Nederlands
7
4 beoordelingen in de laatste 12 maanden
50% beveelt ons aan

Reviews voor Gardenonline

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 279
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 10,734

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
R. Willemse , Utrecht
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het lijkt me handig om eerst jullie artikelen af te leveren bij de klant voordat je deze enquête vraag gaat stellen per mail!!!!!!!!!!!!!!!!

Verbeterpunten

Nog geen artikelen ontvangen...........

  • Aanbevelen? Nee
Paluka , Huis ter Heide

Reactie van het bedrijf

Goedendag heer/mevrouw, Excuses voor de snelle verzending van het beoordelingsrapport. Graag willen wij u vragen, nu u de goederen heeft ontvangen, uw beoordeling te herzien, zodat wij verbeteringen kunnen realiseren. Met vriendelijke groet, M.Klasen Pastinaak 1, 8281 KW Genemuiden The Netherlands Telefoon +31. (0)383.373.107 E-mail: [email protected] Web: www.gardenonline.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- vriendelijk en altijd antwoord op al je vragen .Voor mijn 1ste ervaring heel tevreden. Heel snelle levering en een kwalitiet servic.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
walter , Turnhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig netjes en snel geleverd. Prima afspraken te maken met dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Martin ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt en echt alle onderdelen zitten erbij.

Verbeterpunten

graag op papier een duidelijke montage instructie met uitgebreide maatschets bij de pergola zou handiger zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Wij hebben inmiddels een verbeterde versie van de montage instructie. Dank voor uw opmerking

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, gunstige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Capelle aan den IJssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelde terrasoverkapping werd binnen enkele dagen bezorgd. Toen bleek dat een -nogal groot- onderdeel was beschadigd hebben we een mail gestuurd. Hierop werd niet gereageerd en ook op een tweede mail werd niet gereageerd. Na telefonisch contact werd er direct en zonder problemen een nieuw onderdeel opgestuurd, dit hadden we binnen een paar dagen. De terrasoverkapping is mooi.

  • Aanbevelen? Ja
T , Soest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
annemieke ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijke site alles is duidelijk. Heb je vragen dan word je netjes geholpen. zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
paul Jonkers , tilburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- snelle afhandeling via internet - goede keuzemogelijkheid op de site - goede prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

- overleg voor aflevering of het wel uitkomt. Ik moest veel moeite doen om ervoor te zorgen dat er iemand thuis was. - Zet op de factuur niet dat er binnen twee dagen betaald moet worden als de factuur al voldaan is - Doe geen toezeggingen namen de vervoerder ('u hoort precies wanneer de aflevering plaatsvindt'), terwijl ik via de vervoerder alleen het dagdeel van aflevering te horen kreeg,

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering.

Verbeterpunten

Best alle bouten erbij leveren wij hadden 1 maat niet. Op de site stond de terrasoverkapping George in 2 kleuren en bij de bestelling in 1 kleur.Ik heb gemaild en kreeg na 1dag geen reactie dan heb ik gebeld,alles uitgelegd en in september komt de andere kleur terug binnen. Ik heb wel een mooi voorstel gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
schoonheidsinstituut christel , Nijlen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Afspraak nagekomen - Artikel keurig verpakt - Vlotte afhandeling - Product precies volgens verwachting

Verbeterpunten

- Aflevertijd wat sneller laten weten na betaling - Op factuur wordt vermeld dat er binnen 2 dagen betaald moet worden, terwijl er vooraf al betaald is via Ideal.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Etten-Leur
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Nette website - Snelle levering - Goede telefonische bereikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Wolvega
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik zou best willen reageren MAAR HEB TOT NU TOE MIJN BESTELLING NOG NIET ONTVANGEN. Zou afgelopen donderdag als zijn aangeboden voor verzending, toch jammer dat ik weer mijn tarp nog niet kan ophangen. gr. Arjan Jobse

  • Aanbevelen? Nee
arjan jobse , vlissingen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw Jobse, Inmiddels heeft u uw bestelling ontvangen, zou u alsnog willen reageren. Graag uw reactie, Met vriendelijke groet, M.Klasen Gardenonline Pastinaak 1, 8281 KW Genemuiden The Netherlands Telefoon +31. (0)383.373.107 E-mail: [email protected] K.v.K te Zwolle nr. 05085463 BTW nr.: NL.1380.06.003.B02 Web: www.gardenonline.nl Magazijn: Meeleweg 20, 7711

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima antwoorden ontvangen op vragen, netjes geleverd.

Verbeterpunten

Meer maatvoeringen bij de overkappingen vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
Mario , Heeswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie overkapping Snelle levering

Verbeterpunten

Er is niet veel ruimte om de materialen te zien. Levering na 18.30 uur was wat onhandig.

  • Aanbevelen? Ja
Erik Preisser , Laren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten

De bijgevoegde factuur suggereert dat er nog betaald moet worden, terwijl reeds betaald is per ideal.

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Geurts , Lent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede levering

Verbeterpunten

op de rekening staat dat ik binnen 2 dagen moet betalen, maar ik heb het bedrag al via IDEAL betaald. Deze regel vervangen door b.v. Reeds betaald met IDEAL.

  • Aanbevelen? Ja
Jan van DIjk , Landgraaf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Snelle levering -snelle reactie bij vragen -eerlijke prijs

Verbeterpunten

- telefonisch contact als levering onderweg is

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
chiel , steenbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle reacties, scherpe prijzen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Ossendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Transport bedrijf online inzage op tijdstip van leveren

  • Aanbevelen? Ja
Versluis , Ter-Aar
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

* Handige, overzichtelijke site * Snelle levering

Verbeterpunten

* Niet bij bestellen duidelijk wanneer de levering zal zijn * Geen mogelijkheid voor voorkeurs datum/tijd levering * Miste net even dat stapje meer in service door zelf de vervoerder te bellen en niet over te laten aan de klant; nu kregen we bij een vraag over de verpakking en een verzoek om het achter op eigen parkeerplaats te leveren een mail met daarin het telefoonnummer van de vervoerder.

  • Aanbevelen? Nee
Ewald , Berkel en Rodenrijs
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

bevestiging dat de bestelling is ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Ruurlo

Bedrijfsgegevens

Pastinaak 1

8281KW Genemuiden

038-337-3107

[email protected]

www.gardenonline.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.