Prijs is prima.
Beste Rolf, Bedankt voor uw review. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Nieuwe kraan camper besteld,maar lekte nog harder dan de oude .en klantenservice waardeloos
Beste J. Blom, Wat vervelend om te horen dat het product kapot is. Wij snappen dat het erg vervelende is dat u het artikel terug moet sturen maar om gebruik te maken van de garantie ontvangen wij graag het artikel van u terug. U mag dit artikel retour aanmelden op onze website. Uw ontvangt dan een retourticket waarmee u uw zending terug kunt sturen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Vandaag geweest voor een thule cassette luifel. Geen prijzen bij de luifels en bij navraag aan de informatie balie voor een prijslijst of iets dergelijks,was het antwoord: de prijzen staan op de website???? Volgende week maar naar een van de collega's van de wit voor een thule luifel. Ps. De ijsjes buiten in de kraam waren lekker, zijn we toch niet helemaal voor niet geweest.
Beste Paul, Wij hebben bij de luifels geen prijzen staan omdat er bij bijna elke luifel meerdere opties mogelijk zijn en dus verschillende prijzen. De ervaring heeft ons geleerd dat het erg verwarrend is als er veel verschillende prijzen bij een artikel staan. Onze excuses dat mijn collega van de afdeling u heeft doorverwezen naar onze website. We zullen u review doorgeven aan de afdelingsverantwoordelijke. We hopen u snel weer te mogen zien in onze winkel. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel.
Duidelijke omschrijving van het artikel. Makkelijk te betalen met Ideal. Snelle bezorgtijd.
Beste Willem Coenen, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Hartstikke fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Commande réalisée en Belgique le samedi et reçue le mardi matin. Table conforme à la description et prix compétitif ! Merci
Cher Didier Delimoy, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Cordialement, Service client de Wit Schijndel
Levertijden werden altijd aangehouden, heb al enkel goeden besteld daar, Was reeds in Schijdel, aan te bevellen, tevens op internet. Goederen waren niet te duur. In Be kunnen ze nog wat leren!!!
Beste Jozef, Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor deze review. Fijn om te horen dat u uw bestelling snel gekregen heeft. We zien u graag snel weer. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Slecht, tweedehands tent geleverd gekregen. Tijdens de vakantie zag ik dat ik een tweedehands tent geleverd gekregen had, die zo lek als een mandje was. Laat ik voorop stellen dat ik een nieuwe tent geleverd gekregen heb, maar nevenschade extra gemaakte koste. etc distantiëren ze zich van!!!! Bleek overigens dat dit bij een ander ook eerder gebeurd was. Kreeg en heb hier een hele nare bijsmaak van! Het lijkt mij op het mediamarkt verhaal jaren geleden!
Beste Natascha, Allereerst onze welgemeende excuses dat dit zo vervelend gelopen is wij zoeken dit graag voor u uit. Wij willen u vragen om een e-mail te sturen naar [email protected] met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kunt u ons telefonisch bereiken op 073-5492356. Zodra wij de mail van u hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Vandaag naar Schijndel geweest voor de koop van een thule luifel voor mijn camper. Luifel was niet op voorraad, dus moest besteld worden, prima zeg ik. Ik zei dat de luifel bezorgd moest worden bij een bedrijf dat de schade aan mijn camper gaat herstellen en de luifel vervangen. De verkoper vroeg hoe ver het was, naar het leveradres, ik zei ongeveer 100 km. Toen zei de verkoper dat ze dan niet konden leveren i.v.m. grootte kans op schade tijdens transport. Ik vond dat heel vreemd, je moet dus blijkbaar in de buurt wonen om iets bezorgd te krijgen!!! Waar een groot bedrijf, in levering en service dus zeer klein in kan zijn. Al met al een bedrijf waar je beter niét kan kopen. Het bedrijf maakt wel reclame in div.bladen ,die in heel het land gelezen worden, maar leveren kunnen ze niet. Zeer slecht, niet kopen dus.
