Reviews voor Smart Import Solutions

Beste Arno, Allereerst bedankt voor je beoordeling. Met betrekking tot je verbeterpunt: Wij hebben even terug gekeken in ons systeem. 25-01-2016 19:20 Nederland Zwolle Vertrek. Wat dus betekend met GLS meegegeven. Echter is er door een storing bij GLS het in Utrecht blijven hangen en dat heeft de dag gekost. Wat natuurlijk spijtig is voor jouw want dan was hij de volgende dag aangekomen. Wat de oorzaak hiervan is geweest weten wij niet, maar hiervoor ons excuus. Hopelijk vergeef je het ons dat het zo nu en dan kan gebeuren en dat wij hier geen controle meer over hebben. Met vriendelijke groet, Richard

Beste Janus, Bedankt voor je beoordeling. Wij zijn blij met je verbeterpunt, alleen deze hebben wij al reeds doorgevoerd. Wij hebben gekozen voor Panasonic Eneloop Batterijen oplaadbaar bij onze bundels. Duurzaam en goed. Veel plezier met je MINIX. Met vriendelijke groet, Richard

Beste Rene, Bedankt voor je verbeterpunt. Om ons backend de opdracht te geven om de order af te sluiten typen wij het mac/activatie in als verzendcode / track and trace. Om dit nu beter te bewoorden hebben wij zojuist bij de omschrijving dit geplaatst. "Er wordt niets verstuurd. Dit product bestaat uit een activatie en is dus geen fysiek product." Zodat klanten die de mail krijgen (dit kan niet anders voor ons in de backend) weten dat deze mail hun activatie code bevat net als die bij jouw. In de toekomst gaan we kijken of het product op een andere manier kan worden gedaan. Met vriendelijke groet, Richard

Beste A. van Bokhorst, In uw verbeterpunt schrijft u dat het Hardwareguru account niets is verlengd. Kunt u ons een mail sturen met de WIFI aan. Wij hebben het vermoeden dat het de LAN is die dan nu aan staat. Mocht dit niet zo zijn dan zullen wij uiteraard alsnog de verlenging doen. Excuus voor het ongemak alvast. Met vriendelijke groet, Richard

Beste Renko, Allereerst bedankt voor je feedback. Net contact met je gehad en inderdaad zijn wij per ongeluk je naar vergeten en hadden wij alleen je bedrijfsnaam waar het bezorgt moest worden. Hiervoor onze excuus. We zullen er meer aandacht aan besteden om verwarring te voorkomen zodra het bij een groot bedrijf wordt bezorgt. Met vriendelijke groet, Richard

Beste Pim, Bedankt voor je beoordeling en feedback/verbeterpunt. Wij hebben de handleiding vertaald van het Engels en kun je hier vinden: http://www.minixwebshop.nl/hardwareguru-kodi/minix-handleiding-neo-x7-serie/. Verder hebben wij een FAQ pagina en zijn druk bezig met Youtube filmpjes. Wij hopen dat je met de 2 die wij al hebben uit de voeten kan. Nogmaals bedankt voor je beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Richard

Beste, Bedankt voor het compliment aan ons. M.b.t. het verbeterpunt zijn wij bezig om youtube filmpjes te maken. Die dan weer via de Kodi / youtube terug te kijken zijn met een HOW TO DO...instructies. Ik hoop dat ons de tijd wordt gegund om dit goed te doen. Het installeren van de addons hebben wij al goed onder de knie. Niet werken met moeilijk instructies, gewoon de Guru Dashboard app openen en installeer of de maandelijkse update of een clean install van de addons en de instellingen. Dus wij zijn er druk mee. Met vriendelijke groet, Richard