Reviews voor Fietsenstunt.nl

Wij hadden een Batavus Finez gekocht online. Het proces ging soepel en online stond dat de fiets binnen 1-2 weken geleverd zou worden. Na de bestelling bleef het lang stil en bleek de fiets toch niet op voorraad. Waarom dan toch 5 sterren??? De fiets bleek een week later in de aanbieding (€70 goedkoper en een zwaardere accu). We belden hierover met de klantenservice en daar kwam men meewerkend met de opmerking dat ze de order zouden aanpassen en het teveelbetaalde terug zouden storten. Uiteindelijk werd de fiets na ruim 3,5 week geleverd, dit was we langer dan de eerder beloofde 1-2 weken, maar door de soepele en meedenkende oplossing toch 5 sterren. Fiets is netjes afgemonteerd geleverd, nog even zelf het stuur en zadel afstellen en fietsen maar!

Fietsenstunt is een goed georganiseerde, en overzichtelijke winkel, waardoor het gemakkelijk is om te vinden wat je zoekt. Verder ben ik goed geholpen bij het uitzoeken van de juiste fiets. Ik kom zeker weer een keer terug!

Camper op z’n plek, e-bikes ernaast. Nee!!! Accu’s en displays vergeten. Naar de Fietsenstunt in Wieringerwerf. Geen huurfietsen. Maar de filiaalleider stelde alles in het werk om 2 passende accu’s en 2 displays voor ons te regelen. Op goed vertrouwen mochten we daar gebruik van maken. We hebben heerlijk gefietst en genoten van ons weekend. Zonder de SERVICE van de Fietsenstunt in WIERINGERWERF had het er heel anders uitgezien. Duizendmaal DANK!

2 fietsen besteld 1 was niet op voorraad. Toch hebben ze het geregeld dat beide fietsen tijdig zijn geleverd. Super wij zijn top tevreden. Een aanrader.

Het assortiment fietsen is breed en er is voor elk wat wils. Of je nu een racefiets, of een stadsdiensten zoekt, je kunt er zeker een vinden die bij je past. Ik ben erg prettig geholpen in de winkel, en kijk terug op een positieve ervaring.

Fietsenstunt.nl biedt uitstekende service en heeft een ruim assortiment fietsen. Het personeel is vriendelijk en deskundig, ik ben goed geholpen bij het vinden van de juiste fiets!

kwam voor een klein probleempje met een Sparta ion E-bike op zaterdag. Werd onmiddellijk geholpen. Ging voor de aardigheid even kijken in de showroom en zag daar een een aantrekkelijk geprijsde E-bike staan Werd toen vriendelijk geholpen door een verkoper. En kon de Ebike in overleg gelijk meenemen naar huis.

Er waren veel (lever)problemen met mijn bestelde fiets. In eerste instantie moest ik hier zelf achteraan. Maar toen ik eenmaal contact had ben ik zeer goed geholpen. Andere (betere) fiets gekregen voor dezelfde prijs, deze was binnen 1 week leverbaar. Bij ophalen zat er een klein vlekje op de fiets, het kon bijna helemaal worden weggehaald, maar voor het ongemak kreeg ik gratis een extra slot er bij. Dus jammer dat het niet mijn originele fiets is, maar toen ik contact had ben ik erg goed geholpen.

De fiets werd keurig op het afgesproken tijdstip afgeleverd. Er werd zelfs nog even een kwartier voor levering gebeld, terwijl ik via sms al een tijdsvak had doorgekregen. Fiets in superstaat en voorzien van boekjes etc. En… omdat er vanaf deze week een actie was krijg ik het gemiste voordeel € 170 ook nog terug gestort!

Ik had een fiets via Fiscfree besteld. Er ging als eerst wat mis met de voorraad. Ik was daar best teleurgesteld door. Maar uiteindelijk hebben ze het echt netjes afgehandeld. Ben erg blij dat dit nu zo is gelopen.

Super goed geholpen, we werden gehoord. Tijd en aandacht maar ook een leuk praatje. Waren de inruilfiets in alle drukte vergeten mee te brengen maar ook daar werd in meegedacht.

