Nederlands
6,5
28 beoordelingen in de laatste 12 maanden
57% beveelt ons aan

Reviews voor Mijnwebwinkel

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 885
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 129,385

Filters

10

geweldig

prettig, altijd goed geholpen, zeker op mijn leeftijd(70) nog altijd te doen door de vriendelijke hulp van het personeel aldaar, Cloe, je bent een topper

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , den haag
10

Top!

Snelle en goeie hulp

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Middelburg
10

zeer behulpzaam met uitgebreide uitleg

Altijd fijn dat men de tijd neemt en met een goede duidelijke uitleg komt. Hartelijk dank.

  • Aanbevelen? Ja
Laura Benschop , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Laura, Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je onze uitleg duidelijk vindt. We streven er altijd naar om technische zaken helder en begrijpelijk te maken. Mocht je ooit nog vragen hebben, staan we uiteraard klaar om je verder te helpen! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

10

heel tevreden

Je krijgt ook altijd de juiste hulp

  • Aanbevelen? Ja
jan , den haag

Reactie van het bedrijf

Hallo Jan, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat we je altijd goed weten te helpen! Veel succes met je webwinkel, en zoals altijd, we helpen je graag verder mocht je nog vragen hebben. 😃 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

6

Heel graag geen downtime meer

Op details na, waarvan sommige weliswaar belangrijk zijn, doet het platform het over het algemeen goed, maar de storingen en de downtime die daarmee gepaard gaat zijn heel erg vervelend, en zouden niet voor mogen komen. Dat verdient echt wel fatsoenlijke aandacht. Draai geen automatische updates als dit enig risico met zich meebrengt dat dit het hele platform omver trekt. Op dit moment kan ik het platform daarom niet aanbevelen. Rob van Mooi uit Bali.

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Hellevoetsluis
1

Teleurstellend!

Wat hieronder ook al gezegd word, sluit ik me bij aan. Al bijna 10 jaar klant in het begin niets dan lof, maar nu...Hopeloos. Kan niet anders zeggen. Slappe excuses, loze beloften tegemoed koming? Vergeet het maar... Het enige waar wij momenteel goed voor zijn is het incasseren van de maandelijkse bedrage. Wij hebben nog niet eerder 'geklaagd' maar kaart je nu je ongenoegen aan word er slap gereageerd...Alleen als je positief ben dan krijg je reactie? Ik kan wel zeggen, ik doe een belofte...het laatste woord is hierover niet niet gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Nee
Herma , Hardinxveld
1

Slechte service - was wel eens anders

Ben wat jaren geleden begonnen bij deze provider, voor 19 euro per maand. Nu het zelfde abonnement voor 40 euro ex btw, meer dan het dubbele. Altijd een sympathiek bedrijf geweest, maar steeds maar prijsverhogingen en meerdere storingen. Vandaag na de zoveelste storing waar alle websites er een volle dag (!) uit lagen, gevraagd voor een kleine compensatie voor de alweer zoveelste storing die we moeten meemaken. Nope. Als de zinnen al beginnen met 'wij begrijpen dat...' en 'oprechte excuses' dan weet ik al dat ze er geen barst om geven. Hoe onprofessioneel kan je zijn. In plaats van de gebruikers echt eens een compensatie te geven (al is het maar een kleine abonnementskorting), door veel klanten gevraagd op social media, krijg je wat excuses-gezever op je bord. Really?

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Venlo
1

OUD, VERSLETEN EN STOFFIG.

Een partij (VISMA) die megabedragen aansporing weg geeft laat ons met oude bagger niet up-to-date software werken. mww is begonnen is 2005 tot 2019 megagroei en belofte na 2019 op alle vlakken berg afwaarts. Stop er dan gewoon, maar mee het is game over. En ik ben ook al klant vanaf 2009 maar ik ben er nu wel klaar mee.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Veendam

Reactie van het bedrijf

Hi Robert, Bedankt voor je feedback. Onze developers zijn elke dag hard aan het werk om het platform stabiel en goed te laten groeien voor onze klanten. Dit doen ze door de stabiliteit te waarborgen, bugs op te lossen en nieuwe functies of verbeteringen door te voeren. Hierin geven we voorrang aan de functies of verbeteringen waarbij de meeste klanten geholpen worden. We kijken graag met je mee hoe we ook jouw webshop kunnen laten groeien binnen ons platform en wat we voor je kunnen betekenen. Mocht je verder nog vragen hebben kun je een mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

