2 sterren: slechter dan verwacht
Verbeterpunten
Bij uitpakken van 2 geleverde tuinsets zijn een bak, stoel en tafelblad beschadigd. Komt De Wit keurig omruilen, echter brengen wij constateren bij levering dat nieuwe bank en stoel weer beschadigd zijn. Keurige chauffeur van De Wit zelf belt naar het bedrijf. Tussen 1400 en 1500 dezelfde dag komen ze met onbeschadigde stoel en bank. Dus thuisgebleven, om 1530 uur telefoon dat het maandag gaat worden. Als ik zeg dat wij nu al twee weken wachten om de set met 8 man te kunnen gebruiken en dat ik hier vanmiddag voor thuisgebleven ben, zegt de vrouw dat zij het ook druk heeft en dat ze gelukkig nog even tijd had om te bellen. Immers De Wit komt nu maandag omruilen. Als ik dan zeg dat als het niet lukt ze dan eerder hadden moeten bellen, dan had ik niet thuis hoeven blijven, verbreekt zij de verbinding. Maandag weer een telefoontje, levering woensdag. Als ik dan zeg, zaterdag was maandag beloofd zegt de man dat het niet waar is. Uiteindelijk woensdag geleverd, ook met beschadigingen, maar dat laten wij maar zo. Gaat niet goedkomen.