Beste Bert, Wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren in onze winkel. Wij kunnen luifels tot en met 4M gewoon overal in Nederland bezorgen. Dit wordt gedaan door onze logistieke partner. De kosten bedragen hiervoor wel 35,- Graag horen wij van u of wij u nog van dienst kunnen zijn. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, afdeling Voortenten
De safari chef 2 op de site van De Wit aangeschaft. Helaas ben ik zeer ontevreden. Na 1 week gebruiken viel het handvat van de pan er af. Ik moest de pan met de post naar de Wit retour sturen op eigen kosten. Zij hebben vervolgens een nieuwe pan naar mij opgestuurd. Na 3 weken gebruik weer hetzelfde probleem: handvat er weer af. Daarnaast ook de ontsteker kapot. Contact gezocht met de Wit. Ik moest maar langskomen. Dit terwijl ik de set online heb gekocht en ik op 45 minuten rijafstand woon. Probeem is nog steeds niet opgelost. Zelf contact gezocht met Cadac. Zij konden mij WEL nieuwe onderdelen toezenden.
Beste Tijmen, Vervelend om te horen dat het artikel zo snel mankementen vertoond. Wij begrijpen dat u het artikel niet voor een tweede keer retour heeft willen sturen en zijn dan ook blij dat Cadac u heeft kunnen helpen aan onderdelen zodat u de pan niet terug heeft hoeven sturen. Nogmaals excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Ik ben niet tevreden met de Wit Schijndel omdat ze een verkeerd product leveren waardoor je dit retour moet sturen. Vervolgens krijg je de retourkosten niet vergoed! Ik heb de Wit gemaild over dit probleem en krijg niet eens antwoord. Slechte service!
Beste Yvonne, Bedankt voor uw bericht. U heeft inmiddels een e-mail van ons ontvangen. Excuses voor de late reactie. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Door problemen met browsers, accounts, e.d. slaagde ik er sinds gisterennamiddag (zondag) niet in om mijn bestelling te plaatsen via mijn gebruikelijke De Wit account. Vandaag, maandagmiddag, ben ik er eindelijk in geslaagd na 2 telefoontjes en 2 e-mails naar De Wit. Ik ben wel goed geholpen door de helpdesk, die in eerste instantie ook geen raad wisten. Uiteindelijk heb ik de bestelling geplaats, zonder mijn account, rechtstreeks naar de online shop. Volgende keer doe ik er echt niet zo lang over....
Beste L. Elen Bedankt voor u berichtje. Vanmorgen wisten wij inderdaad niet wat het probleem was waarom er een foutmelding kwam bij het bestellen via uw account. Fijn om te horen dat u uw bestelling heeft kunnen plaatsen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Tie down banden gekocht op 1-8-21, op tijd binnen. 2x gebruikt en bij het installeren brak er een plastic bevestigingstuk af waardoor de band niet meer te gebruiken is. Mail verzonden naar de Wit Schijndel en wacht nog steeds op antwoord.
Beste Danyel, Bedankt voor uw bericht. U heeft inmiddels een mail van ons ontvangen met de retour informatie. Excuses voor de late reactie. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Voordat je een bestelling kunt afhalen duurt ook drie dagen
Beste Ron, Bedankt voor uw reactie. Bij ons is het helaas niet mogelijk om een bestelling meteen af te halen. Een afhaal bestelling wordt bij ons op dezelfde manier verwerkt als een bestelling die verstuurd wordt. In de meeste gevallen duurt het 2 werkdagen voor u een bestelling kunt afhalen. Onze excuses dat het bij u langer heeft geduurd voordat u uw bestelling heeft kunnen ophalen. Klantenservice de Wit Schijndel
Goede ervaringen
Beste Ge, Bedankt voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Wij hebben dringend een onderdeel nodig die voorradig is. Dit en nog andere spullen in het mandje geplaatst. Daarna bestelling geplaatst en leveringsadres ingevuld en dan stopt het . Zou eerst de wijze van levering moeten aanduiden en zie dit niet staan. Vraag hulp per mail en begrijpelijk dat mijn vraag niet onmiddellijk kan beantwoord worden. Daarom nog beter dat jullie een chatbox als hulplijn zouden hebben.
Beste Freddy, Zoals telefonisch besproken heeft u van mijn collega een e-mail gekregen. Graag ontvangen wij hier antwoord op om u zo goed mogelijk te helpen bij het plaatsen van u order. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Nu eens via web in plaats van halen. Prima geregeld.
