Verbeterpunten
Jullie kunnen de afspraken beter na komen want ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen die ik vorige week donderdag heb geplaatst.
Wij kunnen helaas nog geen voorraad tonen op onze website. Ondanks onze hoge uitleveringsgraad van 98,5% is het met ruim 50.000 artikelen op onze site niet te voorkomen dat een artikel niet (meer) leverbaar is en het wat langer duurt. Wij informeren in de regel direct als product niet op voorraad is. Sorry voor het ongemak
Pluspunten
Product was niet direct voorradig maar er werd goed alternatief geboden.
Pluspunten
Betrouwbaar en snel
Pluspunten
De prijs was gewoon het beste.
Verbeterpunten0,0 communicatie. Je hebt geen idee wanneer je jouw order gaat ontvangen. In mijn naïviteit dacht ik nog dat het de volgende werkdag zou zijn. Dat had ik aangevraagd. Dat bleek niet het geval maar de dag erop ook niet. Vervolgens mag ik eerst een beoordeling invullen nog voor ik maar uberhaupt iets gehoord heb over mijn zending. Dat is niet handig. Inmiddels heb ik een track & trace code maar zie ik alleen dat de goederen verzonden zijn naar Den Bosch. Wanneer ik het ga krijgen is nog een groot raadsel. Heel onprettig.
Pluspunten
Mooi product, netjes verpakt geleverd en goedkoper dan elders Onze bestelling was niet direct leverbaar, maar een berichtje daarover kregen we direct na onze vraag per mail.
VerbeterpuntenOp de website staat aangegeven dat je ook achteraf kan betalen, kies je voor die optie dan blijkt dat niet te kunnen. De enquete kwam eerder binnen dan onze bestelling. Pas na een e-mail werd onze bestelling verzonden. DHL geeft geen tijd aan waarop het product bezorgd wordt (Post.nl doet dat wel)
We hebben nog niet zo lang de optie voor betalen achteraf via Billink. Er zijn al wel veel betalingen achteraf op onze webshop gedaan, we hebben geen andere meldingen van storing ontvangen, maar we gaan dit in de gaten houden. Onze leverancier vervoert met DHL, die geeft helaas nog geen informatie over tijdstip van bezorgen, als deze optie beschikbaar komt, gaan wij natuurlijk ook deze info met onze klanten delen.
Pluspunten
Supersnelle levering
Verbeterpunten-
Pluspunten
Ze nemen contact op als iets veranderd in de levering. Maken daarna nieuwe afspraken
Verbeterpuntenik kreeg een site door om mijn pakket te volgen, deze site kreeg ik niet geopend
Pluspunten
In eerste instantie kon het bedrijf zijn afspraken niet nakomen, dit had misschien te maken met de drukte ga van de kerst kerstperiode. Door dit bedrijf ben ik schriftelijk op de hoogte gebracht. En men heeft zijn uiterste best gedaan om het product alsnog op de afgesproken datum te leveren.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snel en overzichtelijke website
Pluspunten
Vlot geleverd. Informatie over product prima. Product netjes verpakt en bezorgd.
VerbeterpuntenBij afronding bestelling duidelijker aangeven wat de te verwachten levertijd is. De website biedt de informatie wel, maar je moet zelf nagaan of jouw bestelling hoort bij de categorie die (indien voor 17.00 uur besteld) de volgende werkdag wordt bezorgd, dan wel tot de 'specials' die iets langer duren. Maar de levering was zeer vlot en het telefonische contact hierover vriendelijk en accuraat. Merci.
Pluspunten
Meedenken!
Pluspunten
Snelle levering en goede prijs
VerbeterpuntenHou je aan de gewenste dag wanneer de levering gewenst is. De levering was 4 dagen eerder geleverd dan wanneer ik deze had gewenst. Het is maar net dat ik op dat moment thuis was maar op de punt stond om weg te gaan.
Pluspunten
Levering snel, werd na contact gezocht te hebben direct teruggebeld. Zeker aan te raden.
VerbeterpuntenMag bij verzending wel iets van opvulmateriaal in de doos, ook al waren de producten van plastic.
Pluspunten
Ze laten het optijd weten als er iets is uitverkocht
VerbeterpuntenGeeft een nieuwe klant een agenda weg
Pluspunten
mooie prijs voor het product
VerbeterpuntenDinsdag besteld, gevraagde aflevering op donderdag. Wordt pas donderdagmiddag laat aangeleverd bij DHL Levering vrijdagmiddag laat in de middag. Later op de dinsdag bij een ander bedrijf iets besteld, hetgeen reeds woensdagochtend werd aangeboden.
Deze decembermaand was bij ons en bij onze vervoerder de drukste maand ooit. Helaas zijn hierdoor enkele leveringen dag later bij onze klanten aangekomen, ook die van u. Wij vertrouwen er op dat u uw eventuele volgende levering wel de volgende dag in huis heeft.
A van Leeuwenhoekweg 386
2408 AN Alphen aan den rijn
NiceSupplies.nl is het voordelige online adres voor kantoor, kantine, magazijn en meer. Kies uit ons ruime assortiment van meer dan 80.000 kantoorartikelen, kantoormachines, facilitaire producten en meer. Vóór 17:00uur besteld? Dan worden je producten de volgende werkdag geleverd. NiceSupplies heeft hele lage prijzen en de verzendkosten niet in de prijzen van de artikelen gestopt. Daarom rekenen wij altijd € 5,50 order/verzendkosten. (exclusief BTW) Wij leveren alleen in Nederland, België en Luxemburg en voornamelijk aan bedrijven, zelfstandig ondernemers, overheid en instellingen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.