Nederlands
10
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Louland

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 2,301
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 9,909

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
ruud , lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bevestiging van de bestelling via de mail. Snelle levering van de bestelling. Bestelling goed verpakt. Uitleg bij de producten ook erg duidelijk.

Verbeterpunten

Zou niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Yvonne , Diemen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes verpakt op tijd in huis en goede producten en prettig via mail uitleg over henna product zodat ik al vast kon kijken hoe het in zijn werk gaat.v

Verbeterpunten

oke zo.

  • Aanbevelen? Ja
artmoves , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Everything went very well. Thank you so much for the super quick delivery and Talitha was very kind.

Verbeterpunten

An english version of the shop would help (though it did not stop me ;))

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Elisabeth , Deutschland

Reactie van het bedrijf

Dear Elisabeth, Thank you for your very kind words about the way the order was handled. Oh yes, an English version of our website would help indeed. We do our best to work on our .com site, but time is not on our side sometimes. We wish you all the best Elisabeth, Louland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website, snelle levering, alle producten (ongevraagd) in cadeaupapier verpakt: leuke verrassing!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Klant, Bedankt voor het geven van uw reactie! We pakken sommige producten in om het product (zoals een haarborstel of kam) te beschermen tijdens het transport. Zo ook met bijvoorbeeld een trial shea om te voorkomen dat de deksel eraf tikt. Fijn dat alles goed is aangekomen en nogmaals bedankt voor uw mooie review. Fijne dag, Louland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en duidelijk. Goed verpakt Mooie kwaliteit

Verbeterpunten

FedEx is niet zo handig met afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Blue , Nazareth

Reactie van het bedrijf

Beste Blue, Hartelijk dank voor het geven van uw mooie review. Fijn dat uw product goed is aangekomen. Fedex levert helaas niet bij de buren af. Mocht u niet thuis zijn, zal Fedex uw pakket in het algemeen de volgende dag opnieuw proberen te bezorgen. Ook kunt u Fedex contacten om een eigen bezorgafspraak te maken. Het kaartje met het telefoonnr. erop wordt bij eventuele afwezigheid in uw brievenbus gedaan. Mocht er iets zich iets anders hebben voorgedaan tijdens de bezorging, kunt u ons dan een mailtje sturen? Dank u wel. Nogmaals dank voor uw reactie en een fijne dag ! Louland

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Monique , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede advies en uitleg voordat je iets koopt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Marja , Rijssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel snel :) en super bedankt voor de heldere uitleg . ook op de site kun je van alles vinden over het gebruik van de producten. en wat ik ook erg leuk vind zijn de foto,s en verhalen van mensen die de producten gebruikt hadden. heb de amla gebruikt en deze bevalt mijn geweldig . heerlijk zacht haar .

Verbeterpunten

op dit moment kan ik er nog niet een bedenken .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Angelique , Winsum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering, geweldig product (resultaat is nog onbekend, de henna zit nog in mijn haar :) foto's zal ik indienen voor de website) heel erg uitgebreide informatie op de website ... kortom geweldig! Jullie hebben er een fan bij!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Nikki , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, fijne producten.

Verbeterpunten

Consequent blijven in doorvoeren van diensten. Als voorbeeld: Ik kreeg bij mijn eerste bestelling geen gratis product/trial; terwijl mijn vriendin dit wel bij haar eerste bestelling kreeg. Komt vreemd over. Zeker als de bestelling ook nog eens boven de 50 euro uitkomt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Esther , s-Gravenzande

