Filters

9

Aanbieding Design Services - Aanrader!! Dus doen!

Half 2021 de webwinkel zelf gemaakt en dat was al heel goed gegaan door de goede voorbeelden of door even de video's te bekijken. Toch waren er enkele dingen waar ik zelf niet helemaal uitkwam. Nadat ik een aanbieding via de email ontving voor Design Services, heb ik contact opgenomen. Ik heb toen duidelijk kunnen uitleggen waar ik vastliep en wat ik graag anders wilde zien in mijn webshop. Na ontvangst offerte heb ik accoord gegeven en is er datum geprikt om alles aan te passen. Na enkele terugkoppelingen en enkele goede tips via email is mijn webwinkel nu weer helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en hulp!

Bij vragen word je snel geholpen en er wordt goed met je mee gedacht over oplossingen. Ik zou Mijnwebwinkel aanbevelen als je een webshop gaat starten. Zeer gebruiksvriendelijk, iedereen kan zo een webshop beginnen, een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super mooie website hebben ze gemaakt voor ons! Alles is gedaan zoals ik het in gedachten had. Mijn complimenten

  • Aanbevelen? Ja
1

Onredelijk prijsverhoging en weigering van abonnement opzegging

Mijnwebwinkel voert per 1 februari een prijsstijging in van 25% vanwege opschaling van capaciteit en een platform migratie. Deze prijswijziging is onredelijk o.b.v de algemene voorwaarden en daarom heb ik het recht om kosteloos mijn abonnement op te zeggen, maar mijnwebwinkel weigert dit. In ons contact met Mijnwebwinkel verwijzen ze naar de algemene voorwaarden in artikel 6 als reactie op mijn email met een citatie uit datzelfde artikel 6. Ze hebben dus niet eens de moeite genomen om mijn mail te lezen of hun eigen algemene voorwaarden te lezen. In de algemene voorwaarden staat dat de prijs gewijzigd mag worden naar rato van tariefswijzigingen van toeleveranciers. Het gaat hier echter om een kostenwijziging door opschaling van capaciteit en een platform migratie die op initiatief van mijnwebwinkel plaatsvindt. Juridisch gezien is een prijswijziging zonder dat de klant mag opzeggen onredelijk als de gebruikte reden voor prijswijziging niet duidelijk in de algemene voorwaarden staat. Ik vind het ongelovelijk jammer dat ze niet met ons tot een oplossing konden komen.

  • Aanbevelen? Nee
3

Service erg matig.

Ik heb een APi koppeling met via een extern partij. Deze loopt tegen vele zaken aan en mijnwebwinkel dient diverse zaken op te lossen. Inmiddels paar weken verder. Zonder enig resultaat. Een duur abonnement waar je niet veel voor terug krijgt. Als men met een koppeling met mijnwebwinkel wil werken, vraag eerst aan je partner of koppeling werkt en betrouwbaar is. Ongemerkt ben je een hoop geld kwijt aan mijnwebwinkel zonder enig resultaat.

  • Aanbevelen? Nee
9

Klantenservice is top!

Goede service en bereikbaarheid. Vragen worden serieus behandeld en is er altijd een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf!

Ik run al 11 jaar mijn webshop via Mijnwebwinkel en al die jaren dik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Superfijne webeinkelomgeving

Nu al 7 jaar mijn webshop via mijnwebwinkel.nl en ik ben uiterst tevreden met de werkomgeving en de hulp bij een eventueel probleem

  • Aanbevelen? Ja
8

Altijd erg behulpzaam

Als je een vraag hebt, is het antwoord erg uitgebreid. Dat vind ik erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en behulpzaam!

Ik heb een mooie webshop dankzij MijnWebwinkel! De medewerkers helpen je ook heel snel verder!

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele fijne klantenservice!

Op elke vraag binnen 5min een antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer gebruiksvriendelijk

Ik gebruik het platform nu 1,5 jaar en kan alleen maar positief zijn. Het is heel gebruiksvriendelijk, je kan bij vragen steeds terecht bij het support team en ze werken constant aan verbeteringen. Verder is het ook een heel betaalbaar programma, niet onbelangrijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wederom snelle hulp van Merel

Snelle hulp bij het aanpassen van de DNS records. Al zo'n 15 jaar klant bij mijnwebwinkel met 4 wenshops.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Heb het al een tijdje en het bevalt me zeer en zeer goed!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Heb het al een tijdje en het bevalt me zeer en zeer goed!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik heb razend snel direct het juiste antwoord en oplossing gekregen van de helpdesk

Subliem opgelest

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar en goed

Nemen altijd op, kunnen we altijd helpen. Het is een prettig bedrijf zou het dan ook zeker aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet handig omdat de website tijdens het maken zéér vaak een foutmelding geeft.

Omdat de website zo veel keuzemogelijkheden toestaat is deze voor mij de enige optie. Ik werk op maat en heb hierdoor heel veel keuze. Een grote tegenvaller is echter dat bijna elke keer ik iets wil aanpassen op mijn website ik de melding krijg 'oeps er ging iets mis'. Hierdoor ben je vaak meer dan dubbel zo lang bezig met het aanpassen van je artikelen dan normaal. Daarbij komt ook dat de website vaak heel traag is. Mocht het voor mij niet nodig zijn om zo'n groot aantal keuzemenu's toe te voegen, zou ik overstappen naar een andere website voor deze prijs.

  • Aanbevelen? Nee
9

Top!

Fijne en overzichtelijke werkomgeving achter de schermen en de service is supersnel wanneer je er zelf even niet uitkomt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heldere uitleggen inclusief gestuurde links

Nadat ik de informatie heb ontvangen ging ik mijn webwinkel opnieuw en een betere vorm te geven. Dankzij de team van mijnwebwinkel heeft nu mijn winkeltje een betere en proffesioneler uitstraling ! Bedankt mijnwebwinkel voor deze uitstekende hulp! Groetjes Rozalina Petrova Babycare-care

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig geholpen!!

Mijn vraag werd in de e-mail snel beantwoord ook al waren er een paar e-mailtjes voor nodig. Ben echt super geholpen! Dankjewel

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne snelle reacties op je vragen

Vragen worden doorgaans zeer snel beantwoord. Ze gaan door tot jij tevreden bent.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Als sinds 2015 klant en ik ben erg tevreden ☆☆☆☆☆ Prima klantenservice, heb je een vraag dan wordt deze binnen 24 uur behandeld en indien nodig passen ze het zelf voor je aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nooit meer wat anders

Ik heb mijn webshop www.kinder-gps.nl nu al 4 jaar draaien via mijn webwinkel. Erg tevreden en raadt het iedereen aan. Ook de support die je van mijn webwinkel krijgt is ongekend. Altijd staan ze je te woord en overal helpen ze je mee. Voor mij geen andere manier meer om mijn webshop te draaien. Een dikke 10.

  • Aanbevelen? Ja
4

reageren totaal niet op vragen

Webshop op zich prima. Bieden allerlei services aan die vervolgens niet mogelijk zijn. Beantwoorden je vragen of telefoontjes niet, dat is niet handig. Wij hebben nog een andere webshop op een ander platform waar je direct antwoord krijgt. Het kan dus wel maar niet bij Mijnwebwinkel. Benieuwd of er nu wel wordt gereageerd bij een wat povere beoordeling.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Molenstraat 56

5341GE Oss

0412 668011

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.