Nederlands
9,1
110 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Hekkenwereld

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 1,209
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 44,783

Filters

10

Uitstekende kwaliteit van materiaal, maar ook in de communicatie!

Bezorging binnen een week, zelfs aan de andere kant van Nederland! Betrouwbaar om zaken mee te doen én weten wat nog wat klantenservice is. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Bert , POSTERHOLT
9

Goed en snel

Makkelijke bestelling, goed en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Ernst , OVERDINKEL
9

Goede service

Het bedrijf komt de afspraken na Prijs kwaliteit is goed

  • Aanbevelen? Ja
joo , NIJKERK
10

Top bedrijf.

Fijn bedrijf om mee samen te werken. geven goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
Lucinda , ZAANDAM
10

Snel en goede producten

Erg tevreden met de service, producten en snelle levering van Hekkenwereld.

  • Aanbevelen? Ja
Mischa , EPE
9

Goede service

Omdat ik een fout had gemaakt in de bestelling, telefonisch contact gezocht. Mijn fout werd op een prettige manier hersteld. Goederen zijn snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bram , DOETINCHEM
9

Gewoon goed.

Materialen zijn van goede kwaliteit, degelijk hekwerk. Geen lichte rommel. Je wordt zowel per mail als telefoon keurig te woord gestaan. Fout in levering wordt direct rechtgezet en de volgende ochtend juist geleverd. Eigen transport, nette levering.

  • Aanbevelen? Ja
Raph , Roosendaal
9

Goede service en precies zoals besteld.

Goede service en precies zoals besteld.

  • Aanbevelen? Ja
SN , MONSTER
9

Prima service, nette afhandeling

Levering van het bestelde hekwerk, netjes door de chauffeur op de, via de klantenservice besproken plaats, afgeleverd. Bevestigd door de chauffeur, via de app, vanwege zelf niet aanwezig kunnen zijn ten tijde van de levering.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , KOUDEKERKE
10

Keurig geleverd!

Mooi hek voor in de tuin. Goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , DONGEN
10

Echt geweldig!

Bestellen was makkelijk, communicatie verliep goed. Bezorger was aardig, meewerkend en correct. Alles liep gesmeerd! Wij bevelen Hekkenwereld zeker aan!

  • Aanbevelen? Ja
Martin , EMMEN
10

Snel en fantastisch geholpen

Ik had een verkeerde bestelling, na een belletje van mij werdt dit gelijk gecorrigeerd. De volgende dag het juiste in huis. Geen gedoe gewoon doen. Echt top.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , WINTERSWIJK
8

Netjes volgens afspraak geleverd.

Netjes volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Gerbrand , SIEGERSWOUDE
8

Nemen klacht zeer serieus

De geleverde slotbouten en moeren zijn anti inbraak, dus na bevestiging absoluut niet meer los te draaien. Dit stond nergens op website vermeld. Klacht hierover serieus genomen en opgelost. Hekkenwereld zal in de toekomst gaan communiceren dat de slotbouten anti diefstal bouten zijn. Hekwerk verder van zeer goede kwaliteit en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , HEERLEN

Reactie van het bedrijf

Beste heer Zaat, Bedankt voor uw feedback. Wij begrijpen dat het niet duidelijk was dat de meegeleverde slotbouten anti-inbraak zijn en na bevestiging niet meer losgedraaid kunnen worden. Dit is inderdaad iets dat we beter zullen communiceren op onze website. Na contact met u hebben wij onze excuses aangeboden en een compensatie van €20,- verstrekt voor de kosten die u heeft gemaakt. We betreuren het dat uw ervaring niet naar wens was, maar hopen dat onze oplossing alsnog laat zien dat wij klachten serieus nemen en streven naar klanttevredenheid. Met vriendelijke groet, Hekkenwereld

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

slotbouten en moeren waardeloos

De geleverde slotbouten en moeren zijn na aandraaien met geen mogelijk meer los te maken. Moest dusdanig geweld gebruiken dat de slotbouten braken of zelfs in het slotgat gingen ronddraaien. Deze moest ik vervolgens met heel veel moeite doorzagen. Als U eens wist hoeveel tijd ik hiermee verspilt heb!!!!! Vervolgens alle slotbouten en moeren vervangen door exemplaren die ik bij Gamma heb gekocht, dus extra kostenpost.