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Esther, Bedankt voor de moeite die u heeft genomen om de review in te vullen. Fijn dat de producten bevallen. U heeft geen gratis trial ontvangen, maar bent u al geabonneerd op onze maandelijkse nieuwsbrief? Hierin staat onder welke condities u een gratis trial krijgt. Zo hebben wij bijvoorbeeld de gehele maand december aan elke klant een trial Niloticaboter weggegeven. Ik raad u aan lid te worden van onze Nieuwsbrief (maandelijkse kortingscode en weggeef acties). Zo bent u altijd op de hoogte wat er die maand gratis kan worden ontvangen en onder welke condities. Nogmaals dank en een fijne dag! Louland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie natuur-zuivere producten, heldere uitleg over deze producten en zeer snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Meta van der Meer , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Louland heb ik ervaren als een zeer klantvriendelijk bedrijf. Ze kijken verder dan alleen het verkopen van de eigen producten. Eerlijk en oprecht advies. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je al stuur je twintig mails. Ander groot pluspunt is dat ze beschikken over uitgebreide kennis van de huid en hun producten, GEEN u- vraagt-wij-draaien mentaliteit! Wat mij betreft mag Louland echt bekroond worden tot webshop van het jaar!

Verbeterpunten

Website mag duidelijker. Nu nog teveel geklik en gezoek. te lange lijsten aan producten, kan dus overzichtelijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
noa , utrecht

Reactie van het bedrijf

Noa, wat vervelend zo'n huidreactie! U heeft mij ook geschreven. U heeft van nature een zeer gevoelige, vochtarme huid. U heeft al van alles geprobeerd. Herkenbaar ! Het is een allergische reactie. Ik heb hetzelfde huidtype en ben allergisch voor etherische olie van bloemen, zelfs voor lavendel. Whipped Squalane bevat Shea Oleïne (de olie van Shea en niet het stearinezuur waar sommige mensen allergisch voor zijn), maar ook een hele kleine hoeveelheid etherische olie van Lavendel. Bij een zeer gevoelige huid kunt u het beste ALLE etherische oliën van bloemen vermijden! De Fig & Plum zeep bevat geen allergenen. Een fijne crème voor de ultragevoelige huid is de Whipped Cocoa zonder etherische olie. Ik zal u via email verder helpen. Louland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ihr seid super!!! War wahnsinnig schnell hier und ich habe die Seife bereits getestet. Flauschhaare und Locken, herrlich. das war garantiert nicht meine letzte Bestellung. Dankeschön Sabsi

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Sabsi , Xanten

Reactie van het bedrijf

Hallo Sabsi! Danke schön für Ihre begeisterte Reaktion ! Ihre Beurteilung laßt die Sonne gleich scheinen hier in den Niederlanden :-) wo es regnet. Google Translate hat mir geholfen meine Antwort im deutsche Sprache zu schreiben, ich hoffe ohne Fehler ;-) Nochmals vielen Dank und bis zum nächsten Mal ! Schönes Wochenende, Louland

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede producten, goede kwaliteit, goede informatie en communicatie

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn als u b.v. een gratis proefje van een artikel er bij zou doen, als het goed zou bevallen dan kopen mensen dat vaak de volgende keer. Zoals b.v. een heel klein stukje haarzeep.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Marion , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snel en klantvriendelijk

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Manuela , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website met uitgebreide uitleg over producten en het gebruik ervan, snelle levering, bij grote levering grotere portie ontvangen dan besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Susanne , Tiel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Candice , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over het geheel, comunicatie en snelle levering. Ook blij verast met de kado verpakking waar in het verpakt was , was een leuke verrassing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Melvin , Heerhugowaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Merken die nergens anders in Nederland verkrijgbaar zijn.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Sarah , uithoorn

Reactie van het bedrijf

Wat een aardig bericht en leuke review! Ik wens je een fijne dag toe en veel plezier van je producten! Louland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle reactie goede uitleg meer opties benoemen om het gewenste haarkleur te krijgen zeer snelle levering

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Anna , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hallo Anna, Bedankt voor je mooie review! We moeten nog even een aantal andere dingen doen, maar zullen daarna tijd vrijmaken om nog meer kleuropties en mengsels te beschrijven. Leuke tip! Ik wens je veel plezier van de henna en een fijne dag, Louland

Bedrijfsgegevens

Hoekerkade 25

2725AE Zoetermeer

079 8886801

[email protected]

louland.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.