Nederlands
7,7
160 beoordelingen in de laatste 12 maanden
77% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Mobiel

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,354
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 78,257

Filters

5

Goeie en snelle klantenservice, vrij flexibel, nadeel is trage internetsnelheid

Via de chat makkelijk te bereiken en ook opties als abonnement pauzeren zijn ze transparant over. Alleen is de snelheid van de mobiele data erg traag, ook wanneer je nog binnen de fair use policy zit. Upload en download snelheid meer dan 4 keer zo laag als KPN gebruiker op dezelfde locatie (terwijl dit hetzelfde netwerk is). Ook zijn er voor het buitenland helaas geen bundels te koop, dus gebruik buiten EU is erg duur en wordt betaald per MB (vaak 2 eur per MB). Maar het is voor een reden budget :)

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Femke, Bedankt voor uw review! Wij zijn blij om te horen dat het contact via onze chat goed is verlopen en mijn collega u goed te woord heeft kunnen staan. Wij werken inderdaad met lagere snelheden. Op het moment ligt de gemiddeld haalbare downloadsnelheid op het 4G-netwerk in Nederland op ruim 25,0 Mbps. Wij bieden een maximaal haalbare downloadsnelheid van 5.0 Mbps en een uploadsnelheid van 1.0 Mbps op het 4G-netwerk. Dit is ook écht de snelheid die je in de praktijk haalt gelukkig. Met vriendelijke groet, Budget Mobiel Webcare

10

Netjes

Medewerker stelde de juiste vragen en kwam tot de gewenste oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
Brent , Leusden
9

Prima geholpen

Prima geholpen door de medewerken. Automatische chat bracht me steeds terug naar budget energie terwijl mijn vraag over mobiel ging. Waardeloos.. Na een aantal keren om een medewerker gevraagd en snel en goed geholpen. Dit doe in de volgende keer meteen.

  • Aanbevelen? Ja
Marinka , Hardenberg
9

Duidelijk en behulpzaam.

Ik heb de contact service gebeld , maar er was geen antwoord voor mijn vraag. Hier heb ik mijn antwoord ook wat ik wou in korte en vriendelijke manier gedaan ✅ super!

  • Aanbevelen? Ja
Obaid , Hoofddorp
10

Fast and super!

Natalie has been really proactive and fast to solve

  • Aanbevelen? Ja
Fabio Franceschin , TILBURG
10

Snel en zonder problemen geholpen

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Kampen
10

Top

Heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Mitchell , Zaandan
10

Te weinig tyd om te chatten

Het chat en dienstverlening zeer fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Edna Gelsing , Heerlen
10

Zeer goed geholpen

Snelle en vriendelijke hulp

  • Aanbevelen? Ja
A van es , Musselkanaal
10

Supersnel geholpen en kon direct weer bellen.

Telefoon was afgesloten. Kon niet bij mijn email maar heb via chat de link snel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Valerie Ketjen , Den Haag
9

Super geholpen

Werd gelijk geholpen en werd gelijk recht gezet! Super

  • Aanbevelen? Ja
Anneloes , Zwolle
10

Duidelijk en helpend

Deze dame heeft me snel geholpen en alles gelijk goed uitgelegd zodat mijn vragen gelijk goed zijn beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra Haveman , Enschede
10

Goed en snel geholpen

nuf said

  • Aanbevelen? Ja
Erick , Groningen
10

Geweldig

Goed behulpzaam via de chat

  • Aanbevelen? Ja
Henneke , Wierden
10

Geweldig

Goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Lusiana Wijnen , Almelo
10

Goed en snel!

Probleem was heel snel opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
R , Roermond
10

Goed geholpen

Ik ben goed en snel geholpen. Alles is mij duidelijk uitgelegd en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
maria , ede
9

Erg snel en goed geholpen

Contact gehad met Tiamo in verband met een afschrijving. Ik ben erg snel en netjes geholpen. Het probleem was binnen no-time opgelost naar tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Zwolle
10

Kelly heeft mij top geholpen

Uitstekend medewerker van kelly van budget mobiel klanteservice.

  • Aanbevelen? Ja
Alex pavlov , Lelystad
9

Uitstekend netwerk, zeker voor de prijs. Goede klantenservice via de chat

Ik moest wat aanpassingen aan mijn account doen, en dat ging makkelijk via de chat. Zeer vriendelijke dame heeft mij geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Den haag
10

Super

Super geholpen dankjewell

  • Aanbevelen? Ja
Tamara Nicoline Catharina Martens , Venlo
10

Heel goed en klantvriendelijk!

Erg goed, snel en vriendelijk, perfect geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Rozemarijn Nederend , Delft
9

Jip is een topper

Thanks gappie

  • Aanbevelen? Ja
Igor , Amsterdam
10

Hoop dat het nu geregeld is

Na lang wachten en veel chats hoop ik dat het nu geregeld is. Dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Puiflijk
10

Accuraat

Accuraat

  • Aanbevelen? Ja
D.M.Merkens , Oostzaan

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/mobiel/

Over Budget Mobiel

Hallo, wij zijn Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van sim only abonnementen voor mobiel bellen, sms’en en internetten via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Bovenop de al lage prijs voor Internet & TV en Sim Only.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.