  • Aanbevelen? Nee
Johannes , HEERLEN

Reactie van het bedrijf

Beste heer Zaat, Bedankt voor uw feedback. Wij begrijpen dat het niet duidelijk was dat de meegeleverde slotbouten anti-inbraak zijn en na bevestiging niet meer losgedraaid kunnen worden. Dit is inderdaad iets dat we beter zullen communiceren op onze website. Na contact met u hebben wij onze excuses aangeboden en een compensatie van €20,- verstrekt voor de kosten die u heeft gemaakt. We betreuren het dat uw ervaring niet naar wens was, maar hopen dat onze oplossing alsnog laat zien dat wij klachten serieus nemen en streven naar klanttevredenheid. Met vriendelijke groet, Hekkenwereld

1

Teveel verzendkosten

Teveel verzendkosten.

  • Aanbevelen? Nee
Jaap , DE KIEL

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Onze verzendkosten worden vooraf duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces. U heeft zelf de keuze om al dan niet te bestellen. We vinden het jammer dat u ons beoordeelt op iets dat vooraf volledig inzichtelijk was. Mocht u verdere vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Het team van Hekkenwereld

10

Snel en goede service

Goede materialen en advies per mail

  • Aanbevelen? Ja
Geert , HAASTRECHT
9

Betrouwbaar en goede prijs kwaliteit

Op de afgesproken dag en tijd bezorgd door vriendelijk eigen personeel. Gemakkelijk via de website samen te stellen hekkensystemen. Goede staaldraadmatten en compleet met alle benodigde toebehoren geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
A.J.A. , SINT NICOLAASGA
10

Snel geleverd, compleet en goede prijs

Snel en netjes geleverd! Alles compleet mist niks. Ook communicatie goed. Gratis verzending!!

  • Aanbevelen? Ja
Frank , EMST
10

Snelle levering

Ik zal iedereen aan bevelen om met hekkenwereld zaken te doen

  • Aanbevelen? Ja
Bert , SPRANG-CAPELLE
9

Makkelijk om te doen

Alles volgens plan . Vriendelijke en behulpzame bezorger en alles compleet.

  • Aanbevelen? Ja
werner , OOLTGENSPLAAT
10

Heel tevreden

Mooi volgens aankondiging geleverd en mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Richard , URMOND
10

Perfect product

Snel geleverd, eer goed product, lage prijs in een woor goed !

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , HILVERSUM
10

Uitstekend service

alles ging geweldig, van het browsen op de website, het plaatsen van de bestelling en het leveren van de producten. Topkwaliteit en service. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Mihai , 'S-GRAVENHAGE
9

Goeie service

Snelle levering, en heldere uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , POELDIJK
10

Fijne website, duidelijk en snelle service!

Voor 12uur een bestelling geplaatst en na een mailtje ter bevestiging smiddags afgehaald. Goed geholpen over mijn vraag over het bestelde item!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , NIEUWERKERK AD IJSSEL

Bedrijfsgegevens

Westgaag 10

3155DE Maasland

010-5914444

[email protected]

www.hekkenwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hekkenwereld

Hekkenwereld is dé toonaangevende online aanbieder van scherp geprijsde hekwerken. Wij hebben een compleet en divers assortiment kwalitatief hekwerk met de beste prijs-kwaliteitverhouding. Onze webshop is onderdeel van het familiebedrijf Mosterd B.V. die al ruim 35 jaar in de hekwerkbranche actief is. Een ervaren klantenservice, korte schakels, beloftes nakomen en de klant altijd voorop stellen zijn enkele kernwaarden waar wij voor staan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.