Beste R.Hogenbirk, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen.. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Paar Puma's besteld voor m'n dochter die overal uitverkocht waren. De Wit had ze gewoon op voorraad en nog goedkoper dan elders ook! De schoenen zijn supersnel geleverd! Voor de mensen die dit lezen...negeer de negatieve reviews en bestel gewoon. Ook bij de meest bekende webshops kan het weleens misgaan is mijn ervaring!
Beste F van Tol, Wat fijn om te horen dat uw dochter de Puma schoenen zo snel heeft ontvangen. Wij wensen haar veel plezier met haar aankoop. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
2 Lafuma Evolution relaxstoelen gekocht...Helaas zaten er op één van de twee stoelen geen afdekdopjes.. Na een telefoontje met Nanneke van de Campingafdeling heeft zij gezorgd dat wij de dopjes alsnog hebben ontvangen... Bedankt voor de TOPservice Nanneke...
Beste Anthonie, Wat fijn om te horen dat Nanneke er voor heeft gezorgd dat u de afdekdopjes heeft ontvangen. Wij zullen uw review doorgeven de desbetreffende medewerker. Bedankt voor u review. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Twee klappen en de kop vloog eraf
Beste C. Los Bedankt voor uw bericht. Wij willen u vragen om een e-mail te sturen naar [email protected] met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kunt u ons telefonisch bereiken op 073-5492356. Zodra wij de mail van u hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Binnen 24 uur het dakluik geleverd samen met de kit en de schoorsteenkap. Een vlotte service! Montage vlot verlopen. Kwam er te laat achter dat Obelink hetzelfde dakluik MPK 42 40x40 Voor €64,90 levert, dus €12 goedkoper. Beetje spijt.
Beste J. Timpers, Bedankt voor uw positieve feedback. Helaas zijn er bij verschillende web shops verschillende prijzen. We hopen u snel weer terug te zien in onze winkel. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Artikel binnen 2 dagen aangekomen
Beste M.Palmroth , Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. Fijn om te horen dat u uw bestelling binnen 2 dagen in huis heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
2 stoelen gekocht alleen pdf met rekening Geen bericht wanneer stoelen Na mail ook geen reatie
Beste Ed, Uit onze gegevens blijkt dat u een mail heeft gekregen met antwoord op uw vraag, wellicht is deze bij u in de spam terecht gekomen. De door u bestelde stoelen zijn op dit moment helaas niet leverbaar waardoor uw bestelling is geannuleerd. Op 26-7-2021 is uw aankoop bedrag aan u terug betaald. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Vlotte levering, goede kwaliteit en wat je bestel krijg je ook . Geen smoesjes.
Beste A. van Peeren, Enorm bedankt voor uw complimenten, Het doet ons heel goed om te lezen dat u tevreden bent over onze levering en de kwaliteit van onze producten. Wij zien u dan ook graag terug in onze winkel. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Hoewel de webshop en bestel-ervaring prima zijn is er geen communicatie over het aflevermoment na het plaatsen van de bestelling. Dus wanneer je de levering kan verwachten is niet duidelijk, ook telefonisch is er geen duidelijkheid te verkrijgen. Het is natuurlijk volstrekt onacceptabel dat een leverancier de klant niet kan vertellen wanneer de levering gaat plaatsvinden! Mijn advies is om de faciliteiten voor het inplannen en communiceren aflevermoment zo snel mogelijk te implementeren. Het betrof hier leveringen met eigen vervoer van De Wit.
Beste J. vd Veen, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de communicatie van uw levering. We zullen uw review doorgeven aan de desbetreffende afdeling, zodat dit in het vervolg voorkomen kan worden. Onze excuses voor deze ervaring. De Wit Schijndel hecht veel waarde aan de mening van onze klanten en wij stellen uw reactie dan ook erg op prijs. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Wit Schijndel
Ik werd uitstekend geholpen en geadviseerd in de winkel. Zeer behulpzaam personeel bij al mijn vragen. Geweldig uitgebreid assortiment. Bij thuiskomst ging ik toch twijfelen over het gekozen formaat tent. Deze kon ik eenvoudig retour sturen (ik woon in Utrecht dus voor mij ideaal!). Nieuwe grotere tent nu online besteld. Ik ben een zeer tevreden klant!
Goedemorgen Margo, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat u een prettige ervaring heeft gehad in onze winkel. We zien u graag terug. Met vriendelijke groet, Klantenservice De Wit Schijndel
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.