Reviews voor Kwik-Fit Nederland

Prima service, goede uitleg. Niets op aan te merken

Vriendelijk ontvangst en vooral snel en goed werk ,bij een garage moet de auto hele dag blijven , hier wordt je meteen geholpen dus klaar terwijl U wacht ,dus ik weet waar ik moet zijn de volgende keer met mn auto . Aanradar !

Omdat ik niet bij m’n eigen garage kon, ben ik zodoende voor het eerst bij Kwitfit terecht gekomen. Ik was als eerste aan de beurt. Stip 8.00 uur was ik er. Laat in de middag wordt ik op gebeld met de mededeling dat mijn auto is afgekeurd. Iets met veer die (gedeeltelijk) stuk was en een van de achterrem die ergens tegen aan loopt. Mijn vraag was meteen kunnen jullie dat maken en de volgende dag heb ik ook de hele dag de auto niet nodig. Met zeer gehaaste stem was het antwoord meteen keihard nee. Geen tijd. Die beste meneer kijkt niet eens denkt niet eens mee om een oplossing te zoeken. Ik hield een vervelende gevoel over nadat ik €59.00 betaald had en weg reed. Nadat ik bij iemand anders geregeld heb kan ik terugkomen en opnieuw €59.00 betalen. Was dan het antwoord. Of ik moet zelf een nieuwe afspraak inplannen online. Jullie zijn toch geen loket die alleen aan lopende band APK aftikt? Jullie zijn toch ook een garage die een klant helpt met een oplossing. Mijn ervaring is niet anders geweest dan , mocht er iets aan de hand zijn dan bellen ze en wordt het opgelost, je betaald ervoor en nog altijd wordt er eenmalig apk kosten in rekening gebracht. Commerciëler dan dit maak ik niet vaak mee. En dat gehaaste manier van werken van die meneer die daar het woord doet en belt, slaat echt nergens op. Hij heeft met klanten te maken die ook hard voor hun geld. En niet de mentaliteit “ hoe kom ik zo snel mogelijk van mensen af” Dit was eenmalig en ga zeker niet meer terug naar KwikFit. Ik zal dan ook zeker mijn bevindingen op de juiste forum plaatsen. Bedankt voor uw tijd. Met vriendelijke groeten Ercan Koc

Scherp geprijsd en goed/vriendelijk geholpen.

Goede doorverwijzing naar gordelspecialist Gratis herkeuring Vriendelijke medewerkers Snel geholpen

Vriendelijke, snel, correct en behulpzaam

Banden laten wisselen was snel geregeld en netjes gedaan. Manager was erg vriendelijk en gaf duidelijke informatie

Even snel 2 voorbandjes laten verwisselen. Monteur had had het zichtbaar druk, maar bleef heel vriendelijk ondanks de paar vragen die ik toch nog had.

Altijd prima en snelle service, vriendelijk personeel. Top5***** Bedankt weer en tt de volgende keer!

Vriendelijk en snelle service

Mijn 1e kennismaking met Kwik-Fit voor de APK, kleine beurt en uitlijnen is prima verlopen en zeker voor herhaling vatbaar. Wat service betreft, zou het attent zijn wanneer er meer aandacht voor brengen/halen v.v. is.

Ben al jaren klant in Spijkenisse. Ik vind het team daar klantvriendelijk, betrouwbaar en professioneel.

Prima service, alles zoals afgesproken

De service is goed, ze zijn betrokken en geven goede tips, jammer dat er geen leenfiets beschikbaar was. Zeker 45 minuten naar huis moeten lopen vanaf hun andere huidige adres.

Als de bandenwissels bij Max Verstappen net zo snel gaan als die bij mijn auto in de KwikFit-vestiging in Goes, dan komt het in de strijd om het F1-kampioenschap nog wel goed, dit seizoen. Met twee man, supersnel én goed. En nog vriendelijk ook... Kijk, zo krijg je een band!

Ik kwam voor een autokeuring waarbij ik wist dat er banden aan vervanging toe waren. Dus dat hij afgekeurd zou worden vond ik geen probleem. Bij het telefoontje wat ik kreeg vroeg ik naar de prijs. en alleen voor de banden werd rond de 250 euro gevraagd ( 2 stuks ). Dit vond ik zelf te prijzig en zei dus dat ik dan de auto zou komen halen, en zelf reperaties uit zou voeren. Er werd mij gezegd dat hij afgekeurd is en ik niet meer met de auto mocht rijden. ( apk staat nog tot 29-9 dus ruim 2 weken). Ik vertelde dat dit niet zo was. Ze bleef het zeggen. Je wordt op deze manier onder druk gezet door kwikfit om toch de reparaties te laten doen. HET IS GEWOON NIET WAAR wat ze zeiden. DIT MAG DUS OOK NIET. Ik heb contact gehad met hoofdkantoor en met de rdw. Ik ga bij beide een klacht indienen. Dit mag gewoon niet. Zeer ontevreden over de druk die geleverd werd. Keuring is verder prima gedaan, maar op deze manier mensen onder druk zetten is niet netjes en informatie geven die niet klopt al helemaal niet. Dit ook aangegeven bij de vestiging en ze bleven voet bij stuk houden. Dit terwijl ik heb laten zien op de rdw website dat ze ongelijk hebben.

Hele aardige vriendelijke mensen bij Kwik-fit. Aardig aan de telefoon en aardig op kantoor bij de ontvangst. Geen wachtrij, maar direct geholpen, ook bij het ophalen van de auto.

duidelijke informatie en uitleg vriendelijk en behulpzaam

Auto was al heel snel klaar en ik werd meteen gebeld door de vriendelijke dame van de balie.

Super klantvriendelijk. Proactief advies. Heldere uitleg over werkzaamheden cq reparaties.

Voor nieuwe all-season banden naar Kwik-Fit Damsterdiep gegaan. Kon gemakkelijk online de banden uitzoeken en een afspraak maken. Op locatie prima service en snel de banden geplaatst. Perfect allemaal !

altijd prettig en relatief goedkoop.

Op mijn afspraak snel geholpen en snel weer op weg. Koffie was goed en de sfeer tussen de collega's ook.

Duidelijke uitleg wat er moest gebeuren aan de auto erg blij met info vooraf. Prettige medewerker aan telefoon

Acuut probleem met koppeling. Bij VW dealer moet ik 6 weken wachten. Kwik-fit heeft eerder tijd vrijgemaakt waardoor ik binnen een dag terecht kon zodat de auto gemaakt zou zijn voor ik hem weer nodig had een paar dagen later. Ondertussen deed zich bij het ophalen van de auto een ander onverwacht probleem voor, wat een storing gaf in het systeem van de auto. Een ongelukkige samenloop van omstandigheden (buiten de macht van Kwik-Fit om) waarbij Kwit-Fit Uithoorn alles uit de kast heeft getrokken om het snel op te lossen, zelfs na sluitingstijd. Lang verhaal kort hebben zij een uitstekende reparatie geleverd zonder dat ik 6 weken hoefde te wachten. Er was goed contact met de monteurs, prettige mensen allemaal.