Beste Klant, Bedankt voor uw review. Wij vroegen ons af of u de gebruiksaanwijzing van de haarzeep heeft gezien, via email gestuurd op de dag dat u heeft besteld? Wij leveren geen papieren versie! Mocht u geen gebruiksaanwijzing hebben ontvangen, stuur gerust en mailtje naar [email protected] Wij wensen u een fijn weekend, Talitha & Henrie
Pluspunten
een goed overzicht
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Mooi open bedrijf duurzaam
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle service, zelfs als er even iets fout gaan met de bestelling wordt het diezelfde dag nog opgelost.
Pluspunten
ik moest € 3,50 naheffing voor de porto betalen!!! Binnen 2 uurtjes nadat ik dit had aangegeven, is alles netjes rechtgezet en daar ben ik zeer tevreden over!
Verbeterpuntenga zo door!
Pluspunten
Super service, vriendelijkheid en zeer goede producten. Je kunt er altijd met je vragen terecht en deze worden dan altijd deskundig beantwoord.
Verbeterpuntenpersoonlijk vind ik de website niet makkelijk of duidelijk begaanbaar en zou deze zeer zeker eens onder handen genomen mogen worden
Pluspunten
veel keuze en uitgebreide informatie over de artikelen
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Leuke en originele ,goede kwaliteitsproducten.
VerbeterpuntenGebruiksaanwijzing altijd bij 't product meeleveren! Tijdrovend als je 't steeds moet opzoeken op de website zelf.
Beste mevrouw Berx, Hartelijk dank voor uw review. Uit milieuoverwegingen sturen wij in principe geen papieren gebruiksaanwijzingen mee. Wel een digitale link naar alle gebruiksaanwijzingen in pdf op onze site. Mocht u toch een papieren gebruiksaanwijzing wensen, dan kunt u dit altijd aangeven in het veld Opmerkingen tijdens het bestelproces. Veel plezier van uw producten en nogmaals dank voor uw review. Een fijne dag, Talitha & Henrie
Pluspunten
op eerste zicht kwalitatief product.
Verbeterpuntenbelachelijk hogeverzendingskosten voor een kleine houten kam. De verzendkosten kosten ongeveer evenveel of het product zelf.
Beste Renzo, Bedankt voor het geven van uw beoordeling. Onze eerdere ervaringen hebben geleerd dat houten kammen niet met gewone brievenbuspost verzonden kunnen worden. Wij hebben na een aantal negatieve ervaringen en het kwijtraken van brievenbuspost naar België besloten om uitsluitend gebruik te maken van pakketbezorging. In uw gevall met de aanschaf van 1 product kan dat in verhouding wat duurder uitvallen. Onze excuses daarvoor, maar we willen zeker weten dat producten aankomen en in een goede staat worden ontvangen. Daarom helaas een wat duurdere verzendmethode. Wij wensen u veel plezier van uw houten kam. Een fijne dag toegewenst, Talitha & Henrie
Pluspunten
De verpakking is prachtig en de levering super. Heel erg te vreden en hoop er in de toekomst nog meer zaken met te doen.
Pluspunten
Geweldige producten, snelle levering
VerbeterpuntenMssn iets verkeerds aangevinkt, maar ik moest zelf geld overmaken via eigen bank, ipv iDEAL. Was zoeken naar rek nr! Is niet te vinden op website. Wel later op factuur gevonden
Pluspunten
duidelijke uitleg van producten, benodigde hoeveelheden en levertijden
Pluspunten
Goede ondersteuning bij aankoop keuze. Goede kwaliteit producten. Mooie site met veel informatie over de producten.
VerbeterpuntenEen briefje in het pakket met dank voor de bestelling en veel plezier met uw aankoop. En toelichting voor gebruik van de attentie zou het helemaal perfect maken.
Pluspunten
Leuke persoonlijke berichten. Goede communicatie.
VerbeterpuntenMisschien levertijd. Ipv 2-4 dagen, duurde het een week voordat pakketje arriveerde.
Pluspunten
De persoonlijke mailwisseling is erg prettig
Pluspunten
zeer snelle levering in België (vrijdag besteld, maandag geleverd)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.