Reviews voor Louland

Verbeterpunten

Product en prijsinformatie niet altijd op dezelfde pagina

Pluspunten

Snelle informatie over bestelling, levertijd en gebruiksaanwijzingen.

Voor de site heb ik wel een tip: een directe link naar informatie over producten voor bvb. gevoelige huid. Nu moet je bijna eerst de producten allemaal bekijken voordat je vindt wat je zoekt.

Pluspunten

Snelle levering, uitgebreide informatie van de producten op de site, de productbeschrijving klopt met wat je ontvangt

een bevestigings email van de bestelling en notificatie als het verzonden is zou ik fijn vinden

Pluspunten

Hele snelle levering. Goede communicatie. Na missen van beloofde trials deze alsnog heel snel toegestuurd gekregen, plus extra trial.

Levering in cadeaupapier van twee van de drie artikelen is niets mis mee, maar het ziet er iets minder professioneel uit.

Pluspunten

Veel info te vinden over bestelde producten op website en duidelijke handleidingen ontvangen per mail. Bestelling was binnen een dag ontvangen! Kwaliteit van de producten is echt erg fijn. Ik heb een moeilijke huid (o.a. eczeem klachten) en twijfelde over het gebruik van zeep (droogt doorgaans alleen maar uit). De zeepjes gaan hier helemaal goed (neem/tea tree voor gezicht en zeezout voor lichaam), mn de zeep met zeezout doet wonderen voor mijn huid! Ander positief punt zijn de trials. Het is toch altijd even afwachten hoe iets uitpakt, zo kun je redelijk voordelig wat testen.

geen

Pluspunten

Zeer overzichtelijke en duidelijke website, met zeer veel product informatie. Echt heerlijke en eerlijke producten!

Als ik dan toch iets zou moeten zeggen, een bevestiging via de mail van je bestelling en betaling, direct na afhandeling op de site, dat vind ik altijd prettig. Je ziet dan direct of je bestelling goed is ontvangen. Nu heb ik zelf even contact gezocht de volgende dag, omdat ik dus niets van een bevestiging had ontvangen.

Pluspunten

de eerste kennismaking met deze firma was heel goed, heel goeie duidelijke afspraken, inlichtingen, heel vlot, vriendelijk kortom : in feite kon het niet beter :) de kwaliteit van de producten moet ik nog afwachten, ben ze nog maar beginnen gebruiken...dus daar kan ik nog geen mening over geven

Pluspunten

Ik had Louland gevonden omdat ik informatie zocht over haar verven met Henna. Toen kwam ik meteen op de sitre met veelgestelde vragen over henna. Hier stond heel veel, en vooral ook veel voorbeelden en persoonlijke ervaringen en tips over verven met henna.

Toen ik eenmaal over de site aan het browsen was was het erg moeilijk om de sitre met veelgestelde vragen weer te vinden. uiteindelijk heb ik maar dezelfde zoekopdracht als hoe ik de site in eerste plaats had gevonden weer in google gebruikt. Verder kon ik niets vinden ove hoeveel hibiscus er nodig zou zijn als ik dit wilde toevoegen aan de henna. Pas in de gebruiksaanwijzing nadat ik het had besteld stond dit. Oojk de hoeveelheid citroenen/appelsap waren niet heel duidelijk van te voren. Gelukkig had ik genoeg, want toen ik aan het mixen ging waren alle winkels al dicht :)

Pluspunten

Fijne producten. Ziet er goed uit en snel geleverd.

Graag de bezorger ook bij buren laten afleveren dan hoef je niet met een identiteitsbewijs naar het postkantoor.

Pluspunten

persoonlijke hulp is top, goede en fijne organische producten, super snelle levering, ik vond de bestelling een waar presentje.

Pluspunten

Everything!

Pluspunten

Geweldige producten en goede service! Ik had mijn pakketje de volgende dag al in huis, via de mail kreeg ik een handleiding over hoe de producten te gebruiken en op de website is veel informatie te vinden over de producten zodat je weet wat je bestelt. Ook staan er handige tips over wat te bestellen en kun je handige kleine testformaten bestellen. De website ziet er mooi uit, mooie foto's ook!

Ik wilde betalen per bank en moest even zoeken naar het bankrekeningnummer. Het zou handiger zijn als dit altijd onderaan de pagina te vinden is.

Pluspunten

De livechat is erg handig en degene die de vragen beantwoord weet gelukkig ook nog eens waar ze over praat. Top!

Geen

Pluspunten

Na telefonisch contact om informatie in te winnen over de borstel en hoe snel deze zou worden geleverd, werd mij zelfs verteld dat als ik hem niet prettig zou vinden ik hem terug zou kunnen sturen. Dat verwacht je niet bij zo'n product. Heel netjes! daarnaast werd de borstel een dag later al geleverd en dat terwijl ik pas later op de middag heb besteld.

vooralsnog geen

Pluspunten

Ik kan niet hoger dan een 10 geven want dat had ik direct gedaan!!! Een super bedrijf dat zeer goede Henna en Indigo levert. Echt helemaal top. Ik zal dan ook never nimmer niet om nog ooit over te gaan naar chemische haarverven. En wat de meest niet weten is dat een PPD allergie zo opgelopen is en als je dit eenmaal hebt kom je er nooit meer vanaf. Bij iedere chemische haarverf wordt het telkens erger. Als men me niet geloof. Snuffel het internet maar eens af voor de gevolgen van een PPD allergie. Soms verkopen ze haarverven (zogenaamd puur natuur, geen parabenen enz..) en dan oogt het dat dit stof er niet in zit maar als men verder zoekt naar de ingredienten dan merk je al gauw op dat er verwanten van PPD ingedaan zijn. Daarom blijf ik vertrouwt door verven met HENNA en INDIGO. De meeste mensen denken dat indigo schadelijk is. NEE dit is puur natuur en zit geen enkele schadelijke stof van PPD of dergelijke troep in. Men moet wel uitkijken op markten in het buitenland ja...Henna inkt-tattoos. Dat is ook een heel totaal ander product dan wat in de haren gaat. En daarom ben en blijf ik vaste klant bij dit bedrijf. Klantvriendelijk, Super snelle levering kortom alles wat de klant koning maakt!! Een hele dikke 10++++

Geen één. Alles is tip top in orde!! Totaal niets op aan te merken. Daarom geef ik een 10++++

Pluspunten

Snelle levering, bijzonder mooie producten en heel vriendelijk personeel, de chat is ook echt heel fijn

Heb ik niet

Pluspunten

voorlichting over de producten is uitstekend

Pluspunten

geweldige producten, goede service

Pluspunten

Product was goed en netjes verpakt, levering wss snel.

Nvt