Levering snel en correct blij mee
Etos en ook AH hebben niet veel keus. Medic stuurt proefpakket met onderbroeken voor totale icontinentie na een telefonische intake: bedoeld voor dames met flinke Antilliaanse deririeres. Ook de inlegkruisjes zorgen voor een veel te dikke plek in de onderbroek. Leuk als je indruk wil maken, maar voor een 80 jarige met een onderbeen amputatie niet meer zo spannend allemaal.
Beste Kees-Jan, Wij proberen inderdaad een zo groot mogelijk assortiment van incontinentiematerialen aan te beiden zo ook van het merk Tena. Wij zijn natuurlijk een webshop voor hulpmiddelen dus is wel begrijpelijk dat wij ene groter assortiment hebben als bijv. een AH of Etos. In ieder geval fijn dat u bij ons de producten vindt die u nodig heeft en bij ons besteld. Hopelijk zo dan ook bij een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
de producten zijn heel correct en vlot geleverd! blijven klant!
Snelle toezending. Een goede prijs en de rolstoel voldoet aan de gestelde verwachting. Al met al - ik ben zeer tevreden en MediReva is een aanrader voor medische hulpmiddelen.
Ik had per vergissing een letter in mijn mailadres vergeten, waardoor mijn bestelling niet werd bevestigd, en ik dus niet, wist hoe het ermee voorstond. Toen ik mijn fout bemerkte werd bij contact met klantenservice (geen wachttijd!!) alles in 1 minuut rechtgezet door de zeer vriendelijke en correcte medewerkster. Kortom, zo wil je graag geholpen worden.
bij laatste levering wel veel problemen met Postnl-; pakket blijkt gewoon verdwenen te zijn. Wél goed en snel opgelost door n ieuwe zending van uw kant,( is weliswaar nog niet aangekomen op maandag middag) groet, Walter
Beste Walter, Heel vervelend als een pakket niet door problemen bij PostNL bij u wordt afgeleverd. Wij worden daar dan ook niet blij van. natuurlijk zullen wij altijd kijken voor de meest passende oplossing en in uw geval betekende dat wij het pakket opnieuw te hebben verstuurd. Wij zien ondertussen dat uw pakket wel is bezorgd dus alles prima opgelost. Hopelijk dat bij uw volgende bestelling alles verloopt zoals u dat van ins bent gewend. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Na geen bevestig ontvangen en ging het pakket retour. Dank zij 1 telefoontje na 1 dag geregeld en ontvangen. Bedankt Daan. Vr.gr. Frans
Beste FAG, Fijn dat wij het voor u zo snel hebben kunnen oplossen. Indien er iets mis gaat met de levering, neem altijd even contact op met onze klantenservice zij kunnen altijd kijken wat er met een pakket aan de hand is en samen met u kijken hoe het op een passende manier op te lossen. Zo ook bij u. Het kan altijd wel eens voorkomen dat een pakket niet geheel volgens plan wordt bezorgd helaas maar niet getreurd wij doen er alles aan om het op te lossen. Fijn dat u dan ook zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
vorige week een bestelling gedaan en alles goed ontvangen. jammer is dan wel dat er vandaag een mail komt met extra korting. dus had beter vandaag kunnen bestellen.
makkelijk te bestellen en vlot in huis. De verpakking: meestal een te grote doos om een kleinere. Dat is voor mij niet nodig.
beste Lana, Wij begrijpen uw opmerking m.b.t. de verpakking. Het komt wel eens voor dat producten in een wat te grote doos worden verpakt en dat is dan omdat dit op dat moment de dozen zij die ons depot gebruikt om te versturen. verpakkingsmateriaal is duur en heel vaak zijn het juist kleinere dozen die duurder zijn. Wij proberen de kosten van verzending zo laag mogelijk te houden zodat de prijzen voor onze klant ook interessant blijven. neemt niet weg dat wij wel zij aan het kijken om hierin een verandering in te maken zeker met het oog op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dus hier wordt aan gewerkt ;) Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Heel tevreden over mijn bestelling zeer goed en verzorgd verpakt en snel geleverd
afhankelijk van de bezorger of het pakketje boven (1e Etage) wordt bezorgd. mw Vergouwe is slechthorend en zo goed als blind met haar bijna 95 jaar. dan is het wel zo prettig dat de bezorger hier rekening mee houdt en even de tijd geeft om de deur te openen of de doos in de portiek zet. vermoedelijk hebben jullie geen invloed op de bezorgdienst.
Snelle levering, keurig verpakt
Eerder al besteld bij jullie , nu ik zelfstandig werk bestel ik vaak voor patiënten aangezien er zen vlotte levering is. Iedereen tevreden met de prijs ook. Goede website ook.
altijd goed geweest tot vorige week ik iets verkeert had besteld en kreeg ik weinig antwoord en was het niet gemakkelijk om te ruilen ik hoop dat het nog goed komt mvg vangestel ingrid
Beste mevrouw Van Gestel, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mijn collega heeft vandaag al contact met u gehad en zoals aangegeven kunnen we uw retour pas behandelen als het bij ons ontvangen wordt. U zult het uiteraard eerst moeten (laten) opsturen door uw familielid. In onze voorwaarden staat duidelijk hoe het vanaf dan zal verlopen, als u daar vragen over heeft dan kunt u ons bereiken. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Prima
Bestelling ok , leverings tijd zoals voorgesteld
Zie hierbnoven.
Vlotte levering. Goede prijzen. Veel keuze
Gemakkelijk en vertrouwd,snelle,bezorging.!!
Steeds correcte leveringen
Hopelijk duurt het niet nog langer ! Dus ben zeker niet tevreden
Beste Els, Excuses dat we u niet op de normale manier hebben ingelicht over de langere levertijd. Inmiddels hebben we contact gehad en onze collega heeft het deel dat nog niet geleverd was voor u geannuleerd. Waar gewerkt wordt, worden helaas fouten gemaakt. Als klanten een mindere ervaring hebben hopen we natuurlijk dat ze ons bellen of mailen zodat we toelichting kunnen geven of het probleem kunnen oplossen. Het bedrag dat gecrediteerd is zal binnen een paar dagen zichtbaar zijn op de rekening waarmee u de bestelling betaald heeft. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
goed
Voldoet aan alle producten die er in zitten.
steeds op tijd geleverd
Heel snel en discreet. Je kunt niet zien wat er in het pak zit.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.