Reviews voor De Wit Schijndel

Als je op maandag een online bestelling doet mag je toch verwachten dat het binnen een paar dagen bij mij thuis is, maar als je op donderdag belt blijkt dat alle bestellingen de hele week niet zijn opgehaald door post.nl. En dan zeggen ze overmacht. Ik vind het zeer slecht dat er bij zo’n megabedrijf niemand is die daar controle op houd. Conclusie doe geen online bestellingen bij dit bedrijf. Ik zei dan kom ik ze zelf wel halen, maar dat kon niet want het was een hele klus om de bestelling uit de box te halen . Ik zit nu in ieder geval ZONDER verjaardagscadeau.

Ze hebben zo'n groot assortiment

Ze hebben zo'n groot assortiment

Ze hebben zo'n groot assortiment

Ze hebben zo'n groot assortiment

Ze hebben zo'n groot assortiment

Ze hebben zo'n groot assortiment

In mijn 14 maanden oude wandelschoen van Dolomite was een scheurtje ontstaan in het bovenmateriaal. De klantenservice en de manager inkoop hebben meteen actie ondernomen richting leverancier wat resulteerde in een paar nieuwe Dolomite schoenen binnen 4 dagen tijd. Top service en pure professionaliteit! Nogmaals bedankt!!!

Ik ben erg blij met de ski’s. Gisteren besteld en vandaag al binnen. Keurig verpakt met een extra skizak erbij. Dit is nu een mooi voorbeeld van klantbeleving in beste zin. Ga zo door!

Twee jaar terug deed mijn Waeco 25 koelbox het niet goed, kreeg de temperatuur niet ingesteld. Op lokaal advies heb ik in mijn dorp een nieuwe 230/12V-6A omvormer gekocht voor mijn Waeco 25 koelbox. Dit was geen verbetering. Ik heb de koelbox naar De Wit gebracht en daar is toen een nieuwe thermostaat ingezet. Op de camping dit jaar werkte de koelbox weer niet goed en heb deze opnieuw bij De Wit aangeboden ter reparatie. Een week later kreeg ik een telefoontje van De Wit dat mijn koelbox niets mankeerde. Hij en koelde maar kon ook kon vriezen, prima dus. De koelbox is getest met hun omvormer en kabel. Ook liet de servicemonteur op de computer zien wat de koelgrafiek was en die was perfect. Ik vroeg of ik mijn koelbox ook met mijn kabel/omvormer mocht proberen en dat mocht. Met mijn kabel/omvormer was de storing direct zichtbaar, error. Wat was de oorzaak? Mijn omvormer creëerde niet voldoende amperage, deze was te licht voor mijn koelbox, moet minimaal 7A zijn. In de winkel heb ik een nieuwe omvormer gekocht en Patrick de koelmonteur was zo vriendelijk om deze meteen voor mij aan te passen zodat ik direct de koelbox kon gebruiken. Storing definitief opgelost. Topservice met dank aan Frank in de winkel en Patrick van de technische dienst, koelafdeling. Gisteren en vandaag thuis een paar keer de koelbox getest maar hij doet het als nieuw. :) Koelbox schoon gemaakt en in de doos opgeborgen tot de volgende vakantie. Patrick, bedankt nogmaals!

Bijzonder onvriendelijk te woord gestaan na vraag over bestelling

Op donderdag avond een bestelling gedaan en na alles afgehandeld en betaald heb ik per ongeluk een verkeerde artikel besteld, na volgende dag naar klantenservice gebeld en gevraagd of de artikel die verkeerd is kan omgeruild worden, voor dat het verzend wordt, ze zij dat ze gaat proberen te regelen en kost even tijd, en belde mij daar voor terug, wat logisch is want in het bestel systeem moest alles veranderd worden zo dat de voorraad van hun magazine klopt, na het telefoontje van de KlanteService was alles geregeld, Ben heel tevreden over de service en kom zeker weer terug om wat te bestellen.

In de winkel kochten we een nieuwe tent maar er bleek een defectje aan te zijn. Twee weken later zouden we op vakantie vertrekken. Dankzij de snelle en correcte opvolging kregen we binnen de week een nieuwe tent opgestuurd. Gelukkig maar ;-) Dikke merci aan de medewerkers van De Wit Schijndel!

