Reviews voor De Wit Schijndel

L'unica esperienza è virtuale ed ho scoperto De Wit sfogliando i cataloghi,. E' possibile acquistare dall'Italia? Grazie e complimenti!!!!

geweldige service gehad bedankt dames van de klantenservice en winkel personeel

Op 20 maart een koelkast voor in de caravan gekocht voor maar liefs 1350,00 Euro. Tijdens het installeren was deze met geen mogelijkheid op 230 Volt aan de praat te krijgen terwijl volgen het boekje en de info op de site deze geschikt is voor 230 volt, 12 volt en gas. Nu heb ik uitsluitend de beschikking over 230 volt en op een vaste plaats op de camping geen 12 volt aansluiting gebruik. Nu werd mij verteld na 14 telefoontjes en 2 maanden verder maar een accu in de caravan te gaan zetten en die af en toe op te laden.. Dit is niet de bedoeling vind ik. De oplossing zou zijn een kleine trafo die ik uiteraard tegen een hoofdprijs in de shop kon bestellen. Nu moet u weten dat als u de wit belt, u de balie aan de lijn krijgt. De persoon die je nodig heeft is of in gesprek, of ziek zwak of misselijk. In de wacht zetten, niet mogelijk. De oplossing is bij mij geweest met 2 telefoons blijven bellen totdat ze er moedeloos van werden en ik opeens wel een persoon te spreken kreeg. Voor een oplossing moet er met de baas Cor van Eerde gebeld worden, en u raad het al niet aanwezig. Dan belt Cor u wel terug. 3 dagen later nog geen Cor. Ik koop de adapter wel bij een andere winkel, maar hoop dat iedere klant deze beoordeling leest. Geen woord van gelogen. Dit bedrijf is niet de vlotste met oplossen, wat niet de vlotste zij lossen helemaal niets op.

we hebben een mestic koelbox gekocht, geholpen door een medewerker waarna we er thuis achter kwamen dat er geen adapter bij zat. Dit was in de winkel door de medewerker niet gezegd.Deze gisteren alsnog via de website moeten bestellen en gehoopt dat deze vandaag binnen zou komen maar we hebben helaas nog geen bericht gehad wanneer we onze bestelling kunnen verwachten. we gaan a.s. vrijdag op vakantie en het zou fijn zijn als de bestelling voor die tijd geleverd is anders hebben we aan de koelbox helemaal niets!!!

Mijn revering is dat jullie geen antwoord geven en dat dit de laatste keer is dat ik nog bij jullie besteld heb

Op 28/05 3 artikels besteld die op voorraad waren volgens de website, na 1 week een deellevering met 2 artikelen.Daar kan ik nog inkomen,ik heb zelf meer dan 35 jaar in de winkelverkoop gestaan en de ervaring heeft mij geleerd dat de stock alleen de dag van de inventaris klopt,s'anderendaags is het al weer om zeep !!! Blijkbaar is er de week daaropvolgend weer voorraad,ik krijg zelfs tweemaal een meldingsmailtje !!! Derde week nog niks geleverd,na 5 a 6 telefoontjes met klantendienst,wat mij +/- 20,- kost !! en telkenmale van het kastje naar de muur te worden gestuurd,blijkbaar spreken ze bij De Wit allemaal een andere taal? Vierde week,er is ondertussen weer voorraad,150 stuks nb,eindelijk mijn bestelling ontvangen.Veel te logge werking !!!!!

Zaterdagnamiddag 3 juli besteld, nu maandagmiddag 5 juli 10.55 u geleverd. Perfekte service. Proficiat!

Twee weken geleden online een Eurom Heat and Beat tower gekocht. Deze werd geleverd. Het betrof een cadeau voor Vaderdag. Wij opende op die dag de doos. De tower zat erin maar niet de voet. Opgebeld naar de Wit, daar reageerde men dat wij maar een mail moesten sturen, geen sorry niks. Maar wij een mail sturen, zij zijn de fout ingegaan.dus wij zeiden dat wij een telefoontje af te wachten. Wij werden maandag gebeld dat de voet opgestuurd zou worden. Dit was inderdaad het geval, een dag later was de voet er. Maar nu ontbraken de schroeven (speciale schroeven). Gebeld en ze zouden de schroeven opsturen (weer geen sorry) . Nu zaterdag nog geen schroeven, dus maar weer gebeld. En het antwoord was dat ik terug gebeld zou worden vandaag. Maar…. Nog steeds niks gehoord van. Wat een ongelooflijk slechte service. Als je besteld moet je gelijk betalen. Dus mag je verwachten dat er ook van de kant van dit bedrijf goed gehandeld wordt. Wij wachten de schroeven af en dan nooit meer de Wit!

Prima service

Ik ben bezig met een camperbouw en heb dus al wat vaker bij De Wit besteld, omdat men een ruim assortiment met technische accessories voert. Maar een levertijd van 5 werkdagen, dat kan in deze tijd echt niet meer. Als je er op woensdag achter komt dat je een ôf meerdere onderdelen nodig hebt en van plan bent om daarmee in het weekein de aan de slag te gaan, dan zou dat wel eens op een teleurstelling uit kunnen draaien. Zeker bezorgdiensten ook al een of twee dagen extra nodig hebben. Daarom kijk ik bij voorbaat al op concurerende webshops die wel aangeven binnen 24 uur te versturen.

Een aantal weken geleden een parasol met parasolvoet besteld. Met een koeriersdienst zouden deze geleverd worden. Eerst zouden ze op donderdag komen, echter om onduidelijke reden kwam de chauffeur op vrijdag pas. Vervolgens bleek er bij de zending geen parasol te zitten en alleen de voet en een hoes. Ik heb daarop contact opgenomen met de ingeschakelde koeriersdienst en zij begrepen dat ik graag een parasol snel wilde ontvangen en ze zouden regelen dat ze deze op zaterdag zouden komen bezorgen. Dat gebeurde echter niet en ze waren op zaterdag ook niet bereikbaar. Op maandag kwam de parasol uiteindelijk wel, maar na open maken bleken hier gaten in het doek aanwezig en een aantal popnagels niet voldoende bevestigd. Vervolgens contact met De Wit opgenomen om de parasol op te halen en een nieuwe te leveren. Dit duurde een aantal dagen, en op de afgesproken datum kwam de koeriersdienst geen parasol ophalen en geen nieuwe brengen. Het contact verloopt verder ook niet goed door ellenlange wachttijden en niet nagekomen afspraken.

Telefonisch contact met Martijn over een BBQ Prima geholpen, actie met gratis hoes was voorbij Heb deze er toch bij gekregen In de avond BBQ opgehaald, stond netjes voor mij klaar. Prima service.

Ben een busje aan het ombouwen naar camper. Voor ruim 2000 euro spullen besteld. Ok. Duurt een week, staat er ook duidelijk. Alles normaal geleverd alleen een vuldop voor de watertank niet compleet. Gelijk gemeld. Foto gemaild. Geen reactie. Nog een keer gebeld. Gemaild. Gebeld gemaild. Ding van twee tientjes. Uiteindelijk na een uur aan de telefoon. Een mail. Ze willen onder coulance!!!!! Een nieuwe sturen. Heb er eentje elders besteld. Laat ze t bekijken

steeds behulpzaam personeel

BBQ besteld bij de Wit Schijndel via de webshop. Er was een leuke aanbieding voor de BBQ waarnaar ik op zoek was (5juni). Een deel levering met de hoes was netjes binnen 2 dagen binnen. De BBQ echter bleek niet op voorraad te zijn. Hier is niet over gecommuniceerd en heb ik zelf achteraan moeten bellen (14 juni). Klantenservice gaf aan dat de bestelling op woensdag (16juni) zou worden verzonden. Helaas op woensdag 16 juni geen Track en trace ontvangen. Vrijdag 18 juni nogmaals contact gezocht waarbij werd aangegeven dat het pakket gereed stond om verzonden te worden en zouden het melden bij het magazijn want het duurde nu wel heel lang. Het is nu 19 juni en nog steeds niks ontvangen. Kortom loze beloftes en van "service" is geen sprake enige wat je krijgt is een excuus, echter koop je daar niks voor. Bespaar jezelf de moeite en koop hier niks online! Wat betreft de winkel zelf kan ik niet oordelen, maar de webshop is waardeloos.

Ik kreeg eerst me twijfels naar zo veel slechte berichten maar top bedrijf en bestelling is compleet dank jullie wep

Pomp op maandag besteld. Vrijdag nog geen link voor track en trace. Onduidelijk wanneer de pomp wordt geleverd. Normale webwinkels leveren binnen 2 dagen hooguit. Het artikel is n.b. op voorraad! Echt mensen hier niets bestellen. Duurt veel te lang! Kunnen de belofte van levering binnen 5 werkdagen nog niet eens nakomen. Het is een godswonder dat dit bedrijf nog bestaat !!

17 mei hier een bestelling geplaatst voor een slot voor een fiat ducato camper. Het slot was binnenkort leverbaar zeiden ze me aan de telefoon en zou omstreeks 20 mei verstuurd worden dus de order werdt geplaats en betaald ( helaas! ). Geen reactie of verzendcode ontvangen op de 24 contact gehad waar mijn bestelling bleef klantenservice zeer slecht bereikbaar ( blijkbaar veel klachten) alles lag klaar voor verzending mooi niet dus na herhaaldelijk bellen en mailen 1 juni eindelijk bericht bestelling is verstuurd …….. 1/2 uur later bestelling geannuleerd!…..? Weer aan de telefoon naar zeer lang in de wacht gestaan te hebben stond er in het systeem dat ik geannuleerd had? Ik wacht al vanaf 17 mei. Vele telefoontjes later mailtjes die niet beantwoord worden zijn we nu aanbeland in het terugbetalen……,( ik had nu geen vertrouwen meer in een goede afloop en heb de bestelling nu wel geannuleerd) maar je raad het al dit laat nog op zich wachter telkens wordt ik voorgelogen over de afhandeling het wordt opgelost zeiden ze telkens maar het einige wat opgelost wordt is de melkpoeder die in hun koffie gaat. IK WIL MIJN GELD TERUG Mensen neem de moeite en lees de klachten van vele gedupeerde klanten koop bij een ander bedrijf! Ik koop hier nooit weer

Net een bestelling geplaatst op de goede overzichtelijke website en met wat hulp van de campeer afdeling in de winkel. Top! Daarna bedacht ik me alleen dat ik nog iets vergeten was. Helaas kon de bestelling niet aangepast worden en zou hij geannuleerd moeten worden zodat ik een nieuwe order moet gaan plaatsen. Dat zou nog wat beter kunnen denk ik.

Op 30 mei hebben we voor Vaderdag 2 Hartmann ligstoelen besteld en op 3 juni al mogen ontvangen. Top! Helaas kwamen we er wel al snel achter dat bij 1 van de 2 stoelen geen pootjes waren meegeleverd. Meteen gebeld en ze zouden het oppakken en terugbellen. Op 05 juni nog geen telefoontje gehad en maar even een mail gestuurd, op 8 mei een antwoord dat ze de pootjes zsm op zouden gaan sturen. Tot op de dag van vandaag noch een telefoontje noch de pootjes mogen ontvangen. Vandaag, 14-06, wederom gebeld en weer zouden ze het snel op gaan lossen maar ik denk eerlijk gezegd dat een van de 2 personen met Vaderdag op de grond moet gaan liggen zonnen. De Wit Schijndel, voor ons geen tweede keer....

Deellevering staat volgens klantenservice klaar om verzonden te worden, maar wordt steeds niet verzonden. Communicatie omtrent leveringen is slecht en wacht nog steeds op een gedeelte. Order annuleren, wederom geen reactie.....

Heel vriendelijk ontvangen , ondanks de drukte toen heeft de verkoper in kwestie ons toch heel goed verder geholpen en mee onze inkopen gedaan.Alvast een dikke pluim voor de service.

Hallo Dinsdag een relax tuinstoel besteld en meteen ook betaald. Het aanzienlijke bedrag is van de rekening. De mail met track and trace nog steeds niet ontvangen... Als ik al die negatieve reacties zie heb ik spijt hier iets gekocht te hebben. Ondertussen heb ik twee mails gestuurd met de vraag wanneer de stoel geleverd wordt, maar het blijft zonder antwoord... Ik had beter bij Bol of Amazon besteld. Ik hoop dat ik snel reactie krijg en dat er geen schade aa het produkt is. Ik lees dat dat vaak voorkomt. Jammer voor zo een grote winkel.

Goede prijs, snelle levering. Top!

Firma is Corona dood. Geen reactie na 3 drie dagen op een simpele vraag in verband met leveringstermijn... Niet aan te raden. Was de laatste bestelling!!!!