Reviews voor Hulpmiddelwereld

goede verzending en verpakking

Goed mailcontact, 1 artikel was niet op voorraad en kreeg de rest toch toegestuurd, het andere artikel werd zsm nageleverd. Top service

snelle service en zeer duidelijke uitspraak

Door de Brexit zou mijn bestelling veel later geleverd worden. Ik werd direct gebeld door Hulpmiddelenwereld met deze informatie. Telefonisch goed bereikbaar!

Uitstekend apparaat

Wel lang opgewacht maar heb er iets leuks voor terug

Goed en direct contact, jammer dat niet altijd alles in voorraad is.

Snelle levering en een mooi product. De kat is levensecht en mijn moeder die dementerend is was erg blij met haar “terug gevonden kat”

Bestellen gaat makkelijk maar omdat het produkt uit VK komt duurt het erg lang voordat je het ontvangt.

Onze robot poes was ivm Brexit zwaar vertraagd, maar hier werden we via de mail en telefonisch netjes keer op keer over geïnformeerd. Ook als ik zelf belde om naar de status van de zending te informeren werd ik vriendelijk te woord gestaan en werd duidelijk aangegeven wat de situatie op dat moment was. En mij werd de mogelijkheid geboden de bestelling te annuleren. Er was duidelijk sprake van overmacht. Na 7 weken is de robot poes aangekomen en mijn dementerende vader is er super blij mee. Dus ik ben blij dat ik de bestelling niet geannuleerd heb.

Snelle reacties op mail en vragen en correcte levering van een mooi product.

Goede service

Er is mij regelmatig via de mail op de hoogte gebracht wanneer het artikel kan worden geleverd.

De bestelde robotkat was niet voorradig werd mij verteld. Dit kon nog wel enkele weken duren. Ik kon ook mijn geld terugkrijgen als ik dit te lang vond duren. Bestelling door laten gaan en binnen 3 weken is er geleverd. duidelijk helder en correct!

Mijn demente moeder ziet geen verschil tussen deze robothond en een echte hond en heeft hele gesprekken met de hond, die daarop ook reageert. Alleen blijft zij de hond voeren...

Ondanks de langere wachttijd ben ik toch tevreden met mijn aankoop en met de diensten van de verkoper.

2x bestelling gedaan en 2x prima afgehandeld!!

Snel en correct bestelling uitgevoerd

Zeer goede ervaring alles heel snel geleverd in een anonieme doos

Mooi op tijd geleverd

Tevreden met de klantvriendelijkheid, tijdige levering van het bestelde artikel.

Prima service

Ik heb op 24-3 een champagnekleur rollator besteld en op 26-3 een antracietkleurige ontvangen.. Ik ben 85 jaar en moest dat ding (8+kg ) zelf terugbrengen (1.-3.)naar het postkantoor. Maar tot op heden heb ik geen andere ontvangen. Ik zou zo gauw die foute er was die andere kleur ontvangen. Nou mooi niet dus.

Geen levering, slechte communicatie, geen klantenservice

Prima op tijd, goede kwaliteit!