Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

Goede prijs !

Bevestigingsmail met details van order zoals framemaat en kleur.

Pluspunten

Ik kon aangeven wanneer ik de fiets graag bezorgt wou hebben. Dit kon tevens op zaterdag!

Bij bestelproces laten aangeven wanneer je de bestelling wilt ontvangen, ik diende dit nu via de mail of de chat te doen.

Pluspunten

Snelle levering, goede schriftelijke communicatie, scherpe prijs

Afhalen op distributie punt erg onpersoonlijk, onherkenbaar (naamgeving, geen aanwijzing), contante afrekening niet meer van deze tijd

Pluspunten

Duidelijke informatie, en belangrijker; de verstrekte informatie klopte. Afspraak nagekomen, verreweg de goedkoopste.

Geen

Pluspunten

wilde ander stuur, geen probleem,goede communicatie en bereikbaarheid. Komen afspraken na. Wat betreft de garantie weet ik niet, net nieuw, hopelijk niet nodig.

Iets duidelijker zijn dat je op het afhaalpunt niet kunt pinnen.

Pluspunten

Ik ben goed geholpen door fietsenstunt.nl en waar de meeste winkels die ik benaderde, de desbetreffende fiets niet op voorraad hadden, wist fietsenstunt.nl deze binnen een week goed en wel te leveren. Bij het leveren waren zij een onderdeel vergeten mee te sturen. Even gebeld met de winkel, welgemeende excuses ontvangen en ze hebben t onderdeel na gestuurd. Top service!

Nog niet kunnen ontdekken.

Pluspunten

Scherpste prijs en goede service. Ook na aankoop kunnen we bij dit bedrijf terecht. Leuk email contact gehad.

Zou niet weten

Pluspunten

Prima service en vriendelijk te woord gestaan met advies

Geen, ga zo door

Pluspunten

Snelle levering.

Het vervoersbedrijf kwam afspraak niet na. Had gevraagd of de chauffeur ongeveer 30 min. voor aankomst zou bellen. Dit is niet gebeurt waardoor mijn zieke zoon het product in ontvangst moest nemen. Hierdoor kon ik niet controleren of het wel goed was wat geleverd werd.

Pluspunten

Goeie service

Volhouden

Pluspunten

De fiets werd ter plekke afgesteld op mij en ze zorgde dat de accu vol was zodat ik er gelijk gebruik van kon maken. Ook regelde ze dat hij direct goed verzekerd was.

Pluspunten

Super afhandeling van de bestelling. Wij hebben gekozen voor extra service, nog geen ervaring mee.

Geen

Pluspunten

Zeer duidelijke site, en super snel geleverd

Geen

Pluspunten

De communicatie per e-mail was zeer goed. Er werd geduldig antwoord op mijn vragen gegeven en ik had het gevoel dat er een goed advies uitkwam.

Mijn eerste keuze fiets was niet op voorraad. Ik vind het niet meer van deze tijd dat de voorraad of levertijd van een website niet overeenkomt met de praktijk. Dat zorgt voor teleurstellingen.

Pluspunten

Prima contact via de chat en snelle levering

Verzekering per maand.

Pluspunten

Goede chat mogelijkheden met vlotte reactie

Snelheid levering, 1 week wachten voordat je onderdelen die op voorraad zijn is huis hebt is veel te lang. Verpakken in een doos van een meter hoog terwijl 10 cm hoog genoeg is is absurd en niet acceptabel naar vervoerder. Tevens is slecht verpakt zonder opvulling zodat alles in de losse doos ligt te rammelen. Controle op verzending is slecht, verkeerde onderdelen geleverd.

Pluspunten

Paar keer telefonisch contact, prima uitleg. Nog iets bij de winkel omgeruild, prima service aardige mensen die weten waar ze het over hebben

Pluspunten

Alleen maar lof!

Geen.