplein 7

1771CW Wieringerwerf

0228 854013

[email protected]

www.fietsenstunt.nl

Over Fietsenstunt.nl

Fietsenstunt.nl is een Noordhollands familiebedrijf met jarenlange ervaring in het verkopen en onderhouden van fietsen en e-bikes. Door onze passie voor fietsen voorzien wij onze klanten graag van deskundig advies, zodat er een goede keuze kan worden gemaakt. Je vindt bij ons een uitgebreide collectie van de bekende waliteitsmerken. Naast het bieden van scherpe prijzen streven wij tegelijkertijd naar kwaliteit en goede service, waarmee we vasthouden aan de visie van ons familiebedrijf. Met de combinatie van onze webshop, de fysieke winkels en onze landelijke servicepartners, is Fietsenstunt een vertrouwd adres voor de aanschaf van jouw nieuwe fiets, e-bike of accessoire.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.