Reviews voor Hulpmiddelwereld

Beste Trudy, Hartelijk dank voor uw review. Retourneren is een hot item en ook voor ons niet altijd eenvoudig. We hopen natuurlijk dat klanten de juiste artikelen bestellen en bij twijfel over bijvoorbeeld maat of specificaties vooraf contact opnemen. Onze retourvoorwaarden zijn een half jaartje geleden aangepast zoals bij veel andere webshops. Deze spelregels staan op de website maar u kunt natuurlijk altijd contact met ons opnemen zodat we uw geval samen kunnen bespreken. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Paul, Fijn dat u onze klantenservice als deskundig ervaren heeft. Bij Hulpmiddelwereld proberen we onze collega's zo goed mogelijk op te leiden zodat klanten snel en professioneel geholpen kunnen worden. En als we niet meteen een antwoord hebben dan maken we afspraken hoe we u alsnog van een antwoord kunnen voorzien. Graag zien we u terug als we met u mee mogen denken. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Anky, Bij Hulpmiddelwereld proberen we de bestelervaring aan te passen aan de wensen van zoveel mogelijk klanten, u bent er gelukkig heel tevreden over. Als u tips heeft om het nog beter te maken dan horen we dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste mevrouw Onings, Zoals eerder vandaag telefonisch besproken proberen we altijd zo goed en snel mogelijk te leveren. In de meeste gevallen gaat dat zoals verwacht maar we blijven afhankelijk van de post en in enkele gevallen kan daar wel eens vertraging zijn. Bedankt nogmaals voor uw toelichting. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Henrieke, Vervelend dat u deze ervaring bij Hulpmiddelwereld heeft. Om te voorkomen dat u in de toekomst weer iets soortgelijks heeft kunt u altijd contact met ons opnemen. We kunnen u dan helpen met een oplossing. In dit geval had u het retouradres duidelijk op de omdoos kunnen schrijven en het bestelnummer in het pakket toevoegen, dat hoeft niet geprint dus mag ook geschreven zijn. Graag zien we uw pakket tegemoet, we zullen deze dan beoordelen en verder afhandelen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Nellie, Wat een mooi compliment voor onze klantenservice. Ons streven is dat zoveel mogelijk klanten ook deze ervaring met ons hebben. We wensen u alvast een heel fijn weekend en hopen u in de toekomst weer te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Louis, Nogmaals bedankt voor uw reactie. Zoals net besproken zullen we over een maandje opnieuw contact met elkaar hebben. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Brigitte, Fijn dat u na ons contact uw review heeft herzien en hopelijk tot een volgende keer in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld