Reviews voor Van den Assem Schoenen

Was de eerste keer online besteld. Maar mijn voorkeur gaat naar shoppen in de winkels uit.

Comfortabel en hip

Ik koop regelmatig bij vd Assem en tot op heden naar volle tevredenheid. Deze meer bestelde ik moonboots, 2 weken voor de vakantie. Levertijd stond op direct beschikbaar, fijn dus besteld. Na een paar dagen kreeg ik echter bericht dat de levering langer zou duren. Hoe lang onduidelijk, berichtgeving ook onduidelijk en cancellen kon niet meer. Nu worden de schoenen in de vakantie geleverd. Niet naar wens dus! Jammer! Ik ga er van uit dat het een incident is dus volgende keer beter!

Perfect

Goeie service!!

Zie hierboven.

Snelle levering, mooie producten en goede service.

Schoenen zien eruit als op het plaatje. Correcte levering.

Grote keuze, duidelijke communicate, snelle service. Ook retoursturen snel afgehandeld.

Na 2 weken nog geen schoenen ontvangen, na 1 week mailtje van Van den Assem dat het wat langer duurde dan je had mogen verwachten. Na 2 week voor openingstijd mailtje gestuurd dat ik nu toch m'n geld terug wil, maar ook vandaag nog geen enkele reactie. Je mag als klant toch wel iets meer verwachtten.... of is er meer aan de hand??

De snelle bezorging was ook super! Dank!

Mooie schoenen, snelle verzending en afhandeling van retour zoals voorwaarden.

Blij met mijn nieuwe aankoop

Mooie website, snel verzonden en prettig retour beleid.

Nieuw Philippe model sneakers gekocht, kapot bij uit de schoendoos halen. Wil graag contact leggen met de webshop of winkel fb insta bellen enz geen reactie. Dan maar naar Den Bosch toe vanuit Helmond, zit nu nog te wachten op de schoenen. Hopelijk ga ik ze snel krijgen.

Mijn ordernummer is: VDAx000418498 en de prijs is:€ 69,95. Ik ging naar de winkel in Gelderlandplein en ik heb de schoenen geretourneerd en dat was vorige week en tot nu toe niet eens de bevestiging ontvangen van de terugbetaling. Ik ben niet zo blij met de klantservice van den Assem. Ik zou jullie advicieren om de service te verbeteren want de schoenen zijn heel mooi. Ik hoor graag van u. Maricarmen Castillo.

De afhandeling vanaf aankoop tot levering ging goed. Ook het retoursturen. Alleen de schoenmaat klopte niet. Ik had maat 39 besteld en dat stond ook op de doos. Maar er zat een 39,5 in. En die waren echt te groot. Dus er is op een zeker moment een fout gemaakt bij de schoenen in de goede doos te doen. ????

Snelle zending

Goede communicatie, makkelijk retour en ook snel geld terug (helaas waren de laarsjes te krap?

2x een mail bericht gestuurd omtrent de status van mijn bestelling. Geen gehoor. Uiteindelijk de bestelling wel ontvangen zonder pardon. Moet wel zeggen dat dit de 1ste keer is dat ik zo lang moest wachten.

mijn ervaring is super, heb inmiddels meerdere bestellingen gedaan en ze leveren op de afgesproken tijd. De kwaliteit van de schoenen is goed. Onlangs een keer een paar moeten ruilen maar ook dat werd keuring geregeld.

Mooi product.

Heel blij met mijn schoenen

Ruime keuze, snelle afhandeling!

Nu 2keer besteld. Snelle levering. Ruime keuze en alles in nette verpakking.