Pluspunten
Goede nazorg, er werd serieus omgegaan met mijn probleem. Ondanks aanvankelijk issue houd ik hier toch een goed gevoel aan over.
VerbeterpuntenAfmetingen van de schroeven en moeren vermelden.
Beste Niels, Bedankt voor je aanvankelijke review en herziening! Fijn dat de mindere ervaring uiteindelijk omgebogen kon worden naar een goede oplossing. Kort samengevat waren er rackmoeren geleverd voor glijprofiel met rubberen voering. Op donderdagochtend is een mailtje gestuurd met de melding dat ze niet in het profiel passen en hoe dat opgelost kon worden. Voordat ik vrijdagmiddag daarop in kon gaan en de moeren in het daarvoor bedoelde rackprofiel kon checken, was er een beoordeling met eindcijfer 2 ingevuld. Omdat de rackprofielen niet door mij geleverd zijn, is moeilijk na te gaan wat de oorzaak van het probleem precies is. Desondanks zijn we in overleg tot een goede oplossing voor beide gekomen. Martijn Boerboom M-Case
Pluspunten
Overzichtelijke site, prima uitleg bij de producten. Bestelmodule werkte prima (en zelfs iets teveel in het voordeel van de klant). Fijn dat je ook voor (heel) kleine bestellingen welkom bent. Prima en persoonlijke communicatie.
Pluspunten
Duidelijke en overzichtelijke website. Bestelproces ging vlot. Was blij dat er een mogelijlheid was om zonder account een bestelling te plaatsen. Bezorging was snel en goed. Werd ook steeds op de hoogte gehouden.
Pluspunten
Ontzettend snelle en goede service!
VerbeterpuntenMeer onderdelen in het zwart bij het assortiment, om tot een mooier resultaat te komen in combinatie met onderdelen die al in het zwart beschikbaar zijn
Pluspunten
Altijd snel en correct geleverd!
Pluspunten
- Goede prijs / kwaliteit verhouding. - Ooit eens iets te weinig / verkeerd besteld, dit kon nog veranderd worden na contact, goede service dus!
VerbeterpuntenEvt mobiele site maar Is niet storend. Site werkt wel gewoon goed op mobiel
Pluspunten
1 aanspreekkontakt
Pluspunten
Snelle en juiste levering niks meer niks minder super!
VerbeterpuntenNog geen wat mij betreft
Pluspunten
Na mijn bestelling werd ik gebeld in verband met de beschikbaarheid van een onderdeel en een mogelijk alternatief. Deze zeer proactieve houding, om te zorgen dat de klant krijgt wat ze verwacht, kan ik erg waarderen. De bouwbeschrijving op de website en de omschrijving van de artikelen zijn duidelijk en geven nuttige informatie.
Pluspunten
Enorm prettig dat er een bedrijf is die met je mee denkt als je spullen hebt besteld en er blijkt toch nog iets te zijn wat je bent vergeten, als ik meer dan 5 sterren kon geven waren het er zeker heel veel meer geweest. Een aanrader voor een ieder die flight cases wil bouwen. Alle spullen worden netjes op maat gezaagd en snel geleverd. Top bedrijf!
Pluspunten
Zeer behulpzaam en open voor vragen, super dat de bestellingen nagekeken worden.
VerbeterpuntenLevertijd vrij lang, maar dat is vanzelfsprekend bij de zeer goede behulpzaamheid.
Pluspunten
mooie overzichtelijke website goede prijs
Beste Roy, Naar aanleiding van je (relatief bescheiden) eindcijfer toch voor de zekerheid nog telefonisch gecheckt of je (ondanks de positieve punten en afwezigheid van verbeterpunten) 100% tevreden bent over de afhandeling. Dat bleek gelukkig zo te zijn. Als ik in de toekomst weer wat voor je kan betekenen hoor ik het graag! Martijn Boerboom M-Case
Pluspunten
Sneetje levering, goede omschrijving producten.
Pluspunten
Positieve benadering van de klant en hij verkoopt een erg degelijk en goed product.
VerbeterpuntenEr zit een foutje in de website die voor een verkeerde berekening (te laag bedrag) zorgde. Ik werd later benaderd met een (zeer schappelijk) voorstel om zijn kosten iets te dekken.
Pluspunten
aandacht
Verbeterpunteniets snellere levering van internetbestelling zou fijn zijn.
Pluspunten
Bestelling geplaatst en binnen een uur kon ik de gewenste goederen ophalen. Top!!!
Verbeterpuntennvt.
Pluspunten
M Case is een fijn bedrijf om mee samen te werken, heldere communicatie, veel voorraad en punctueel..,
Pluspunten
Zeer meedenkend en altijd vriendelijk en zeer goede service
Pluspunten
Duidelijke site. Goede prijzen, en toffe communicatie.
VerbeterpuntenN.V.T.
Pluspunten
Snel, efficiënt, duidelijk, kwaliteit
VerbeterpuntenDe afmetingen van het middelgroot uitneembaar scharnier 01-P0625z-v vond ik niet
Pluspunten
Snelle reactie op mijn vraag. Kreeg dezelfde avond nog reactie. Werd goed te woord gestaan en geadviseerd in wat te doen en te kiezen. En het product paste perfect.
VerbeterpuntenMeer exacte info over de bemating van de producten. Ik wilde een aluminium frame voor glas. Dan komen de maten kritisch. Het product paste perfect en zal het zeker voortzeggen omdat dit ook een prima oplossing is voor boot ramen.
Pluspunten
snelle en correcte levering conform aangegeven termijn
Pluspunten
All is just Great! Super fast shipping, and outstanding communication
Raadsheerenhoek 3
3214 VR Zuidland
Zelfbouwcase.nl levert onderdelen voor het bouwen van flightcases op maat. Gaandeweg is het aanbod in voorbewerkte onderdelen verder uitgebreid en is het bijvoorbeeld ook mogelijk om schuim niet alleen op maat maar ook zelfklevend aan te leveren. Met de komst van de CNC-frees kunnen bovendien volledig pasklare bouwpakketten en gefreesde schuimblokken worden geleverd. We helpen je graag!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.