Reviews voor NiceSupplies.nl

Pluspunten

- prima klantenservice! Nam uit eigen beweging contact op om details van de levering te verifiëren. Pluim! - overzichtelijk website met informatieve (technische) details over producten. Daar heb je wat aan! - heldere en eerlijke informatie over betaling en levering (vanuit depot in het buitenland). - bezorging eerder dan verwacht. Gelukkig had de bezorger het verstandige besluit genomen om het pakket op een veilige en prima plek bij ons huis achter te laten, omdat we niet thuis waren (en onze buren ook niet). Alle lof!

- accurate emails over bestelling, betaling en levering. Maar de tekst in een email over levering vanuit het buitenland (Duitsland) kan helderder. Het kostte me enige tijd om precies door te hebben, wanneer er wel en wanneer er geen track&trace informatie verstuurd zou worden. De tekst is in principe correct, maar enigszins verwarrend. - het zou nog fijner zijn als levering vanuit het buitenland ook te volgen zou zijn met track&trace. Maar dat is waarschijnlijk lastig te realiseren :-)

Verbeterpunten

Jammer dat er over de verzendkosten ook 21% btw gerekend wordt. En dan nog met dhl waar ik zeer slechte ervaringen mee heb! Gelukkig ging het dit keer goed. Maar verzenden met dhl kost niet meer dan 5,50.

Verbeterpunten

Gevraagde aflevering op vrijdag , maar is pas op zaterdag geleverd .

Pluspunten

Komen na wat ze beloven, leveren snel, kwaliteit zoals beschreven.

Geen, ga zo door.

Pluspunten

Pro actief gehandeld nav mijn bestelling

Brievenbus pakketje zou geen €6,95 moeten kosten

Pluspunten

Kan nu nog niets zeggen. Wil eerst zien of ik mijn bestelling alsnog geleverd krijg.

Ben helemaal niet tevreden over DHL. Volgens hen heb ik mijn pakje ontvangen wat helemaal niet waar is. Het afleveringsuur zou volgens DHL op 13-06-2018 om 13H28 geweest zijn. Er was op dat moment iemand beneden in de hal van het appartemtsgebouw aanwezig alsook iemand in het appartement zelf. Ik zelf was beneden in de inkomhal en heb niemand gezien. NIEMAND ! Ik heb dus mijn pakje NIET ontvangen. Wat moet er nu verder gebeuren ? Een goede tip, misschien in het vervolg met de Belgische Post samen werken. Heel wat betrouwbaarder.

Pluspunten

Correcte en vlotte levering

-

Pluspunten

Perfecte snelle levering Alles zoals gewenst

Pluspunten

Mooie wieldoppen tegen een schappelijke prijs.

De levertijd van 2 dagen werd een week. Dit beoordelings formulier was na 3 dagen binnen.

Pluspunten

Telefonisch contact werd direct gezoch toen het product niet direct leverbaar was. Heel fijn!

Pluspunten

Ik had niet verwacht dat het zo snel geleverd zou worden! Top!

Pluspunten

Bij niet op voorraad zijn van artikel een waardig alternatief aanbieden.

Het liefst alle artikelen op voorraad. Nu splitsing tussen wat 2 dagen duurt en wat direct uit voorraad leverbaar is. We zijn verwend ;-)

Pluspunten

Super prijzen en super vlotte levering

Verbeterpunten

Jammer dat bestelde producten niet meer leverbaar bleken. Maar door even te belln alsnog goed opgepost.

Verbeterpunten

Een pakje wat met gemak door de brievenbus kan, wordt bezorgd in een doos met hoofdzakelijk lucht, onnodig duur.

Pluspunten

Gebeld over levering om te vragen of het door moest gaan

Duidelijker aangeven wat de levertijd is en ook een track en trace code voor producten uit Duitsland, ik moest badges hebben voor een training op maandag die heb ik niet gekregen. Ben wel gebeld dus dat was goed. Maar morgen (donderdag) heb ik weer een training en ik heb nog niks....Ik ben benieuwd of ze vandaag komen. Ik beveel jullie (nog) niet aan.

Pluspunten

Nakomen wat is afgesproken

Nvt doorgaan met wat jullie nu doen