Alpina fiets besteld, ondanks ik aan de late kant was. Fiets besteld en na 2x prettig contact. En inspanning van fiestsenstunt.nl en Leverancier van Alpina de fiets op tijd binnen voor de verjaardag van mij dochter. - 0.5 puntje de bezorgen was half uur voor de aan gegeven bezorg tijd al aan de deur. Na telefonisch overleg met de bezorger. Geprobeerd het bij de buren te bezorgen en anders wilde hij gewoon wachten. Gewoon een aanrader !! & Top service.

Wij zijn afgelopen zaterdag in de vestiging in Hoorn geweest en zijn daar geslaagd voor 2 elektrische fietsen. Ondanks de enorme drukte, bleef de medewerker rustig en konden wij verschillende fietsen proberen. Wij zijn geslaagd voor 2 Koga fietsen met grootste accu. Beide fietsen zijn zojuist bezorgd en alles was keurig in orde. De bezorger heeft alles nog afgesteld voor ons. Nog even gebeld voor een verzekering en deze is meteen voor ons afgesloten via de ANWB. Al met al meer dan tevreden met de afhandeling.

Ik was positief verrast door de grote winkel in Hoorn. Nette winkel met een groot assortiment fietsen van diverse merken. Wij waren op zoek naar lichte sportieve fietsen, die we ook makkelijk mee kunnen nemen op de drager. Heel goed geadviseerd en geslaagd. 2 mooie fietsen van Sensa gekocht. Erg blij mee!

Goed geholpen bij aankoop van de fiets en bij het afhalen. Erg blij met de hele fijne fiets!

Bij het ophalen van mijn speed pedelec, na een service beurt, bleek dat de riem (heeft ipv ketting een riem) veelt te slap stond. Dit hebben ze snel verholpen, echter zonder de door de fabrikant voorgeschreven meetmethode. Toen de weg op voor een testrit. Bleek dat een aantal versnellingen het niet deden. Werd ook even snel in de winkel verholpen. Nog een testrit, weer niet goed. Bij nadere inspectie bleek de versnellingskabel bij het achterwiel zwaar beschadigd. Werd, op kosten van de zaak, even snel een nieuwe kabel ingezet. Weer getest en leek toen goed te werken. Thuis aangekomen bleek dat maar 10 van de 11 versnellingen het deden de eerste was er niet. Opgezocht bij de fabrikant hoe deze moest worden afgesteld en dit is vrij eenvoudig als je je aan de voorschriften houdt. Na een paar keer de fiets voor woon-werk te hebben gebruikt begon de trapas erg te kraken. Bleek dat de riem veel te strak stond. Zelf afgesteld, maar na één rit toch weer te strak!? Bij nadere inspectie bleek dat de achteras helemaal niet was vastgezet. Moeren zaten ondertussen zo los dat het wiel er net niet uitviel. En als toetje bleek dat ook het balhoofd los zat met als gevolg veel te veel speling. Nu alles zelf goed afgesteld en vastgezet. Conclusie: Ze zijn goed in fietsen verkopen maar daarna kan je het schudden. Van onderhoud hebben ze geen verstand. Ze doen maar wat en vergeten van alles af te regelen en vast te zetten. Proefrit doen ze blijkbaar ook niet aan na een servicebeurt. Datum van ervaring: 16 maart 2023

Ondanks forse vertraging vanuit de leverancier, hield Fietsenstunt ons goed op de hoogte van de status van onze bestelling. Ze hebben dit binnen de mogelijkheden die zij hadden goed opgepakt.

het was een top ervaring! Ik vond dat alles heel duidelijk op de website stond ook vond ik de prijs erg mee vallen dus dat is top

Ben erg positief verrast over de service en erg goede kwaliteit

Ik ben tevreden, alles is snel geregeld. Zeker een aanrader.

Werd snel geholpen bij mijn bestelling, duidelijke uitleg over het product. Over het algemeen een top ervaring zowel de hulp en van het product zelf, zeker een aanrader voor de mensen die goed geholpen willen worden en de juiste fiets zoeken!

goeie service. Ik ben een tevreden klant

Erg tevreden over de service en het product werkt naar behoren geen klachten over!

Omdat ik samen met Estelle burgmijer was op gelijke fietsen!

Erg tevreden! Raad dit bedrijf zeker aan !