Pluspunten
goede prijskwaliteitsverhouding. levering op tijd en als afgesproken.
Pluspunten
Ik kende het bedrijf niet, maar het product dat ik heb besteld werd tegen een zeer scherpe prijs aangeboden daarom de gok toch gewaagd. De site is duidelijk. De communicatie perfect. Levering volgens afspraak!
VerbeterpuntenNog niet ontdekt.
Verbeterpunten
Ik gaf zaterdag als bezorgvoorkeur aan. Kreeg vervolgens die dag een mail om Nice Supplies te beoordelen, terwijl ik mijn bestelling nog niet ontvangen had. Dat wekt onrust, want doet vermoeden dat het pakket 'ergens' bezorgd is terwijl ik er niet van weet. Mail over gestuurd, en uit antwoord blijkt dat dit product uit Duitsland komt en er dan niet op zaterdag bezorgd wordt. Dan is het onhandig dat dat wel als optie beschikbaar is, en/of dat het niet in het verwerkingsproces van de order even gecommuniceerd wordt. Want zeker in combinatie met de geautomatiseerde mail voor beoordeling schept dit dus verwarring.
Pluspunten
Snelle levering, goedkoop.
Verbeterpunten
We hebben een bestelling gedaan, ja... Maar... waar blijft ie? Groeten van Klussenbedrijf van Venrooij
Op onze site staan artikelen uit magazijnen van verschillende leveranciers. Sommige leveranciers hebben langere levertijden, de artikelen zijn herkenbaar doordat er letters aan het einde van de bestelcode staan. Wij communiceren dit op onze site, maar dit is niet altijd duidelijk. Bij de volgende update gaan we dit duidelijker vermelden. Sorry voor het eventuele ongemak van een langere levertijd
Pluspunten
nog niets
VerbeterpuntenHet verzoek om beoordeling komt, nog voordat er iets is uitgeleverd. Zelfs nog geen Track and Trace ontvangen. Erg slechte zaak, schijnbaar geen enkel inzicht in eigen processen
Op onze site staan artikelen uit magazijnen van verschillende leveranciers. Sommige leveranciers hebben langere levertijden, de artikelen zijn herkenbaar doordat er letters aan het einde van de bestelcode staan. Wij communiceren dit op onze site, maar dit is niet altijd duidelijk. Bij de volgende update gaan we dit duidelijker vermelden. Sorry voor het eventuele ongemak van een langere levertijd
Verbeterpunten
verpakking niet optimaal. levering na 2 dagen
Pluspunten
Duidelijke website, vriendelijke medewerkers.
VerbeterpuntenSneller leveren.
Pluspunten
Prijs
VerbeterpuntenOp orderbevestiging staat ons BTWN° maar op factuur niet? Reeds verschillende keren proberen mailen en bellen maar niemand bereikbaar. Factuur wordt niet aangepast waardoor wij deze niet kunnen inboeken. BTW mag trouwens niet gerekend worden daar intracommunautaire levering...
Wij hebben naar aanleiding van uw bericht onze factuur aangepast, u heeft deze ook ontvangen. Bedankt voor het melden en sorry voor het ongemak.
Pluspunten
Geheel volgens afspraak
VerbeterpuntenIk mis een factuur!!
Pluspunten
Het was mijn eerste kennismaking en bestelling bij uw bedrijf, maar dit is goed bevallen. Voor herhaling vatbaar
Pluspunten
Snel geleverd en netjes van informatie voorzien
Pluspunten
Leuk aanbod, billijke prijzen.
Pluspunten
de levering was op tij zijn opmerkzaam bij het plaatsen van een order die ik niet goed had gedaan
Verbeterpuntenis telefonisch niet bereikbaar had verschillende malen gebeld kreeg de voicemail waar niets in stond dan geruis reageert niet op de email die ik verstuurd had
Wij zijn inderdaad soms telefonisch slecht bereikbaar, we werken met een klein team en we reageren altijd op e-mail.
Pluspunten
Geven aan als een product later leverbaar is
VerbeterpuntenNiet leverbare producten niet op de site zetten. Bij producten die later worden geleverd aangeven wanneer dan?!
Verbeterpunten
Waardeloos retourbeleid onder het mom van B to B. Dit was voor mij de laatste keer
NiceSupplies levert alleen aan bedrijven, dat staat duidelijk aangegeven op onze site en dat bevestigen klanten tijdens de aankoop. Wij kunnen onze prijzen laag houden doordat we helder zijn over order-en verzendkosten en ook retourkosten rekenen als de klant een fout maakt bij bestellen. Wij vinden niet dat ander klanten uiteindelijk hier aan mee moeten betalen. Duizenden klanten profiteren zo van onze lage prijzen.
Verbeterpunten
Levering op de gewenste dag Is helaas niet gelukt. Prijs vergelijk scoren zij gemiddeld. Verpakking en levering waren ok.
Verbeterpunten
Graag op de website de voorraad aangeven. Nu had ik een bestelling gedaan die niet te leveren was binnen korte tijd.
Pluspunten
Ruime keus
VerbeterpuntenWat sneller leveren
Verbeterpunten
De verpakking was een grote doos, daarin zat een klein pakketje, ook verzendwaardig. Die grote doos was niet nodig!
Verbeterpunten
Het artikel dat ik besteld had bleek een dag later uitverkocht te zijn. Jammer. Ik had dat graag al geweten toen ik het ging bestellen.
A van Leeuwenhoekweg 386
2408 AN Alphen aan den rijn
NiceSupplies.nl is het voordelige online adres voor kantoor, kantine, magazijn en meer. Kies uit ons ruime assortiment van meer dan 80.000 kantoorartikelen, kantoormachines, facilitaire producten en meer. Vóór 17:00uur besteld? Dan worden je producten de volgende werkdag geleverd. NiceSupplies heeft hele lage prijzen en de verzendkosten niet in de prijzen van de artikelen gestopt. Daarom rekenen wij altijd € 5,50 order/verzendkosten. (exclusief BTW) Wij leveren alleen in Nederland, België en Luxemburg en voornamelijk aan bedrijven, zelfstandig ondernemers, overheid en instellingen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.