Reviews voor Mijnwebwinkel

Hallo Helena, Dank je voor je feedback. We hebben duidelijke algemene voorwaarden, welke we vooraf aan de overeenkomst aan je aanbieden. Buiten de vermelding op de website staat ook in de algemene voorwaarden vermeldt dat je een contract aangaat voor een jaar, welke ook met een jaar wordt verlengd. Hoewel we snappen dat je het contract direct wil beëindigen wanneer je de keuze hebt gemaakt om te stoppen, moeten we consistent zijn in handhaven van de voorwaarden voor al onze klanten. We willen je in ieder geval bedanken voor je tijd bij ons en we hopen dat je elders een geschikte oplossing vindt. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Esi, Wat jammer om te horen dat je wilt opzeggen. In onze opzeginformatie staat precies aangegeven hoe je kunt opzeggen. Ook kun je ons telefonisch of per mail bereiken mocht je nog vragen hebben. Onder alle nieuwsbrieven die je van ons ontvangt staat een linkje waar je je kunt afmelden van onze mailinglist. Als je toch nog hulp nodig hebt of verdere assistentie wenst, staan we klaar om je te helpen. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo, Fijn om te horen dat we je verder hebben kunnen helpen en goed dat je je Unique Selling Points wilt toevoegen! 💪 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Beste Stefan, Dank je voor je feedback. Zoals vele bedrijven hebben we de afgelopen tijd onze prijzen moeten verhogen door de stijgende kosten. Hoewel we begrijpen dat je de prijzen liever zo veel mogelijk gelijk ziet blijven, kunnen ook wij daar helaas niet omheen. Hoewel we niet altijd nieuwe features ontwikkelen die voldoen aan de wensen van alle klanten, hebben we ook het afgelopen jaar niet stilgezeten. Naast de nieuwe features en verbeteren van bestaande features werken we constant aan de basis van ons platform, zoals beveiliging en stabiliteit, zodat we ook op die gebieden de standaard hoog blijven houden. Minder zichtbaar, maar daardoor zeker niet minder belangrijk. Mocht je aanvullende vragen of feedback hebben horen we het graag. Je kan ons een mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Volker, Wat goed om te horen dat je probleem met de ordermails uiteindelijk is opgelost. Soms kunnen technische kwesties wat complex zijn, maar gelukkig hebben we dit in samenwerking met ons technische team voor je weten op te lossen! Hopelijk verloopt nu alles weer soepel voor je. Als er in de toekomst nog andere zaken zijn, dan weet je ons te vinden! 👍 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Johan, Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met onze Design Diensten! We zullen de complimenten aan Brechtje doorgeven. We wensen je veel succes en plezier met je nieuwe webwinkel! 💪 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hoi Jos, Bedankt voor je feedback! Jammer om te horen dat het lastig was om de webwinkel goed vorm te geven. Had je al een kijkje genomen bij onze tutorials en handleidingen over de vormgeving? Ook hebben we een team van designers die voor je klaarzitten om je hierbij te helpen. Neem vooral contact met ons op via [email protected], dan helpen we je graag verder met je webwinkel! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Harrie, Goed om te horen we jullie wensen hebben kunnen vertalen naar een mooie winkel die goed bij jullie past. We gaan de complimenten aan Brechtje doorgeven. Veel succes met jullie webwinkel! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hoi Dominique, Dank je voor je positieve feedback! Goed om te horen dat je blij bent met de aanpassingen voor je shop. We zullen de feedback doorgeven aan Brechtje. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Wilma, Bedankt voor je recensie en fijn om te horen dat we je snel verder hebben kunnen helpen! Mocht je ons nodig hebben, dan weet je ons te vinden! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Annerie, Bedankt voor je leuke feedback en fijn om te horen dat je met Brechtje een oplossing hebt gevonden om een online reserveringssysteem in je webwinkel te tonen! Laat de reserveringen maar binnen stromen 💪 Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Michael, Wat leuk om te horen en fijn dat we je verder hebben kunnen helpen! En zoals altijd, mocht je vragen hebben, dan staan we voor je klaar! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo D. Versteeg, Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat er verwarring is ontstaan over de opzeggingsprocedure. We proberen deze informatie zo transparant mogelijk te communiceren. Dit staat o.a. in onze opzeginformatie aangegeven. We zullen deze feedback meenemen en intern bespreken. Echter passen we geen bedrijfsgegevens aan tenzij dit per mail wordt aangegeven door de eigenaar van de webwinkel. Deze kunnen alleen via de beheeromgeving van de webwinkel aangepast worden. We hebben je eerder coulance aangeboden. Omdat we destijds geen reactie van je hebben ontvangen zullen we nogmaals contact met je opnemen om dit te bespreken. Vriendelijk groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Sandra, Bedankt voor je positieve feedback en leuk om te horen dat we je verder hebben kunnen helpen. We zullen je complimenten doorgeven aan Brechtje! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Beste Xander, Wat vervelend om te lezen dat je ervan in de veronderstelling was dat je een proefabonnement was gestart. Onze TRIAL is een gratis proefperiode van 14 dagen. Je hebt bij ons echter direct een jaarabonnement gestart en niet gekozen voor de gratis TRIAL. Uiteraard denken we graag met je mee. Daarom hebben we je destijds uit coulance het aanbod gedaan om je zakelijke jaarabonnement per direct te beëindigen, na het voldoen van de eerste maandfactuur. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Ruud, Fijn om te horen dat we je goed verder hebben kunnen helpen! We gaan je positieve feedback doorgeven aan het supportteam. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Gerda, Het zal het afgelopen jaar geen prettige periode zijn geweest, maar goed om te horen dat je hersteld bent! We begrijpen dat je in deze situatie besluit om te stoppen met je winkel. We willen je bedanken voor de tijd dat je bij ons je winkel hebt gerund. Geniet van je welverdiende pensioen! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo G. Beintema, Dank je voor je positieve review! We willen ons platform constant blijven verbeteren. Daarom zijn we erg benieuwd naar de punten die je graag verbeterd zou willen zien. Zou je ze naar ons kunnen versturen via [email protected]? Alvast bedankt. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Goedemiddag Rene, Dank je voor je feedback. Het is natuurlijk heel vervelend dat je het gevoel hebt verkeerd geïnformeerd te zijn. We kunnen echter geen communicatie terugvinden over de optie die je mist. Mocht je alsnog een poging willen wagen op ons platform, horen we graag om welke functie het gaat. Je mag dan een mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Hans, Dank je voor je positieve woorden. Fijn dat we je goed verder hebben kunnen helpen! Vriendelijke groet, Team Mijnwebwinkel

Hallo Robert, Dank je voor je positieve feedback. Het is fijn om te horen dat we je zo goed verder hebben kunnen helpen! We zullen de feedback doorgeven aan het supportteam. Vriendelijke groet, Mijnwebwinkel

Super! Ons Customer Support én Customer Succes team staan graag voor jou -én alle andere winkeliers- klaar om alle vragen z.s.m. te antwoorden zodat jij verder kan met het runnen van je webwinkel!

Fijn om te horen Arnold, bedankt voor je fijne review! Daar worden wij weer heel blij van. 💚