Reviews voor RepairMonkeys

Verbeterpunten

Op de geleverde iPhone 5 batterij (op 07mei19) staat dat hij is getest, alleen niet wanneer! Bij inname misschien? Productiedatum van de batterij is 'jan18'. Na montage 08mei19 bleek de batterij kets leeg maar dan ook echt helemaal leeg! Dus wanneer getest?

Pluspunten

Nadat ik een nieuwe batterij had besteld en de reparatie set was deze binnen 24 uur bij mij thuis en inderdaad binnen tien minuten heb ik de batterij vervangen zoals in het filmpje werd getoond ik heb het filmpje wel twee keer bekeken maar dat kwam mijn werkje alleen maar ten goede . Nadat de batterij was vervangen heb ik hem gelijk op de ladder gezet en kon nauwelijks wachten dat er een beetje op de phone was geladen echter na een kwartier was hij 5% gevuld en ik zette de iPhone aan en ja hoor hij ging net als in het filmpje eerst natuurlijk het appeltje en even later kwam het complete scherm weer op de phone na enkele uren hem geladen e hebben was hij vol en konden we hem weer als nieuw gebruiken s'avonds hebben we hem toch een hele nacht laten laden en de volgende dag was hij na twee uur nog steeds 95% gevuld dus dat is perfect nu kan ik alleen maar zeggen chapeau voor dit bedrijf mvg I.Zeguers

even aangeven dat de batterij bij vervangen het niet direct doet maar een kwartiertje nodig heeft om een beetje te kaden dat brengt je minder schrik op want hij startte niet direct wel na enige tijd laden .ga zo verder prima !!!

Pluspunten

Verstuurd snel, goede producten en uitstekende service

Pluspunten

Goede hulp aan de telefoon. De bestelling was snel geleverd! De videos zijn ontzettend handig!

Pluspunten

Heldere website, duidelijke uitleg en levering, scherpe prijsstelling. Goede ervaringen mee, ook bij eerdere bestellingen. Snelle levering. Zeer heldere (video)uitleg van de reparaties, en de uitdagingen die je tegen kan komen.

Op de website staat dat reactie per mail vaak sneller is dan telefonisch, dat was bij deze bestelling niet het geval. Vermoedelijk incidenteel.

Pluspunten

Snelle levering! Goede service

Pluspunten

Goede YouTube instructies. Duidelijk bestellen.

De meegeleverde schroevendraaierset was niet goed magnetisch, was wel handig geweest. Verder alles naar wens!

Pluspunten

Goeie uitleg op YouTube !

Geen

Pluspunten

Snel en correct geleverd. Geen overbodige verpakkingsmaterialen. Ik heb de reparatie zelf kunnen uitvoeren volgens instructie video. Kwaliteit van de nieuwe accu moet zich nog bewijzen.

Misschien op de pakbon een QR code naar de bijbehorende instructievideos printen?

Pluspunten

Alleen maar positief over dit bedrijf. Koop al jaren bij dit bedrijf mijn iPhone onderdelen.

Nvt

Pluspunten

Snelle levering en goede ondersteuning door video's.

Kwaliteit va meegeleverde "gereedschap" is zeer bedenkelijk. De "wippertjes" van plastic waren beiden na één keer gebruiken afgebroken. Rest is wat je er van verwachten mag.

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering en goede begeleiding/support

Pluspunten

Super service

Pluspunten

Vakkennis aanwezig

Garantietermijn beter communiceren

Pluspunten

snelle levering, het was de volgende dag in huis :) Duidelijke video hoe ik de reparatie uit kon voeren. mocht er weer wat stuk gaan aan mijn i-phone bestel ik zeker weer hier

Pluspunten

De instructiefilmpjes zijn superhandig. Het is altijd een feestje als na afloop niet alleen de iPhone van Menko weer werk maar ook die van mezelf

Zelf vind ik het handiger als er een pakket aangeboden zou worden. Batterij + alle stickers bijvoorbeeld.

Verbeterpunten

Op ieder onderdeel aangeven voor welk model het is. De medewerker zei dat ik dat alleen kon checken door de iPhone open te maken en te zien of het paste. En inderdaad, ik had een verkeerd onderdeel toegestuurd gekregen. Simpel te voorkomen door op de verpakking aan te geven voor welk model het onderdeel is. Daarnaast moet ik weer langer dan nodig wachten op het onderdeel. Waarschijnlijk worden de pakketten te laat op de middag aan post nl meegegeven.

Pluspunten

Je krijgt zelfs gratis uitleg over wat je evevtueel zelf verkeerd doet

Pluspunten

Snelle verzending met weinig verzendkosten. Alles onderdelen zijn super snel te vinden op de site. Hele duidelijke video instructies op de web site voor alle vervangingsacties. Al met al geeft alles een hele nette en betrouwbare indruk.

Pluspunten

snelle en vlotte levering. onderdelen super verpakt.

Geen

Pluspunten

Vergissing in levering correct en snel opgelost ! Zeer goede service. Komt nog weinig voor.

Moeilijke en lastige webshop om er in te navigeren. Zit niet logisch in elkaar. Is er een oplossing om die programmatuur aan te passen, jawel, inviteer 3 mensen die nog nooit iets online gekocht hebben en volg waar ze blijven haperen, help hen even op weg tot aan het volgend opstakel, enz . . . enz . . . en zo heeft u de beste informatie om uw webshop super klantvriendelijk te maken. Met vriendelijke groet, Filips Huyghe

Pluspunten

Snelle levering, goede uitleg middels filmpjes op youtube

Geen