Reviews voor Fietsenstunt.nl

Pluspunten

Vriendelijke correcte communicatie toen fiets niet voorradig bleek. Goed alternatief. Snelle reactie op mail.

Iets eerder laten weten als iets er niet is of er waarschijnlijk niet is, niet wachten tot klant belt.

Pluspunten

Correcte uitleg en verstand van zaken! Meerder fietsen kunnen proberen in Wierigenwerf. Keurige prijs.

Verbeterpunten

service punten in het land verbeteren.

Pluspunten

Snelle communicatie via mail

Klant op de hoogte houden van vorderingen, bijv. wanneer de fiets afwijkt van origineel (andere kleur zadel/stuurlinten, andere pedalen) contact opnemen.

Pluspunten

Ze denken met je mee en zeer klantvriendelijk. Niet opdringerig en geduldig geholpen bij onze grote aankoop.

Premie verzekering maandelijks in plaats van ineens.

Pluspunten

Ze bieden een goede prijs aan voor het product.

Je kan niet van tevoren zien bij het plaatsen van de bestelling dat een product niet direct leverbaar is. Dat krijg je pas te horen nadat de bestelling en betaling plaats heeft gevonden. Dan kan het zijn dat je tussen 1-1,5 week moet wachten om product te ontvangen, terwijl ik obv beschikbaarheid en prijs besluit om bij dat bedrijf mijn bestelling te plaatsen. Ik vind het jammer dat je pas op de dag zelf te horen krijgt wanneer product bezorgd wordt. Je wordt gedwongen om thuis te blijven of onnodig een overleg op werk te annuleren.

Pluspunten

Prijs,

Bezorging, niet als verwacht. 1 dag later dan wat belooft

Pluspunten

De goedkoopste na lang zoeken op internet! En ook fijne service. Aardig geholpen! Aanrader

Pluspunten

De fiets voor mijn dochter moest besteld worden en de vraag was of hij op tijd moest komen. Direct hebben ze een melding in hun eigen systeem gezet en de fiets was daardoor zelfs een dag eerder. Super behulpzaam en heel vriendelijk. Goed systeem waardoor een overdracht tussen de verschillende personen goed liep.

NVT

Pluspunten

Ben al eerder bij jullie langs geweest vriendelijk personeel . Nu een fiets besteld via internet ook gewoon top. Goed bezig .

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering. Fiets echter nog wel volledig verpakt bij afhalen bij afhaalpunt.

Afgeleverd bij afleverpunt. Afleverpunt had beter aangegeven kunnen worden (in dit geval transportbedrijf Klunder), aflevering was niet zoals aangegeven fietsklaar, maar nog in verpakking met stuur gedraaid. Geef dit dan ook aan.

Pluspunten

Super snelle service vooral zo door gaan

Helemaal niks aan te vullen super betrouwbaar web winkel

Pluspunten

Keurige prijs en snel geleverd

Pluspunten

Heel klantvriendelijk geholpen. Meerdere vragen werden duidelijk beantwoord over het fietsplan. Meneer Neuvel heeft mij geduldig geholpen. U ziet mij vaker terug.

Tot nu geen

Pluspunten

Na slechte ervaringen met een ander merk een goede oplossing door een andere fiets.

Pluspunten

Lage prijzen, snelle levering, vriendelijke mensen met verstand van zaken!