Pluspunten
Dat wat je ziet is wat je krijgt
Pluspunten
Vanaf de vakantiebeurs tot aan de werkelijke boeking keurige en vriendelijke bediening. Ook bij adviezen bij geld wisselen en tolweg geld duidelijkheid
VerbeterpuntenBlijf handelen zoals je nu deed. Heel goed
Pluspunten
Reis was goed opgezet, flexibel bij aanpassing aantal reisdagen. Met name verblijf in hartje Praag was geweldig en meerprijs meer dan waard
VerbeterpuntenKeus hotel Jesenik viel wat tegen, is inmiddels niet meer als verblijf in reis opgenomen
Pluspunten
Extra wensen kunnen altijd en omboekingen gaan in goed overleg
VerbeterpuntenSoms is er wat verouderde infomatie gegeven zoals het betalen van toeristenbelasting. In 3 van de 4 verblijven hoeft dit niet betaald te worden.
Pluspunten
- Reisbereiden op tijd binnen.
Verbeterpunten- Informatie vouchers niet overeenkomend met informatie bij accommodatie/camping, onder andere lakens niet zelf meenemen, maar daar huren. - Geen vermelding dat borg betaald diende te worden. - Gratis pizza bij aankomst ontbrak, werd niet gedaan.
Pluspunten
Mooie locaties en betaalbare prijzen. Ook voor grote gezinnen is er keus
Pluspunten
Correcte omschrijving van de accommodatie en de activiteiten
VerbeterpuntenBetere communicatie welke organisatie onze vooraf geboekte activiteiten uitvoert.
Pluspunten
Vriendelijk geholpen bij boeking, verder alles goed geregeld
VerbeterpuntenHotels beter beoordelen hotel Petr is ons zwaar tegen gevallen.
Pluspunten
Alles was zoals het moest en beschreven stond.
Pluspunten
Traject perfect verlopen; geen opmerkingen
Pluspunten
Denken goed mee.
VerbeterpuntenProbeer volledige informatie te geven. Bijv. het vissen in Tsjechië. Je moet écht je eigen vergunning meenemen, anders krijg je geeneens een vergunning daar. En je moet eerst naar een gemeentehuis om een pasje te halen, dan naar een viswinkel voor de definitieve vergunning. Dit soort informatie.
Pluspunten
Vriendelijkheid medewerkers, allertheid van medewerkers, gespecialiseerd in Tsjechië
VerbeterpuntenHet tijdig sturen van reisdocumenten, ik heb er nu zelf achteraan moeten gaan, dus niet 5 dagen voor vertrek ontvangen.....
Pluspunten
Goede hotel keuze, je krijgt echt Tsjechie te zien, dat hebben we erg leuk gevonden. Ook leuke locaties alle hoogtepunten makkelijk te bereiken. Het gevoel echt het land te hebben leren kennen. Heel goed geholpen aan de telefoon om nog hotels in Praag bij te boeken. Bij hotels waren de restaurants ook echt allemaal uitstekend, hotel Zatisi en hotel Vikova hora waren favoriet! Boeken graag nog eens bij jullie!!
VerbeterpuntenGraag bevestiging van betalingen. Website geeft aan dat niet alle hotels vrij zijn maar laat niet zien welke dan niet zodat je steeds opnieuw moet beginnen.
Pluspunten
bij boeking was er meteen contact over eventuele aanpassing, positief meegedacht.
Pluspunten
Werd snel en goed behandeld na een telefonische vraag
VerbeterpuntenAls je extra dingen wil bestellen: zoals bv. kinderstoel, kan je dat niet vinden bij reservering.
Pluspunten
Wij hebben een samengestelde golfreis geboekt en hebben prachtige banen bespeeld in zowel West Bohemen als nabij Praag. Alles is super geregeld en de accommodaties waren goed verzorgd. Wij vonden Tsjechië een verrassend mooi (golf) land en heel voordelig hetgeen ook prettig is.
VerbeterpuntenWij hebben geen tips ga zo door!
Pluspunten
Geheel positief. Goede communicatie.
Pluspunten
prima alles goed geregeld voor de twee huisjes die we gehuurd hadden.
VerbeterpuntenWe hadden in jan. geboekt en ik had alles uitgeprint. Toen we naar ons huisje in Jestrabi reden tikten we het in op TomTom en de straatnaam gaf geen problemen en het aantal kilometers was ook ong. nog wat ik van januari nog wist. Einde van de middag kwamen we aan en daar wist niemand het huisje. Pas de 5e persoon sprak engels en die lieten we het detailkaartje zien en het plattegrondje van het dorp. Zij zag toen dat het Jestrabi in noord tsjechië was en wij zaten in het zuidoosten. Zij herkende de toevoeging bij Jestrabi omdat zij bij de weersverwachting op internet soms ook dat andere Jestrabi kreeg. We hebben toen een hotel moeten nemen en moesten de volgende dag nog ruim 5 uur rijden naar het goede, wat wel op de detailkaart stond, maar die je als je moe bent niet bestudeert omdat je denkt dat het adres klopt. Zo kostte het ons een vakantiedag en een hotelovernachting en eten, omdat we anders altijd zelf koken en 35 euro benzine. Zet Krknosisch(ik weet het niet meer precies) er voortaan in het adres bij zodat andere gasten die vervelende ervaring niet hebben
Handelsplein 24
3071 PR Rotterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.