Fiets komt terug leeg en vies
Beste heer Kocon, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent. Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice. Team Customer Care van Skala
Fijne service altijd vriendelijk
Beste Peter, Bedankt voor de uitstekende review. Team Customer Care van Skala
Leuke monteurs
Beste Marty, Wij zijn blij met uw positieve review, dank daarvoor. Team Customer Care van Skala
Goede service en snelle levering
Beste Henny, Bedankt voor uw positieve review. Wij wensen u veel plezier met de Laptop. Team Customer Care van Skala
Het waren vriendelijke jongens en heel behulpzaam
Beste Marit, Bedankt voor jouw uitstekende review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen ons dit terug te koppelen. Team Customer Care Skala
Werd netjes afgeleverd en was snel aaangesloten
Beste Petra, Wat fijn om te horen dat de service vanuit ons snel en goed bevallen is. Bedankt voor jouw review. Team Customer Care Skala
De monteur was op tijd vrolijk, beleefd en behulpzaam enook netjes , kortom..ik ben blij!
Beste Anne, Bedankt voor jouw fijne review! We vinden het goed om te horen dat onze service goed bevalt, dit is waar we graag naar streven. Team Customer Care Skala
Ik heb een leen apparaat maar deze is helaas kapot gegaan. Kregen een tijdelijke machine maar deze was vies en een ander en ouder model dan ik had. Ik vind dat ik korting moet krijgen maar dit was niet mogelijk. Wel heb ik nu een soortgelijke machine maar nog is deze eerder gebruikt en nog geen korting of compensatie mogelijk. Dit vind ik slechte service en word er niet naar de klant geluisterd
Beste, Bedankt voor het schrijven van je review. Wij zullen gaan reflecteren óf en hoe wij dit in de toekomst beter kunnen aanpakken. Wij streven erna de beste service te leveren voor onze klanten. Team Customer Care Skala
Heb goede ervaringen
Beste Elza, Bedankt voor jouw uitstekende review. We proberen altijd de best mogelijke service te leveren aan klanten en we zijn blij dit terug te horen van jou! Team Customer Care Skala
Super vriendelijke bezorgers alles netjes aan gesloten top mensen
Beste Patrick, Bedankt voor jouw uitmuntende review. We stellen het erg op prijs. Team Customer Care Skala
Wij wisten niet, dat onze fiets meegenomen werd. De medewerker legde niets uit (sprak zeer slecht Nederlands). Ging onze fiets in de auto zetten. Ik verwachtte hem nog weer terug, maar hij reed weg. Geen idee wanneer ik mijn fiets weer terug kan verwachten....
Beste Patricia, Wat vervelend dat u niet goed op de hoogte was van het doel van de serviceafspraak. We zullen gaan kijken hoe het komt dat deze informatie niet goed genoeg doorgegeven is. Voor de status van de reparatie mag u altijd even contact opnemen met onze klantenservice, wij zoeken het graag voor u uit. Team Customer Care Skala
Na een rut van 40 km , Wat heerlijkfietsen was . Plotseling brook mijn achter remschijf af waar ik niet tot stilstaan kon komen Oftewel helemaal niet nagelopen of alles vast zat mvg jeroen van buul
Beste Jeroen, Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de service. Inmiddels is er een afspraak met u ingepland om de remschijf te repareren. We zullen gaan reflecteren waar dit aan heeft gelegen om dit in de toekomst te voorkomen. Team Customer Care van Skala
De aanvraag werd snel afgehandeld. Apparaat werd op afgesproken dag en tijd gebracht, de 2 vervoerders waren zeer kundig en beleefd, ben zeer goed geholpen. Ze hebben de wasmachine eerst gecalibreerd en een proefwas ingesteld, oude apparaat meegenomen. Kortom, zeer kundig personeel.
Beste mevrouw Astrid, Bedankt voor uw uitstekende review. Team Customer Care van Skala
Heb liever dat de bezorgers correct Nederlands praten en op tijd komen maar geen 2uur later.
Beste heer Evenboer, Erg vervelend te lezen dat u niet volledig tevreden bent over onze service. Zeker een punt van aandacht voor ons. Team Customer Care van Skala
Bij mijn aanvraag ben ik goed geholpen.De levering van het nieuwe en het afhalen van mijn vorige apparaat ging allemaal naar wens,ik ben heel tevreden..:)
Beste Joke, Bedankt voor uw positieve review, we zijn blij om te horen dat u tevreden bent. Team Customer Care van Skala
Goed geholpen
Beste Denise, Fijn dat de storing aan uw Wasmachine naar tevredenheid is opgelost. Wij zijn dan ook blij met uw positieve review, dank daarvoor. Team Customer Care van Skala
Ze hebben het perfect gedaan
Beste Bert, Bedankt voor de uitstekende review. Wij wensen u veel plezier met de Laptop. Team Customer Care van Skala
Vriendelijk te woord gestaan goede services geleverd
Beste, Bedankt voor u goede review, we zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent. Team Customer Care van Skala
vriendelijk personeel
Beste mevrouw Meurs, Bedankt voor uw uitstekende review. Team Customer Care van Skala
Schandalig duur dat je twee weken moet wachten eer er een monteur komt als de wasmachine defect is En dan de hele ochtend wachten op de monteurs eerste planning was 11:15 volgens de app Uiteindelijk is het 12:20 geworden toen ze arriveerden. De app veranderde iedere keer van tijd dus daar kon je ook geen peil op trekken
Beste heer Bax, Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de service en we zullen gaan reflecteren waar dit aan heeft gelegen om dit in de toekomst te voorkomen. Team Customer Care van Skala
Twee volgens mij ingehuurde bezorgers,welke aanbelde met de mededeling komem voor koelkast, en liepen gelijk naar de keuken,waarop ik ze zei dat ik een storing tv had gemeld Wat er toen gebeurde, wat is probleem ? Gingen 2 to3-4 telefoontjes plegen met 2 telefoons 1 voor gesprek en 1 voor mijn tv scherm Volgens mij in Turkse taal Kortom het was een zeer slechte SERVICE EN BIJ DEZE KAN IK UW VERTELLEN DAT HET PROBLEEM NU IS DE TV START HEEL TRAAG OP !! VALT TIJDENS UITZENDING REGELMATIG UIT ,ONGEVEER 5 SEC ZWARTBEELD EN SPRINGT WEER AAN DUS ZOUDEN HET GRAAG OPGELOST HEBBEN Ps Hebben ook nog mijn handtekening vervals,!!!!!! door bezoek rapport te tekenen
Beste heer Schuurbiers, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent. Vandaag heb ik met u telefonisch contact gehad en het probleem lijkt verholpen door onze monteur die gisteren bij u is geweest. Team Customer Care van Skala
Uitstekend.
Beste Ver, Bedankt voor uw positieve review. Wij wensen u veel plezier met de TV. Team Customer Care van Skala
Kan niet anders zeggen
Beste Marion, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat de storing aan de tv naar tevredenheid is opgelost. Team Customer Care van Skala
Alles ,goed en duidelijke uitleg . Voor mij was alles prima
Beste Joop, Bedankt voor de uitstekende review. We wensen u veel fietsplezier. Team Customer Care van Skala
Het is zeer prettig verlopen allemaal.
Beste Robert, Wij zijn blij met uw positieve review, dank daarvoor. Team Customer Care van Skala
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.