Reviews voor Hulpmiddelwereld

Beste Jelle, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat het pakket op tijd bij u geleverd is. U geeft aan dat 2 dagen wachten bij een noodgeval niet werkt dat klopt zeker met incontinentiematerialen. Wij raden onze klanten dan ook wat ruimer van tevoren te bestellen zodat de klant niet zonder voorraad komt te zitten. Levering bij ons is als volgt bij de meeste producten besteld u op werkdagen voor 16.00 uur heeft u het de volgende dag in huis met enkele uitzonderingen daar gelaten. Dus ons advies zorg dat je wat voorraad i.v.m. incontinentiemateriaal heeft liggen en bestel op tijd. We hopen dan ook u bij de volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Marjolijn, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het feit dat wij onze adviezen afstemmen op patiënt en omstandigheden die voor de patiënt van toepassing zijn. Wij vinden het belangrijk om eerst goed te luisteren welk hulpmiddel een klant zoekt en dan inderdaad waarvoor en in welke omstandigheden men dit wil gebruiken zodat we ook kunnen kijken of datgene wat besteld gaat worden juist is oftewel dat we misschien iets kunnen aanbieden wat beter geschikt is voor de situatie/gebruik. Door goed te luisteren en overleggen kom je dan samen tot het juiste product. Graag staan we u bij een volgende aankoop weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Nora, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent zoals u bent geholpen door een van onze klantenservicemedewerkers. Vriendelijkheid, behulpzaamheid en goed advies vinden wij heel belangrijk. We zijn blij om te horen dat de rollator u zo goed bevalt. Het klopt inderdaad dat het zitje van deze rollator niet verstelbaar is. De zithoogte is bij de meeste rollators niet te verstellen. Wel de hoogte van de rollator zelf is te verstellen. Ondanks dit kleine minpuntje wensen wij u in ieder geval veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u vader zo blij is met de digitale kalenderklok. Deze Digitale Kalenderklok met Alarmfunctie geeft naast de standaard weergave van datum, dag en tijd ook het dagdeel weer (s'morgens, s'middags, s'avonds of s'nachts). De klok is speciaal ontworpen voor mensen met dementie of beginnende geheugenproblemen. Belangrijk is dat een kalenderklok overzichtelijk is. Wij vinden het als Hulpmiddelwereld belangrijk dat de hulpmiddelen die we aanbieden zo lang mogelijk zelfredzaam kunnen zijn. Wij hopen dat u vader dan ook verder veel plezier zal beleven aan deze kalenderklok en we hopen u bij een volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. Wij begrijpen uw verbeterpunt helemaal. Wij hebben geen eigen vervoersbedrijf vandaar dat onze pakketten per PostNL worden verstuurd en we weten dat de bezorgers niet allemaal geheel geduldig wachten en dan kan het voorkomen met name bij mensen die slecht ter been zijn de bezorger alweer weg is voordat men aan de deur is. Wij zullen zeker u verbeterpunt meenemen om te kijken hoe we dit in de toekomst misschien anders kunnen aanpakken. We hopen in ieder geval dat we in de toekomst u weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent met name over de bezorging. Wat betreft de factuur; als u kiest voor achteraf betalen in uw geval via Klarna dan betekend dat u de factuur per e-mail achteraf ontvangt, dus eerst ontvangt u het pakket met daarin de pakbon en vervolgens de factuur per e-mail. Kiest iemand voor achteraf betaalmethode Billink dan ontvangt men de factuur via de Post na levering van het bestelde product. Vandaar dat de factuur niet bij het geleverde product zit. Natuurlijk nemen wij de verbeterpunten altijd mee om te kijken hoe we onze service kunnen verbeteren. In ieder geval hopen wij u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld