1 paar pantoffels besteld voor een ander, altijd lastig. Bleek 1 maat tegroot te zijn. RMA ingevuld en verkeerde geretourneerd, dezelde week nog, een ander paar ontvangen. Vlotte service.
Beste A., Dank u wel voor uw aankoop alsook uw beoordeling. Het kan altijd wel eens voorkomen dat bij maatproducten de maat die u besteld niet past. U heeft bij ons altijd de 30 dagen bedenktijd en in die periode mag u het product dan ook retourneren en eventueel indien men dat wil omruilen voor een andere maat of ander product daar doen wij niet moeilijk over. Let wel dat het product in goede en schone staat wordt teruggezonden en in de originele verpakking. Zodra het geretourneerde product retour is ontvangen wordt meteen het nieuwe product verzonden zodat u er zo snel mogelijk gebruik van kunt maken. Bij pantoffels kan het wel eens voorkomen dat deze wat kleiner of groter uitvallen maar bij twijfel kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice zij kunnen u hierin adviseren. U heeft gelukkig nu de juiste maat ontvangen en kunt nu heerlijk lopen op deze pantoffels zonder dat ze u uitvallen. Wij hopen dan ook dat u zo tevreden bent dat als deze pantoffels zijn versleten of u op zoek bent naar een ander hulpmiddel u aan ons denkt. De klantenservice helpt u graag ook bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
De rollator die ik had besteld was perfect en vroeger geleverd dan eerst was gezegd. Prijs kwaliteit top RVE
Mooie stoel, handig op te klappen. Ben er blij mee. Eindelijk weer douchen zonder bang te hoeven zijn om te vallen/uit te glijden. Op tijd bezorgd dus wat wil een mens nog meer.
mooi product en stevig
Zeer goede wandelstok linkse handgreep, aan zeer goede prijs. Mvg Marcel
Helaas niet direct leverbaar, correct en snel hierover gemaild met keuze om bestelling te stoppen. Bestelling behouden en verrassend veel eerder als gedacht geleverd.
Beste A., Dank u wel voor uw bestelling bij Hulpmiddelwereld alsook uw beoordeling. Het kan wel eens voorkomen dat blijkt na een bestelling te hebben geplaatst dat een product alsnog uitverkocht is. Onze leverancier laat dit dan aan ons weten waarna wij dan meteen contact opnemen om deze situatie te bespreken met desbetreffende klant en te kijken wat een klant wil dat kan zijn wachten, een alternatief product oftewel geld terug. In uw geval heeft u gekozen voor de laatste optie en dat betekend dat wij dan zo snel mogelijk het geld crediteren aan u. Wij zullen nadat een leverancier heeft laten weten dat het product niet meer voorradig is ook de levertijd op onze website aanpassen. Het is in ieder geval jammer dat wij desbetreffend product niet aan u hebben kunnen uitleveren. Ondanks dit hopen wij u toch bij een volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Onze klantenserviceteam staat voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Kwaliteitsartikelen per omgaande post geleverd!
kwam snel binnen en was makkelijk gemonteerd
Snel geleverd, en toen bleek dat het product een gebrek had, heel snel en onder problemen omgeruild.
Na 7 jaar ben ik er nu aan toe om mijn wereld te vergroten. Ik loop moeilijk en de rolstoel die ik gekocht heb vervangt mijn benen. Nu nog oefenen om hem in de auto te krijgen. Oefening baart kunst
Beste C. Wat fijn om te lezen dat u zo weer meer geniet met de aanschaf van de rolstoel bij ons bedrijf. Er is niets mooier dan dan met weer kan deelnemen aan het dagelijkse leven door weer mobiel te zijn. Wij bieden inderdaad een heel assortiment aan van hulpmiddelen die kunnen bijdragen om het dagelijkse leven te vergemakkelijken. Dit assortiment wordt ook constant uitgebreid met nieuwe producten. Op onze website www,hulpmiddelwereld.nl is het hele assortiment te zien. Heeft men vragen of wil men net wat meer informatie dan kunt u altijd terecht bij onze klantenservice. Ook als u even niet weet welk product geschikt zou zijn. Zij kunnen al u vragen beantwoorden en u adviseren. Wij zijn in ieder geval blij dat u weer mobiel bent en het inklappen en in de auto krijgen zal naar enkele keren gedaan te hebben ook veel makkelijker voor u worden. Zou u in de toekomst nog eens een hulpmiddel nodig hebben dan heeft u nu een goed adres waar u dit kunt aanschaffen. Wij helpen u graag ook bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
het is de eerste keer dat ik iets bestel en ben tevreden over de kwaliteit en de vlugge levering van het product
Mijn vader is aan het dementeren en snapt niet goed meer wanneer hij moet vertrekken voor een afspraak. Eerst kwam hij regelmatig een paar uur te vroeg, maar sinds kort vertrekt hij gewoon als hij wakker wordt en dus stond hij 1e paasdag om 4 uur in de nacht in de tuin van 1 van zijn kinderen omdat hij daar zou ontbijten. Met de klok die hij nu heeft hoort hij voordat hij vertrekt of het nog nacht is of al ochtend. Het geeft hem weer de regie en het gevoel dat hij er nog bij hoort omdat hij op dat gebied even geen "domme fouten" maakt.
Beste T, Wat fijn om te lezen dat de klok hem op zijn gemak stelt en hij het gevoel heeft weer regie te hebben in wat hij doet en hierdoor ook het gevoel krijgt erbij te horen. Mensen die aan het dementeren is al een heel vervelend en verdrietig proces wat zij moeten doorlopen maar ook hun familie. Wij bieden diverse hulpmiddelen die helpen bij dementie en die zorgen dat mensen met dementie een stuk zelfstandigheid terugkrijgen en het leven voor hun wat makkelijker wordt gemaakt. Deze producten zijn terug te vinden op onze website www.hulpmiddelwereld.nl oftewel www.bbrain.eu Als er nog vragen zijn m.b.t. deze producten dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice zij kunnen u vragen beantwoorden, u adviseren maar ook bij hulpvragen als de klok is geïnstalleerd staan wij voor u klaar. In ieder geval creëert het u in uw geval zowel bij uw vader alsook de rest van de familie wat meer rust en daar gaat het om. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
bestelling plaatsen is simpel en afleveren doet U snel.
Ben heel tevreden
Binnen een dag Thuis
Nadat artikel eerst niet op voorraad bleek, vlotte reactie klantenservice en nette mogelijkheid tot vervolg-keuzes. Steeds per ommegaande bericht over hoe de bestelprocedure verliep. Artikel zelfs veel eerder geleverd dan verwachting klantenservice.
Mijn bejaarde dementerende zus is superblij met de robot-kat!
Tevreden
Bestel, verstuur, komt aan. Zoals het hoort.
Heel handig om toch te kunnen douchen. Het bovenste stuk sluit mooie af het ga zeker geen water naar binnen. Ne echte aanrader
spijtig dat er geen verlanglijstje is. Dat zou de plaatsing van een bestelling vergemakkelijken om niets te vergeten ! Is ook de beste koop.
goede service snelle levering keurig bezorgd in de brievenbus goede pasvorm
ik heb geen bericht van aflevering ontvangen; ook niet wanneer de aflevering zou komen. heb daarom het pakje zelf moeten afhalen in een afhaalpunt van post NL.
Beste R, Vervelend om te horen dat u niet op de hoogte bent gesteld door PostNL waar u pakket is afgegeven. Normaal gesproken zouden zij dit wel moeten doen. Wij zullen hier melding van maken. U krijgt van ons altijd de track en trace code gemaild zodat u de zending in de gaten kunt houden en ook een verwachtte tijd ziet staan in een uiterste geval kan deze wijzigen. Helaas hebben wij de bezorging zelf niet in de hand en vertrouwen op de afspraken die wij hebben gemaakt met PostNL. Natuurlijk blijft het vervelend dat u blijkbaar niet op de hoogte zou zijn gebracht. Wij raden sowieso aan ook altijd in de spam e-mail te kijken voor de maile van de track en trace code alsook de gewone inbox. Let wel op vanaf 1 juli zullen de niet thuis briefjes bij PostNL verdwijnen men zou dan via e-mail of via de eigen PostNL app op de hoogte gesteld gaan worden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij begrijpen uw beoordeling helemaal en gaan inider geval dit even verder oppakken bij PostNL. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Een mooie bijzettafel voor aan het bed. Let op! MET wieltjes past hij bij ons niet onder het bed, deze er af geschroefd en viltjes eronder. Precies goed
Snelle levering, netjes verpakt. Product voldoet helemaal aan de beschrijving
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.