Pluspunten
Zeer goede communicatie Heel snelle levertijd Goede product
VerbeterpuntenVerzendkosten veel meer dan de prijs van het artikel!
Pluspunten
Snelle en direct contact via mail. Nuchter en direct.
Pluspunten
Product (met afwijkende kleur) werd na rechtstreeks telefonisch contact zonder problemen besteld en toegevoegd aan de webshop. Nette en duidelijke communicatie aan de telefoon.
VerbeterpuntenLater in de middag besteld. Bij veel webshops heb je het dan even goed de volgende werkdag in huis. Nu duurde het twee werkdagen. Voor mij geen probleem, had er geen haast mee.
Dank voor uw review. Wat betreft het later in de middag bestellen. DHL komt bij ons elke dag ophalen. Maar hoe laat dat varieert van +- 13.00 uur tot 17.00 uur. Vandaar dat we soms 'pech' hebben als een bestelling na 13.00 uur wordt geplaatst. Als er echter haast is kunnen wij altijd nog de bestelling afgeven bij PostNL. (Mits pakket niet te groot). M.v.g. www.O-shops.nl
Pluspunten
Super snel en niet duur.
VerbeterpuntenGeen idee.
Pluspunten
snelle afhandeling en goed te volgen
Pluspunten
Snelle en duidelijke levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Heel snelle levering. levering goed volgbaar. Goede prijs. Uitstekend product.
Pluspunten
Alles keurig en snel afgehandeld tegen een redelijke prijs.
VerbeterpuntenAndere bedrijven leveren vaak franco thuis boven bij bestelling boven de 50,- euro.
Dank voor uw review. Het al of niet franco leveren boven een bepaald bedrag heeft natuurlijk weer invloed op de verkoopprijs. Links- of rechtsom moeten de verzendkosten worden doorberekend. (Bruto winstmarges zijn laag, daar kunnen geen verzendkosten van af) Derhalve kiezen wij voor 1 vast bedrag per bestelling, ongeacht het aantal producten. En hierin zitten natuurlijk niet alleen de verzendkosten maar ook verpakkingsmateriaal etc. Overigens is er wel een franco leveringsbedrag maar dit ligt geloof ik op 200,- euro M.v.g. www.O-shops.nl
Pluspunten
Correcte en buitengewone snelle levering
Pluspunten
Snel en volgens afspraken
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede kwaliteit, snelle service
VerbeterpuntenZorgen dat betalingen ook via iPads en smartphones beter kunnen. Nu erg lastig omdat er onduidelijkheid is of je betaald hebt. Na afwikkeling kreeg ik na een 1,1/2 week nogmaals een factuur, kreeg de indruk dat de betaling toch niet goed was gegaan. Stond gelukkig op dat er wel betaald was, maar dit gaf toch even een onbehagelijk gevoel. Daarom de tip, moet dit op zo,n manier?
Dank voor uw review. Wat betreft betalen per iPads e.d. Daar wordt aangewerkt. Update komt echter pas einde dit jaar..... Wat betreft afwikkeling. Het systeem stuurt in principe maar 1 factuur. Misschien dat er iets mis is gegaan waardoor dit twee keer is gebeurd. We gaan er op letten. M.v.g. www.O-shops.nl
Pluspunten
Alles perfect op gevraagde tijdstip geleverd. Prima
VerbeterpuntenNiet
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.