ik gebruik het elke dag en het is prima uitstekend
Goede winkel! Snelle service!
duidelijk omschreven
Mijn bestellingen worden altijd mooi op tijd geleverd,niks geen klachten,houden zo.
Alles zeer snel en vlot verlopen.Super!
De ervaring met Hulpmiddelwereld is goed. De goederen worden op tijd geleverd
Men weet exact wat er op voorraad ligt zodat een telefonische bestelling ik korte tijd is besteld . Inclusief de bij behorende factuur plus evt. aanbiedingen.
Zondag besteld en pas donderdag gekregen! Voor de rest alles in orde.
Beste Martine, Vervelend om te lezen dat de levering van uw pakket iets langer heeft geduurd. Houdt er sowieso rekening mee at als u in het weekend of vrijdag na 16.00 uur besteld dat de bestelling pas maandagochtend wordt verwerkt en dan maandag ook wordt verstuurd. Dit is in uw geval ook gebeurt. Het kan wel eens voorkomen dat PostNL er iets langer overdoet omdat de bezorging vertraagd dat hebben wij helaas niet in de hand. Over het algemeen krijgen onze klanten in de meeste gevallen hun bestelling netjes op tijd geleverd. Wij hopen ondanks dit voorval dat wij u bij een volgende bestelling weer van dienst te kogen zijn en dat dan de bestelling gewoon netjes op tijd wordt geleverd. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Tevreden
Snelle levering van producten en nette afhandeling van de retouren
Snelle levering, goedkoper dan in winkel, betrouwbaar adres
Jammer dat Postnl niet juist heeft gewerkt. Levering door niet aanbellen later en moeten afhalen.
Snel geleverd.
Veder weet ik het niet het was een kado voor iemand anders
Via Bol. Com bestelling gedaan. Bestelling niet op aangegeven dag geleverd. Na twee dagen nog niet. Contact rechtstreeks met bedrijf opgenomen. Medewerker Mark.... Aller vriendelijkst en begripvol heeft er voor gezorgd dat de volgende dag de bestelling alsnog geleverd is. Perfecte service.
Directe levering,prachtig.
Ik heb een bestelling gedaan van een klok. Stond erbij dat het een week later zou worden geleverd. Dat was prima. Maar toen hoorde ik niets meer dus ik heb gemaild. De klok was besteld maar nog niet geleverd? Hoezo, bij Alie besteld ofzo en zat het vast in het Suezkanaal? Daarna nog geen levering. Ik heb opnieuw een mail moeten sturen. Toen kreeg ik een bericht dat zij die klok een dag eerder opgestuurd zouden hebben maar dat zij mij vergeten waren om de track and trace toe te sturen. Wat een wanorde daar bij jullie. Management, ga in Godsnaam reorganiseren! gr. Jan Knijnenburg
Beste meneer J. Knijnenburg, Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. Wij zijn natuurlijk even gaan kijken wat er zich afgespeeld heeft. U heeft inderdaad 12 april besteld waarbij bij het product stond vermeld dat wij het product inderdaad binnen 1 week te kunnen uit te leveren. We zien dat het inderdaad iets langer heeft geduurd aangezien de leverancier het product niet op tijd kon uitleveren aan ons waardoor uw bestelling wat vertraging heeft opgelopen. Normaal gesproken dient u daarvan op de hoogte te worden gehouden oftewel per e-mail of telefonisch. Wij zien dat dit bij u niet is gebeurd onze excuses daarvoor. Wij zien wel dat toen het product voorradig was het ook meteen naar u is verstuurd alsook de track en trace code. Wij hopen in ieder geval wel dat de bestelde klok naar behoren bevalt en dat degene waarvoor deze bedoeld is er blij mee is. Met vriendelijke groet, team Hulpmiddelwereld
Nvt
Ik heb nu al twee keer bij hun besteld. Ik ben erg tevreden over hun. Hetgeen ik bestelde had ik zeer snel in huis.
Wij kregen meteen na het bestellen een mail dat de kleur pantoffel niet meer op voorraad was en welke kleur er nog wel was, met het verzoek te reageren of deze pantoffel akkoord was. Indien wij niet akkoord gingen dan zou het betaalde bedrag z.s.m. terug gestort worden. Nadat wij ons akkoord hadden gegeven voor levering werden wij goed van de verzending op de hoogte gehouden. Mijn moeder is erg blij met de pantoffels en voelt duidelijk het verschil met haar oude pantoffels. Zij heeft nu minder last van haar voeten.
fijn product, goede levering.
Heb mijn moeder erg blij gemaakt met de nieuwe loep
Ouderen telefoon gekocht Prima uitleg Snelle bezorging
product was niet meer in voorraad meer snel geantwoord met alternatieve oplossing zowel voor terugbetaling als latere levering (die uitgevoerd werd als beloofd)
Beste Ward, Fijn dat u zo tevreden bent over het feit dat als wij een bestelling niet kunnen uitleveren wij altijd proberen om een alternatief aan te bieden en als dat niet kan de vrijheid aan de klant te laten om op de bestelling te blijven wachten of te annuleren. Wij doen er alles aan om altijd te zorgen dat we met een passende oplossing komen mits niet op voorraad. Belangrijk is dat u als klant netjes op de hoogte wordt gesteld en niet dat u maar zit te wachten zonder u niet weet wat er met u bestelling aan de hand is. Wij houden van een open communicatie hierin en veel klanten van ons stellen dat zeer op prijs net als u. Service is voor ons van grot belang, zijn de klanten tevreden dan zijn wij dat ook. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Kan niet beter.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.