Bestelling is goed verlopen, pakketje is goed en discreet afgeleverd.
duidelijke en makkelijke bestel site. Prijzen zijn heel voordelig
Zoals altijd bij Medireva is de bestelling snel afgeleverd en voldoet aan de verwachtingen. Alleen zo'n grote doos voor 6 kleine flesjes is wat veel van het goede. Nu Medireva dit product niet meer uitlevering aan stomapatienten zal ik het zo nu en dan op eigen kosten aanschaffen.
Beste Kees, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en aandachtspunt met betrekking tot verpakking. Bij Hulpmiddelwereld streven we ernaar om zo efficiënt en Maatschappelijk Verantwoord mogelijk te werken. we nemen uw reactie daarom mee in interne gesprekken met logistiek. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Zeer fijn dat je eraan herinnerd wordt voor de volgende bestelling.
Snelle levering en een top klantenservice, kortom top!
Goede service en snelle levering
Snelle levering uitstekende prijs
De site is heel overzichtelijk. Er zijn veel artikelen te bestellen. Voor 16.00 uur besteld is ook werkelijk andere dag bezorgd.
Beste PJ, Bedankt voor uw positieve review. In ons grote assortiment hebben we veel artikelen die we binnen 1 werkdag kunnen leveren. We zijn natuurlijk afhankelijk van de bezorgservice maar in de regel gaat dat goed. Hopelijk zien we u in de toekomst terug als u een behoefte heeft waar we mee kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Netjes optijd geleverd
goede service en levering.
Zeer goede ervaring met dit bedrijf, is zeker aan te bevelen.
Beste Marga, Bedankt voor uw lovende woorden. Bij Hulpmiddelwereld streven we ernaar om elke dag een zo goed mogelijke service te bieden. Behalve telefonisch zijn we ook per mail goed bereikbaar, zo kunt u ons ook buiten kantooruren vragen stellen waar we binnen 1 werkdag op zullen reageren. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Bij elke bestelling bij Hulpmiddelwereld errast mij de snelle levertijd ende goede kwaluteit van het gekochte.
Na contactname over een product werd er op een gepaste manier snel gereageerd. Zeer betrokken en behulpzaam. Er werd ook direct gevolg gegeven aan wat er telefonisch afgesproken was . Ik ben zeer tevreden over de service.
Beste Georgina, Fijn om te lezen dat u onze klantenservice zo waardeert. We proberen altijd zo goed mogelijk mee te denken met onze klanten. We hopen dat u in de toekomst weer aan ons denkt als we u ergens mee van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team hulpmiddelwereld
Snel en efficiënt
loopt van een leien dakje
Account aanmaken is zo gebeurd. Ik moest nog wennen aan de idealbetaling . Goede telefonische hulp.
Beste Britt, Bedankt voor uw positieve reactie. Als we u in de toekomst ergens mee kunnen helpen kunt u ons altijd bellen of mailen. Met vriendelijke groet, Team hulpmiddelwereld
Prima was zo geregeld
bij de laatste bestelling was er wel een fout ik had besteld tena max en heb gekregen tena discreet protect mvgvangestel
Beste Ingrid, Dank u wel voor uw beoordeling. Vervelend dat bij de laatste bestelling het niet helemaal goed is gegaan en dat u een ander product heeft ontvangen onze excuses daarvoor. Wij zien wel dat u hiervan geen melding heeft gemaakt bij onze klantenservice. Klopt dit? Wij raden u dan ook aan om even contact op te nemen met hun zodat zij even met u kunnen overleggen om alsnog het juiste product op te sturen of te kijken naar een andere oplossing en anders nemen wij wel even contact met u op wij spelen het in ieder geval even door. Wel zijn we blij dat u toch ieder keer weer kiest voor Hulpmiddelwereld als vaste klant dat stellen wij zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld Met vriendelijke groet, team Hulpmiddelwereld
Super
De bestelling wordt altijd netjes bezorgd en ook nog eens snel. Misschien wel een tip, ik bestel altijd probiotica, dat zit altijd in een hele grote doos waar eigenlijk wel 8 doosje probiotica in kunnen, is zonde van de verpakking, misschien kijken of het in een kleinere doos kan.
Beste Denice, Wat fijn om te lezen dat u bij ons vrij regelmatig besteld en wij u tot onze vaste klanten mogen rekenen. Wij begrijpen uw opmerking m.b.t. de verpakking voor de probiotica helemaal. In veel gevallen wordt deze in een te grote doos verpakt dan wat je zou verwachten gezien het formaat van de verpakking van desbetreffend product. Uw opmerking wordt dan zeker op prijs gesteld. Wij zijn momenteel bezig om de verpakkingen onder de loep te nemen en te kijken waar wij aanpassingen in moeten gaan doen. Dis wij zijn er mee bezig maar wij zijn altijd blij als klanten suggesties doen alleen zo kunnen wij onze service verbeteren. Dus hopelijk snel krijgt u uw bestelling in een kleineer verpakking. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Alles is verlopen volgens beschrijving in de advertentie
Al jaren ben ik klant bij Hulpmiddelenwereld. Slechts één keer is er een kleine vergissing gemaakt en die was nog in mijn voordeel.
Beste Ineke, Wat fijn dat u zo tevreden over ons bent en daardoor al jaren klant bij ons. Dat waarderen wij enorm. Wij proberen altijd zo goed mogelijk alle bestellingen te verwerken en te verzenden. Natuurlijk kan er altijd wel eens iets mis gaan dat is menselijk maar wij doen er dan altijd alles aan om het voor de klant zo goede mogelijk op te lossen zo ook bij u die ene keer. Laten wij er in ieder geval nog wat jaren bijkomen dat wij u kunnen helpen met het voorzien van onze producten. Ons klantenserviceteam zit er al klaar voor. Met vriendelijke groet, Gini Ackermans
Correcte en snelle afhandeling van de bestelling en snelle levering. Zer betrouwbaar.
Makkelijke website, snelle en correcte service
sorry mag het niet terug sturen, het is heel lelijk en te groot en enorm slecht afgewerkt ,heb de band uit de verpakking gehaald bekeken en weer in de verpakking gedaan. Toen kwam ik erachter dat een stoma onderdeel niet meer terug genomen word. Ben ik tevreden ? Nee dus. Marian Leurs
Beste Marian, Wij hebben even met u contact opgenomen over bovenstaande kwestie omdat wij het toch wel vervelend vinden zoals u ervaart. Wij hebben u gevraagd om even enkele foto's van het product te sturen zodat wij even kunnen beoordelen maar helaas niets ontvangen waardoor wij deze kwestie niet kunnen beoordelen terwijl wij dit wel graag willen doen want wij nemen u als klant zeker serieus. Wij hopen alsnog deze foto's te ontvangen zodat wij even deze kwestie verder kunnen beoordelen en kijken naar een passende oplossing voor u. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld Beste Marian, Dank u wel voor uw beoordeling. jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over ons retourbeleid. Wij gaan even persoonlijk met u contact opnemen om de kwestie even te bespreken en te kijken hoe wij dit voor u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.