Reviews voor Hulpmiddelwereld

Beste Jori, Wat een mooie beoordeling voor onze klantenservice medewerkers. Deze gaan wij zondermeer even doorgeven dat tovert zeker een smile op hun gezicht. Altijd fijn als onze klanten hun waardering laten blijken daar worden wij blij van en daardoor gaan wij nog beter ons best doen. Graag helpen wij u dan ook bij de volgende keer met een glimlach. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Iris, Dank u wel voor uw beoordeling. Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en dienstverlening. Wij doen ons uiterste beste om alles volgens afspraak te laten verlopen. Natuurlijk kan het altijd zo zijn dat eer wel eens iets niet op voorraad is of dat er een ander probleem is maar dan zullen wij onze klanten hiervan altijd even persoonlijk inlichten. Wij zijn een open en transparant bedrijf en vinden het niet meer als normaal om duidelijk te communiceren. En bij vragen kunnen klanten inderdaad altijd bellen wij vinden het belangrijk dat klanten ook nog een echt iemand kunnen spreken. Dus wij zouden zeggen op naar de volgende bestelling wij zitten er in ieder geval klaar voor. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Ria, Wat fijn om te lezen dat u zo enthousiast bent over ons bedrijf en onszelf aanraadt. Een smile van oor tot oor wij worden er zelfs verlegen van. Ja wij zijn inderdaad een betrouwbaar bedrijf en proberen altijd onze afspraken qua levertijd zo goed mogelijk na te komen. Wij vinden belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en zijn ze dat niet dan mogen ze dat gerust aan ons klantenserviceteam melden want dan gaan wij altijd kijken naar een passende oplossing. Wij zijn in ieder geval blij dat u zo tevreden bent en daarom ieder keer opnieuw bij ons besteld. Graag helpen wij u dan ook weer bij de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Marianne, Dank u wel voor uw beoordeling. Altijd fijn om te horen als onze klanten tevreden zijn en ons een betrouwbaar bedrijf vinden. Wat betreft onze prijzen, wij proberen altijd goede prijsafspraken te maken met onze leveranciers zodat u als klant hiervan kunt profiteren. Het kan altijd zijn dat prijzen door het jaar heen worden aangepast omdat de inkoop duurder is geworden door bijv. gebruik grondstoffen etc.. Natuurlijk proberen wij dan zelfs ook te kijken om prijsstijgingen miniem toe te passen met uitzonderingen daar gelaten. En heeft u vragen over de prijzen dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice zij kunnen u altijd even uitleg geven . Bent u de volgende keer weer op zoek naar een hulpmiddel/product dan niet lang denken maar Hulpmiddelwereld bellen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Arnold, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn dat u het product netjes heeft ontvangen en gaat uit proberen. loopt u ergens tegenaan of bevalt het niet dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice zij kunnen u altijd verder helpen. Wij hopen in ieder geval dat het product goed gaat bevallen. Wie weet bent u zo enthousiast dat als u de volgende keer iets nodig heeft weer bij ons besteld. Wij helpen u graag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Teunis, Wat een mooi compliment mogen wij van u ontvangen, altijd fijn om te horen als een klant tevreden is over de afhandeling van haar/zijn bestelling. Wij proberen het onze klanten zo eenvoudig mogelijk te maken om via onze website te bestellen en de mogelijkheden te geven in diverse betaalmethoden zo ook via achteraf betalen. Fijn dat u zo tevreden bent dat maakt ons ook heel blij. Dus simpel de volgende keer ook weer bij ons bestellen. met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Irene, Wat een mooi compliment het tovert een glimlach op ons gezicht. Wat fijn dat u beiden keren dat u bij ons heeft besteld aangenaam bent verrast. Wij proberen altijd als producten niet voorradig zijn onze klanten hier netjes van op de hoogte te stellen zelfs als het ook al vermeldt staat op onze website. In uw geval was het product sneller binnen als verwacht dus alleen maar beter. Verder is onze klantenservice altijd bereikbaar als u twijfelt bij een product aan bijv. maatvoering of anders zij kunnen u altijd een passend advies geven. Zo dus ook bij uw tweede bestelling. Service staat bij ons op nummer 1. Wij zouden zeggen laat bestelling drie maar komen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste G.J.E. van Heuven, Dank u wel voor deze mooie beoordeling dat zorgt voor een glimlach op ons gezicht. Ook fijn om te lezen dat uw vriendin waarvoor u de looprekken heeft gekocht en dat deze voor haar voor nu tijdens haar revalidatieproces een uitkomst zijn. Wij hebben allerlei producten die kunnen bijdragen bij het revalideren. En weet u het even niet of kunt u geen keuze maken dan is er nog altijd onze klantenservice die u een passend advies kan geven. Wij hopen dat uw vriendin snel hersteld en zich veilig gaat voelen om vervolgens met een rollator e gaan lopen. Is altijd moeilijk zo'n proces maar met uw hulp zal dat zeker gaan lukken en als wij nog ergens mee kunnen helpen, laat het ons even weten. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste W., Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelheid van levering en de afhandeling van uw bestelling. het kan wel eens voorkomen dat een product niet voldoende voorradig is waardoor wij het niet in een keer kunnen uitleveren. Wij begrijpen uw opmerking helemaal maar in de praktijk werkt het net ietsje anders. Omdat ons depot heel veel bestellingen per dag verwerkt is het moeilijk om bestelling met gedeeltelijk backorder achter te houden om in zijn geheel te versturen. Ons depot verstuurd alles wat wel op voorraad is en vervolgens leveren zij de rest na. U als klant hoeft hiervoor nooit verzendkosten te betalen mits iets na geleverd dient te worden die kosten dragen wij want tenslotte kunnen wij de bestelling dan niet in een keer geheel uitleveren. Misschien wel een idee om hier eens goed over na te denken dus wie weet in de toekomst. In ieder geval heeft u uw bestelling compleet en dat is de hoofdzaak. Wij hopen dan ook dat u zo tevreden bent dat wij u ook bij een volgende keer mogen verwelkomen als klant. Ons klantenservice team helpt graag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld