Vind Jullie gewoon Geweldig op gebied van service en noem maar op !!! Dit vind je gewoon Niet bij ons in Belgie !!! Thanks
👍
Een beetje jammer dat ik een rainblocker van Tule van €136,- heb gekocht en deze niet mag ruilen omdat hij te kort bleek te zijn en ik de ruiling limiet van 14 dagen heb overschreden. Foutje van mij, maar het regende niet eerder dus ook niet gebruikt. Ik kwam er dus veel later achter. Ik had een rekening van bijna €700,- op mijn bon voor spullen die ik had gekocht. Maar geen coulance om het om te ruilen. Ik snap de voorwaarden, maar dat het zo star is had ik niet verwacht.
Beste Marco, De reden dat we de rainblocker niet retour hebben genomen heeft niets te maken met de retourtermijn van 14 dagen. U kunt producten alleen retour brengen in de originele verpakking. De rainblocker die u wilt retourneren zit niet meer als nieuw in de verpakking. Daarom kunnen wij de rainblokker niet retour nemen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Wij rijden meerdere keren per jaar bijna 100km (enkel) tot bij De Wit. Dat zegt genoeg denk ik.
👍
Ik heb het DWS 100 watt opvouwbaar zonnepaneel besteld bij De Wit. Hierbij werden MC4 connectors geleverd die bedoeld zijn voor een vast zonnepaneel. De klantenservice bood mij geen andere oplossing dan het product te retourneren wat ik niet wil aangezien ik wel tevreden ben met het zonnepaneel, maar niet over de bijgeleverde kabel en connector. Slechte service.
Beste Eliza, Wij hebben gegrepen dat onze collega's van de afdeling caravan en camper accessoires via de e-mail contact met u hebben opgenomen over de connector. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Prima
👍
Uitstekende professionele service gehad en mijn bestelling is snel uitgevoerd.
👍
Als je jong bent, weetje waarschijnlijk niet wat ouderwetse service is. Als je dat wil ervaren, dan koop je je spullen bij De Wit! Bij De Wit sta jij als klant écht centraal. Zij maken dit ook echt waar. Niet zoals bij de meeste organisaties, dat ze wel heel hard roepen dat jij als klant centraal staat. Maar als het er dan op aankomt is de klantgerichtheid ver te zoeken. De Wit doet er verder niet gewichtig over, maar als het er op aan komt leveren zij de service waar je als klant eigenlijk altijd naar verlangt...
Beste Lars, Bedankt voor uw tijd voor het plaatsen van deze mooie review. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Slechte levering post nl nooit niet optijd altijd iets moet soms 5 keer naar ander post adres groetjes willy
Beste Willy, Jammer om te horen dat u problemen heeft bij de levering van uw pakket(ten) van Postnl. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Tijdens mijn verblijf op de camping is Wallonië bleek het waterpompje defect. Ik heb via de website het artikel besteld, met afleveradres op de camping. We zijn expres een dag en nacht langer gebleven. De track en tracecode gaf geen enkele uitsluiting. (En NU NOG STEEDS NIET!). De dag na mijn bestelling op 5 sept kreeg ik om 13:10u een email met de tekst "Uw bestelling met ordernummer DWS240904234951 is zojuist verzonden." Uiteraard had ik verwacht dat dit dezelfde dag zou zijn gebeurd... In elk geval heb ik het niet ontvangen. En, inmiddels zijn we weer thuis, nog steeds zonder pompje. Ik heb de indruk dat PostNL zich niet aan de afspraken heeft gehouden.....
Beste Mathieu, Uw pakket is bezorgd op de camping. Via de e-mail hebben wij contact met u opgenomen met de gegevens van deze zending. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Heb daar een Spitfire 340Xl RSTC Tent gekocht,ik was voor de eerste keer in deze megawinkel alles straalt kwaliteit en service uit.We werden geholpen door de verkoper Nico,ik kan je vertellen dat ik het een en ander af weet van kamperen en tenten,maar deze heer overtrof mijn stoutste verwachting professioneler kan het niet. Mijn complimenten voor de uitleg advies en vriendelijkheid.Intussen hebben we de tent al in gebruik genomen en voldoet geheel aan de verwachting.Dit wordt zeker een winkel waar we graag terug gaan komen met vriendelijke groeten P&K Brugge België
Voelt vertrouwd
👍
Verrast om hier de voetbalschoenen te vinden die mijn zoon zo graag wilde. 30 euro goedkoper dan op andere websites. Levering binnen 3 dagen. Tevreden dus.
👍
geen nederlandse bescrijving
Beste heer/mevrouw, Jammer dat u naar aanleiding van deze vraag/opmerking geen contact heeft gezocht met ons. Wij kunnen uit uw review niet opmaken bij welk artikel u geen Nederlandse beschrijving heeft gekregen. Als u contact met ons opneemt via de e-mail dan kunnen we voor u kijken of er een beschrijving is voor dit artikel. Ons e-mail adres is [email protected] Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
De gasslang die ik heb besteld past niet op een gasfles. Jammer dat dit er niet bij staat op in de beschrijving. Retour sturen is bijna duurder dan de gasslang kost. Nooit meer bij de Wit bestellen is mijn afdronk
Beste Robert, Wij zullen via de e-mail contact met u gaan opnemen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
De Polarshield 120 is een hoogwaardige degelijke, comfortabele inflatable slaapmat. Je ligt er heerlijk op. Vanaf de grond laat ie geen kou door en ligt je er net zo ondersteunend op als op een matras. Het bovendeel is wel wat glad. Doordat de matras in 'opgeblazen' vorm redelijk hoog is, kun je natuurlijk niet verwachten dat hij tot een heel klein pakketje is op te rollen. Al met al een aanrader!
👍
De scharnieren van onze Westfield stoelen zijn gescheurd/ gebroken. Wat er als blinkend metaal uitziet blijkt slechts gegoten plastic te zijn Medewerker van De Wit herkent deze fabrikagefout maar kan alleen nieuwe leveren aangezien de garantie is vervallen. Na veel aandringen wil hij de scharnieren in de werplaats laten vervangen. Als we na een week bellen is er nog niets aan gedaan. Na 2 weken kunnen we de stoelen ophalen. 1 stoel is aan 1 zijde gerepareerd en de andere zijde hangt los. De andere stoel met dezelfde gebreken is niets mee gedaan. Aangezien de winkel vol hangt met Westfield stoelen had ik op zijn minst een goede service van De Wit of van Westfield verwacht. De Wit is zo zeker niet mijn nummer 1 in campingartikelen!
Wat vervelend dat u een negatieve ervaring heeft opgedaan. Het probleem van uw stoelen is ontstaan buiten de garantieperiode. Ondanks dat heeft onze werkplaats geprobeerd om het probleem nog op te lossen. Met vriendelijke groet Klantenservice De Wit Schijndel
Voor ons zelf gebouwde kampeerbusje hebben we veel besteld en ter plekke gekocht bij de Wit. Als er iets niet helemaal goed was werd het opgelost. Jammer dat ie zo ver van Rotterdam zit!
Bedankt voor deze mooie recensie.
5 aug 2024 bezochten wij de shop omdat de beoogde aankoop van de bankairco/verwarming nog vele vragen open liet. Ter plekke werden we uiterst vriendelijk en deskundig geholpen, uw medewerker luisterde goed en nam de tijd ook al onze overige vragen te beantwoorden. (Vervangen van de o.a. bestaand papieren leidingen blijkt voor airco gebruik nodig). Waterpomp niveaumeting etc. Thuis de inbouw maten nog eerst gecontroleerd en de airco dezelfde dag besteld.
Dank u wel voor deze mooie review
Afgaande op de meest positieve reviews een tent besteld De meegeleverde pomp blijkt een defect onderdeel (overdukventiel) te hebben. Daarover meteen gebeld en inmiddels een paar keer mail gestuurd. De belofte om terug gebeld te worden wordt niet nagekomen en op mail komt geen reactie. Het zou jammer zijn om een pakket van ruim 20 kilo terug te moeten sturen voor een onderdeel van nog geen 50 gram.
Onze excuses voor de ontstane vertraging. Als het goed is is uw probleem inmiddels verholpen.
snelle bestelling !!!!
👍
Als ik wat bestel is het altijd goed ik heb verder geen opmerkingen gewoon top
👍
Prettig en vakkundig jaren lang.
👍
Mijn man komt vandaag naar Schijndel om tent te ruilen/ retourneren Met vriendelijke groet Bert van Well/ apotheek Abma
Beste klant, Wat vervelend om te horen dat de tent een constructie fout heeft. Graag zien we u in onze winkel zodat we dit met u kunnen op lossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Schoenen besteld online. 1 dag later, zonder enige uitleg, krijg ik "een creditnota" in de mailbox. Nadat ik zelf om info vroeg, zijn de schoenen die ik bestelde plots niet meer beschikbaar in mijn maat, net als "alle andere schoenen van dat type". Kwaliteit van de service: 0 Kwaliteit van de communicatie: 0
Beste Vincent, Helaas waren de door u bestelde schoenen niet meer op voorraad in onze winkel en online. Hier hebben wij u zo snel mogelijk van op de hoogte gebracht. De terugbetaling van uw schoenen was al in gang gezet waardoor wij deze niet meer konden verrekenen met eventuele andere schoenen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Tijdens het bestellen bleek een artikel wél op voorraad maar niet te bestellen. Gaandeweg het telefoontje bleek er een fout op de website te zijn. Binnen een uur was het probleem verholpen en kon ik mijn bestelling afronden. Chapeau de Wit voor de snelle aktie!
👍
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.