Vandaag super geholpen door ervaren verkoper. Complimenten over de kennis en de kunde

op 8 juli bestelde ik een zwembadje, na 4 telefoons en beloftes is op 20 juli dit zwembad nog niet toegekomen. ik ben diep teleurgesteld. Met vriendelijke woorden van het personeel wordt er geen rekening gehouden met de wensen van de klant. Ik had liever een andere beoordeling geschreven. Lut Hoflijk

Het product dat ik heb ontvangen voldoet aan alle wensen. Maar mijn bestelling is door DPD afgeleverd nu heb ik al niet zulke goede ervaring met DPD maar deze keer was het weer bingo. Het is aan te bevelen te stoppen om goederen nog via dit bedrijf te verzenden. Het is voor mij daarom de laatste keer dat ik iets bij De Wit heb besteld. Het zou goed zijn als een bedrijfs op de website aangeeft wie hun vervoerder is.

Per ongeluk een artikel dubbel besteld, maar als je die wilt retourneren moet je wel bijna 7€ retour kosten betalen. Net nog gebeld, geen empathie, kon alles wel terug sturen. En dan zegt Mandy nog, veel plezier ermee! Hoezo slechte klantenservice! Hier bestel ik nooit weer. Nu maar wachten tot ik mijn geld terug krijg.

Ik heb een campingstoel besteld op 20/06 nu zijn we 27/06 15mails later nog geen track en trace gekregen en als antwoord dat ze werken met een koerierdienst ''transmission" (een bedrijf met een zeer slechte reputatie). nu krijg ik gewoon geen antwoord meer, wij vertrekken overmorgen op reis 10 dagen na bestelling! dus gaan wij kamperen met de helft van de spullen top! Bestel hier niet als je het binnen de 10dagen nodig hebt kan je ook duidelijk zien aan de andere commentaren hier

We hebben eerder deze week een garage fietsenrek van Thule besteld en deze zou geleverd worden door Dina Trans BV (een bedrijf met een zeer slechte reputatie). Volgens de koerier is de status afgeleverd, maar we hebben niemand gezien. Zowel mijn echtgenote als mijn zoon waren thuis. Er is nergens een pakket te zien. Ik snap niet waarom bedrijven zoals De Wit Schijndel niet eerst een onderzoek doen naar de reputatie van een transporteur. We hebben eerder slechte ervaringen met Dina Trans BV en nu begint de ellende weer. We willen graag op vakantie vertrekken.

Wasbak besteld. Werd zonder enige bescherming los in een doos bezorgd. Je raadt het al, deuk in de wasbak. Vervolgens moet je foto's maken, mailen, formulier invullen, naar de post rijden etc etc. Klacht ingediend over het slechte verpakken. Affijn een week later wordt de vervangende wasbak geleverd en wat schets mijn verbazing ........ weer een losse wasbak in een doos waarin hij alle kanten op kan. Begrijp ik het dat niet op De Wit Schijndel. Aanfluiting wat mij betreft. Ook geen reactie op je verzoek om wat beter te verpakken.

Past mooi in een niet te grote tas. Toch stahoogte bij de ingang. Heerlijke tent veel ruimte en lekker lichtgewicht. Één minpuntje: binnentent aan buitentent haken gaat goed maar aan de achterkant zijn de haakjes en de lusjes wel 25 cm van elkaar. Gevolg is dat de buitentent verfrommelt als ie staat. Heb ik opgelost met een extra tent rubber aan de lus en daarna goed afspannen.

Vandaag 24-05-2022 onze jamet duo xl afgeleverd gekregen een groot compliment voor iedereen die daar bij betrokken was voor of achter de schermen hartelijk dank hier voor we gaan er zeker van genieten

Je bestelling word keurig verzonden,

Het is erg lastig om via de web bestelde artikelen op 'n ander adres opgehaald moeten worden. Na ontvanst van 'n mail

Was laat met bestellen van moederdag cadeautjes. Gisteren (dinsdag) besteld en hopen dat het op tijd is... nou en of vanmorgen om 9 uur al bezorgd. Bedankt!!