Pluspunten
Als je belt met een probleem , wordt er gelijk gezocht naar een oplossing.
VerbeterpuntenEen kijkje nemen in hotel fitfun in tjechie met name het avondeten. Prik eens een vorkje mee en oordeel dan over het eten.
Pluspunten
Betrouwbaar, goed inlevingsvermogen naar de wensen van de klant, ze geven mij de indruk van enthousiaste ondernemers, snel en vakkundig geholpen. Neem gerust in oktober of eerder contact voor een boeking in de voorjaarsvakantie. Hotel Palace in Spindleruv Mlyn, is prima bevallen (of gelijkwaardig)
Pluspunten
zaken worden snel en efficiënt geregeld
Verbeterpuntenbetere route beschrijving.
Pluspunten
Goede telefonische en email contacten gehad.
VerbeterpuntenIk kon niet uithalen waar ik de reisbescheiden kon vinden, was voor mij wat onduidelijk. Gebeld en ik kreeg duidelijk uitleg. wat ik verder nog wil zeggen is dat ik bet raar vond dat ik voor mij partner niet direct een skipas kon regelen. Wanneer ik op de site invulde dat hij zijn eigen ski uitrusting had, kon ik hier verder niks meer mee.
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Er bleken niet genoeg aanmeldingen te zijn voor snowboardles. Hier belde een medewerkster over om te overleggen welke opties we en hadden. Dit was een week voordat we o vakantie gingen. Keurig!!
Pluspunten
Goede en snelle service, duidelijke website.
VerbeterpuntenBij onze locatie had wat extra info mogen staan over de ligging. Die is niet voor iedereen geschikt.
Pluspunten
mooie assortiment van verhuur huizen in Tjechie
Verbeterpunteninformatie over locatie en omgeving in dit geval voor skivakantie mag wel wat gerichter en vollediger. Verzenden van de informatie is 14 dgn van te voren wel erg kort .
Pluspunten
Meedenkend; Snelle informatie uitwisseling
VerbeterpuntenPrima bedrijf
Pluspunten
Snelle reacties. Denkt mee.
Pluspunten
Goede ontvangst Schone kamer
Pluspunten
x
Verbeterpuntenx
Verbeterpunten
Tip: De procedure rond de betaling kan eenvoudiger. Ik wilde direct betalen, en heb het naar aanleiding van het eerste bericht het bedrag overgemaakt op het genoemde rekeningnummer (IBAN). In het tweede bericht zat een mogelijkheid om via Ideal te betalen - met de onmiddellijke feedback dat het gelukt is. Nu moest ik 3 dagen op de bevestiging wachten. Geen man overboord, maar het kon envoudiger. HTH, Danny
Pluspunten
Prijs kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenCommunicatie
Verbeterpunten
website valt tegn in gebruik en "mijn-tsjecho" is niet erg klantvirendelijk.
Handelsplein 24
3071 PR Rotterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.