5

prima platform maar erg duur

prima platform maar heel erg duur per maand, ook heeft mijn website/ mijnwebwinkel er al 2x uitgelegen voor lange periode vandaar mijn overstap naar een goedkopere stabielere webshop provider

  • Aanbevelen? Nee
dennis kapel , SLEEUWIJK

Reactie van het bedrijf

Hi Dennis, Bedankt voor je feedback. Helaas hebben we te maken gehad met een aantal storingen deze maand. Ondanks onze hoogste prioriteit om ons platform en de webwinkels zo goed mogelijk bereikbaar te laten zijn en blijven. We willen je in ieder geval bedanken voor je tijd bij ons en we hopen dat je elders een geschikte oplossing vindt. Succes met het vervolg van je webshop! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

1

te vaak storingen, geen sympathiek bedrijf

Ik ben al jaren ( ca. 15) klant bij mijn webwinkel. Op zich is het redelijk gebruiksvriendelijk, maar er zijn vaak storingen waardoor je website zomaar een hele dag plat ligt. Uiteraard net als je een 24 uurs sale hebt aangekondigd of een nieuw product hebt aangeprezen. De prijzen zijn wel enorm gestegen de laatste jaren en ze proberen je steeds in een duurder pakket te duwen. Daarnaast had mijn webwinkel voorheen ook gratis webwinkels, met reclame en minder functies. Ik maakte hier gebruik van voor klanten en eigen projecten, naast mijn pro-account. Van de een op de andere dag besloten ze te stoppen met deze service en ik kreeg 3 weken de tijd om de content van de site te halen of natuurlijk upgraden naar een betaald account;-) Heel leuk om aan je klanten te moeten vertellen. Wat heb ik daar een extra werk van gehad. Dus ik ben alleen nog maar klant bij mijnwebwinkel omdat ik geen tijd heb kunnen vinden om een alternatief te zoeken. Vind ik die wel + de tijd om opnieuw iets te bouwen, dan ben ik weg.

  • Aanbevelen? Nee
mara , Warffum

Reactie van het bedrijf

Hi Mara, Bedankt voor je bericht. Wat leuk om te horen dat je al zolang klant bent. Er is inderdaad veel veranderd in die 15 jaar. Gelukkig maar, want met de manier van online verkopen van die tijd kwamen we nu niet ver. Ik begrijp dat de veranderingen in prijs en de afgelopen storingen daarentegen geen fijne veranderingen zijn. Helaas ook nog eens op een erg slecht moment voor je sale, daar balen we, maar jij natuurlijk het meest, van. Vanaf de oprichting van Mijnwebwinkel in 2005 tot 2020 hebben we eventuele prijsverhogingen intern kunnen opvangen, maar helaas was dat daarna niet meer mogelijk. Helaas kregen ook wij hoge prijsverhogingen voor onze kiezen, waardoor we genoodzaakt waren onze tarieven aan te passen. Een aantal jaar geleden hebben we inderdaad afscheid genomen van de mogelijkheid om gratis een webwinkel te runnen bij ons. Daarvoor in de plaats hebben we nu de 14-daagse gratis proefperiode. Ook onder onze gratis webshops waren er flink wat succesvolle ondernemers, waardoor de ‘load’ op ons platform erg toenam. Dit kostte ons zowel veel tijd als extra budget om de gratis webwinkels te blijven draaien, terwijl dit ons niets opleverde. Daarom hebben we uiteindelijk afscheid moeten nemen van de gratis mogelijkheid. Mocht je verder nog vragen hebben kun je een mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

1

Continu storingen

Voor de zoveelste keer weer een storing. Nu de hele dag plat. Krijgen we nu wel een vergoeding hoe zit het?

  • Aanbevelen? Nee
Johan van der Meer , Kootstertille
2

Voor de zoveelste keer storing afgelopen maand

Voor de 3e of 4e keer ligt het platform weer onderuit. Mijn webwinkel is al vanaf vannacht onbereikbaar en gaat waarschijnlijk tot vanavond duren. Hele dag onderuit. Krijg alleen een mailtje met "we begrijpen dat het heel vervelend is" Hele dag omzet verloren en dan nog van de vorige keren. Dat het een keer kan gebeuren is begrijpelijk maar 3 keer in 1 maand is incompetentie.

  • Aanbevelen? Nee
Arie Bakker , Emmeloord

Reactie van het bedrijf

Hi Arie, Bedankt voor je reactie. We begrijpen de frustratie over de storing, onze excuses daarvoor. Ons development team doet er alles aan om de uptime van ons platform zo hoog mogelijk te houden, zodat de webwinkels bereikbaar zijn en blijven. Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken aan een zo stabiel mogelijk platform. Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

10

heerlijke samenwerking

mijn website had een "facelift" nodig. samen met Brechtje gedaan, is perfect nu. Dank je wel.

  • Aanbevelen? Ja
ab loos , valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Hi Ab, Dank je voor je positieve feedback! Goed om te horen dat je blij bent met de 'facelift'. We geven de complimenten door aan Brechtje. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

10

Heel blij mee

Goede ondersteuning en ze denken met alles mee! Echt een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Pleuni , Oss

Reactie van het bedrijf

Hallo Pleuni, Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons! Veel plezier en succes met je nieuw vormgegeven webwinkel! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

10

Prima bedrijf

Mijnwebwinkel maakt het makkelijk om je eigen webwinkel te bouwen. Ze geven je ook goede tips.

  • Aanbevelen? Ja
Ria Philips , Breda

Reactie van het bedrijf

Hallo Ria, Bedankt voor je recensie en fijn om te horen dat je eenvoudig je webwinkel hebt kunnen bouwen! Daar worden wij blij van 🙂 Voor meer tips en uitleg, aarzel niet om contact met ons op te nemen. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

2

Kunnen niet meer bijblijven, hoe lang gaat dit nog goed?

Men kan niet meer bijblijven met externe ontwikkelingen. Zo zijn ze niet op tijd klaar voor Google Consent Mode V2, waardoor Google Analytics gewoon niet meer werkt. Dat is toch te bizar voor woorden. Gelukkig zijn ze 'onderzoek aan het doen'... Ik lees op andere media ook al niets als negatieve aandacht en tal van mensen die zijn overgestapt. Vrees dat we toch maar verder moeten gaan kijken.

  • Aanbevelen? Nee
Leonie , Veldhuizen

Reactie van het bedrijf

Hallo Leonie, Google heeft zeer recent inderdaad een nieuwe implementatie van Cookies aangekondigd. In maart begint Google gefaseerd met strenger controleren op de nieuwe consent mode V2. Gezien het korte tijdspad dat Google hiervoor heeft aangegeven, zal een aantal andere e-commerce softwareaanbieders dit in hun eigen cookie banner niet meer ondersteunen en verwijzen op dit moment al naar externe betaalde Consent Management Platformen. Wij werken op dit moment hard aan het implementeren van de V2 Consent Mode in onze eigen cookie banner, waardoor we onze klanten een oplossing bieden die geen extra kosten met zich meebrengt. We verwachten op korte termijn deze oplossing geïmplementeerd te hebben waardoor er geen dataverlies zal zijn. We houden je natuurlijk op de hoogte van de ontwikkelingen! Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

10

Uitstekend

Wij zijn zeer goed geholpen door Brechtje! dankjewel :)

  • Aanbevelen? Ja
Burak , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Burak, Leuk dat je deze ervaring met ons deelt en fijn om te horen dat je goed bent verder geholpen! Veel succes met je webwinkel! 💪 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

10

Super service en snelle actie

Ik wilde graag dat mijn webshop er wat professioneler uit kwam te zien. Dat is zeker gelukt en nog snel ook! Kan nu meteen aan de slag om mijn webshop te promoten.

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , Zeddam

Reactie van het bedrijf

Hi Daphne, Dank je voor je feedback. Goed om te horen dat we je hebben kunnen helpen! Je weet ons te vinden als je nog vragen hebt. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

2

Ongefundeerde prijsstijgingen.

Dit bedrijf verhoogt ieder jaar zijn prijs met 25%, van €19,- eind 2020 naar €40 in 2024. Meer dan een verdubbeling in 3,2 jaar jaar tijd. Ik snap dat er inflatie is geweest de afgelopen jaren maar deze prijsstijgingen staan in geen enkele verhouding met de inflatie in Nederland of een toegenomen dienstverlening. Zogenaamd worden deze prijsstijgingen ingevoerd om de klanten "nog beter" van dienst te zijn maar in de praktijk ligt de webshop tijdens de kerstdagen weer gewoon op zijn gat. Vijf jaar geleden was dit een prima alternatief, nu zijn er betere en goedkopere oplossingen. Ik heb mijn abonnement in ieder geval opgezegd.

  • Aanbevelen? Nee
R Jacobs , Delft

Reactie van het bedrijf

Hallo, Dank je wel voor het delen van je feedback. Het klopt inderdaad dat sinds 2020 de prijzen van onze pakketten zijn gestegen. Sinds de oprichting van Mijnwebwinkel tot 2020 hebben we geen prijswijzigingen doorgevoerd en de inflatie zelf opgevangen. Door de hoge prijsstijgingen vanaf 2020 waren we dan toch genoodzaakt om onze prijzen te verhogen. Tegelijkertijd hebben we ook nieuwe features gelanceerd en doorgewerkt aan verbeteren van de stabiliteit van het platform. Zo hebben we afgelopen jaar een uptime (beschikbaarheid van de winkels) van 99,98% behaald. We hebben voor kerst (op 22 december) inderdaad een korte verstoring gehad. Zoals je op status.myonlinetstore.com kunt zien heeft deze niet langer dan 15 minuten geduurd, maar ook dan is het vervelend, dat begrijpen we heel goed! Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken naar een zo stabiel mogelijk platform! Bij deze willen we je in ieder geval bedanken voor je tijd bij ons. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

9

Feilloze actie via MWW support

Een noodzakelijke aanpassing in onze DKIM-records en DMARC-records werd vrijwel onmiddellijk uitgevoerd na een simpel mailtje. Super service alweer.

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Mieke , Assebroek Brugge

Reactie van het bedrijf

Hallo Anne-Mieke, Bedankt voor je recensie en fijn om te horen dat we het snel hebben aangepast voor je! Mocht je in de toekomst nog andere DNS aanpassingen hebben, dan weet je ons te vinden 👍 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

10

Prachtige update voor mijn website

Sinds 2019 heb ik mijn webshop bij mijn webwinkel, na 5 jaar was de shop weleens toe aan een verfrissende update. Ik heb het contact met Brechtje van Design Services als erg fijn ervaren. Brechtje heeft goed meegedacht en kunnen creëren wat ik voor ogen had, ik ben weer trots op mijn webshop!

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Hallo Patricia, Wat fijn om te horen dat Brechtje je heeft kunnen helpen en dat je blij bent met het resultaat! Op naar de volgende 5 jaar! 💪 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

10

snel en duidelijk

bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Dick J. , Nieuwkoop
10

Snel en uitstekende service

Door de snelle service en een duidelijk vrijblijvend advies is onze keuze gevallen op de design ontwerper Brechtje. Alles conform afspraak nagekomen en het eind resultaat deed recht aan de offerte die wij kregen.

  • Aanbevelen? Ja
Mats , Blaak

Reactie van het bedrijf

Hallo Mats, Fijn om te horen dat je ervaring met onze Design Diensten en met onze designer Brechtje zo positief was! We wensen je nog veel succes met je webwinkel, en je weet ons te vinden mocht je nog vragen hebben! ⭐ Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

9

Mijnwebwinkel en het personeel staan altijd klaar voor je, als er problemen zijn

Hallo beste mensen, ik ben al naar een leeftijd van 77 jaar en heb met mijn vrouw 2 webshops , nu hebben wij beide er niet echt kijk op , op de technieken die internet met zich meebrengen, en de software van onze computers blijft altijd wat moeilijk voor ons, maar als ik met een probleem zit , vraag ik hulp bij mijnwebwinkel zij staan altijd klaar voor me, met zeer goede mensen en zeer vakkundig zowel de dames als de mannen, dank voor uw hulp en begrip, Henny en Benjamin.

  • Aanbevelen? Ja
Benjamin Leemans , Burgh-Haamstede

Reactie van het bedrijf

Hallo Henny en Benjamin, Wat leuk om te horen dat jullie op jullie leeftijd twee webwinkels runnen! De wereld van technologie kan soms uitdagend zijn, maar jullie vastberadenheid om daarmee om te gaan is inspirerend. We zijn ontzettend blij dat we kunnen helpen en staan altijd paraat voor jullie. Zet hem op en nog veel succes! 👍 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

10

meer dan professionele service

De dames en heren van mijnwebwinkel helpen altijd uiterst correct....., want soms kom ik met vragen waarvan ik wel eens denk, ojee. Maar ze helpen en doen daar zeker niet moeilijk over. Een meer dan tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Hallo Thea, Wat leuk om te horen dat we je verder hebben kunnen helpen! Geen vraag is te gek, je kunt altijd bij ons terecht! 🙂 We wensen je nog veel plezier en succes met je webwinkel! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Bedrijfsgegevens

Molenstraat 56

5341GE Oss

0412 668011

[email protected]

www.mijnwebwinkel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.